מה האתגר הגדול ביותר בענף הפגישות והאירועים? איך אירוע יכול להשאיר מורשת חיובית? כיצד התעשייה יכולה לאזן בין חששות סביב הגלובליזציה לבין חששות מקומיים? כיצד התעשייה יכולה להשיג קיימות ולתמוך בחוסן בעיר?
שאלות חשובות אלה נדונו על ידי פאנל של מנהיגי תעשייה במהלך הפורום הפתוח שהסתיים השנה IMEX פורום מדיניות. האירוע, שהיה ידוע בעבר כפורום הפוליטיקאים של IMEX, הפגיש שוב יותר מ -30 פוליטיקאים וקובעי מדיניות מרחבי העולם כדי להיפגש עם 80 מנהיגי תעשייה ולדון בסוגיות בנושא הנושא הכולל של "מורשת קביעת המדיניות החיובית".
דעותיהם ומסקנותיהם בנושאים אלה ובנושאים עיקריים אחרים נחשפים על ידי דו"ח סיכום חותך של רוד קמרון, מנכ"ל המועצה המשותפת לתעשייה לפגישות (JMIC) הזמין כעת להורדה. בכל שנה IMEX מנגיש את הדו"ח באופן חופשי לתעשיית הפגישות העולמית כדי לאפשר למועצות עירוניות, מושלי ערים, שותפי יעד ואחרים להשתמש בו כדי להודיע על התוכניות שלהם, ההתפתחויות והמו"מ.
הדו"ח לוכד את נקודות המפתח הרבות שהועלו והייעוץ המשותף במהלך כל הדיונים הרחבים, ומדגיש תובנות רבות אשר יוכיחו ערך עבור פוליטיקאים, קובעי מדיניות ומנהלי תעשייה העובדים בארגונים לאומיים ואזורים ברחבי העולם.
יצירת אסטרטגיית פגישות לאומית
'יצירת אסטרטגיית פגישות לאומיות' עמד במוקד הדיון במושב הפתיחה של נציגי הממשלה הלאומית. הנציגים הכירו בצורך בגישה משולבת לייעול הסינרגיות ולמנוע התנגשות עם מדיניות ורגולציה יחד עם החשיבות הכוללת של התייעצות עם השלטון המקומי. הם גם התייחסו לצורך להכיר ולהכיר בחשיבות החברתית של פגישות ואירועים רפואיים, ולעתים קרובות, את העברת הידע שלהם.
התפתחות הערים בענף הפגישות
צירים מערים מרכזיות רבות השתתפו בסדנה בנושא "התפתחות הערים בענף הפגישות". מצגת פתיחה מעוררת מחשבה בדרך כלל של פרופסור גרג קלארק כללה את הדעה כי היחסים בין ערים לתעשייה מתפתחים במחזורים או בשלבים שמזרזים התפתחויות רלוונטיות או אירועים מרכזיים. שש ערים מרכזיות - סידני, סינגפור, דובאי, תל אביב, קייפטאון וברצלונה - הציגו אז מחקרי חשיפה ושונים מאוד שהראו את התפתחות עסק הפגישות שלהן. הדו"ח מסכם את כל המצגות הללו.
גלוריה גווארה מנצו - שלושה אתגרים
במצגת הפתיחה שהציגה את הפורום הפתוח התמקדה גלוריה גווארה מנצו, נשיאה ומנכ"לית המועצה העולמית לתיירות ותיירות, בשלושת האתגרים המובילים העומדים בפני תעשיית הנסיעות והתיירות, בהתבסס על מחקר עולמי.
בנושא ביטחון ובטיחות היא הדגישה כיצד לתעשייה פוטנציאל גדול לצמיחה אם היא יכולה להתגבר על נושאים מסוג זה על ידי שיתוף פעולה גדול יותר ושימוש בביומטריה. עוד אחד מהמעכבים הצפויים לצמיחה הוא ההתרחשות הגוברת של משברים בתחום הנסיעות אשר ניתן לצמצם את השפעותיהם באמצעות היערכות רבה יותר למשבר. לבסוף, היא הדגישה את הקיימות ואת הצורך בגישה פרטית, ציבורית, קהילתית להתפתחות.
פתח דיונים בפורום
הצגת פורמט פאנל חדש בפורום הפתוח עוררה דיונים ערים ומעוררי מחשבה. שאלת האתגרים הגדולים ביותר לצמיחת הענף הניבה מגוון רחב של דעות, במיוחד הצורך להכיר כמגזר עצמאי מעבר לתיירות ועם סיפור ברור יותר המותאם לפיתוח כלכלי, ידע וחדשנות.
הוויכוח על מורשת חשף את המגוון העצום של מורשות חיוביות שונות שאירוע יכול להשאיר אחריו, בעוד שהחשיבות של מעורבות אמיתית בתרבויות מקומיות הייתה אחת מנקודות רבות שהועלו בדיון על איזון הגלובליזציה עם דאגות מקומיות. זה בא לידי ביטוי עוד יותר בשיקול של חוסן העיר כאשר הדיון הכיר בצורך בשילוב טוב יותר של הענף עם הקהילות המקומיות.
כל נושא הוקם על ידי תרומות מהפאנל: Rod Cameron, Joint Meetings Industry Council (JMIC); נינה פרייזן-פריטוריוס, איגוד הקונגרס והכנסים הבינלאומי (ICCA): דון ולש, Destinations International (DI): Nan Marchand Beauvois, איגוד הנסיעות של ארצות הברית (USTA): דיטר הארדט-סטרמאייר, שיווק ערים באירופה (ECM) ופרופסור גרג קלארק .
מסקנות
בין תצפיותיו הרבות על הדיונים ביום, גרג קלארק חשב שתעשיית הפגישות דומה יותר לשירותים פיננסיים או לאקדמיה מאשר לתיירות בכך שהיא מתפקדת כמאפשרת עסק רחב. לדבריו, הדבר נתפס כמוגבל מדי בתיירות ובמקום זאת צריך להגדיר טוב יותר את הסיפור שלו ולספר אותו בצורה ברורה, תוך הדגשת יתרונותיו, מינוף אירועים כגון דאבוס והצגת השפעות חיוביות באמצעות מקרים טובים.
קרינה באואר, מנכ"לית IMEX אמרה: "כתוצאה מהתרומות הבולטות הרבות והמתכונת החדשה של היום, איכות התוכן והוויכוח היו מהשורה הראשונה.
"פורום המדיניות של IMEX ממשיך להניע את הענף קדימה, ובונה את המוניטין שלו בממשל כזרז חזק לפיתוח כלכלי."
שותפי ההסברה של פורום המדיניות של IMEX הם Association Internationale des Palais de Congres (AIPC), שיווק ערים אירופיות (ECM), ICCA, מועצת התעשייה המפגשים המשותפת (JMIC), The Iceberg ו UNWTO. הפורום השנתי ממומן על ידי אירועים עסקיים אוסטרליה, אירועים עסקיים סידני, לשכת הכנסים הגרמנית, לשכת הכנסים של ז'נבה, לשכת התערוכות והכנסים הסעודית, מסה פרנקפורט וקואליציית הפגישות ממוצע העסקים.
