על פי סקר שנערך לאחרונה במגזר האירוח, 72% מהאמריקאים מתכוונים לשמור או להגדיל את השהות במלון בשנת 2024, בניגוד לשהותם בשנת 2023. יתר על כן, מלונות ממשיכים להיות האופציה המועדפת על מטיילים פוטנציאליים מבחינת לינה.
הסקר שנערך על ידי ה-American Hotel & Lodging Association (AHLA), מצא כי 53% מהאמריקאים ציינו את כוונתם לנסוע ללילה למטרות פנאי בארבעת החודשים הקרובים, בעוד של-32% יש תוכניות לנסיעות עסקיות לילה. בכל הנוגע ללינה, מלונות הם הבחירה הטובה ביותר בקרב נוסעים צפויים, כאשר 71% מהנוסעים העסקיים הסבירים ו-50% מהנוסעים הנופשים הסבירים בוחרים באפשרות זו.
למרות הסיכויים האופטימיים לבעלי מלונות, הסקר העלה כי הצמיחה של בתי מלון וארגונים אחרים הקשורים לנסיעות מעכבת על ידי אינפלציה. על פי ממצאי הסקר, במהלך ארבעת החודשים הקרובים:
• 56% מהמשיבים בסקר אמרו שהם נוטים פחות להישאר במלון בגלל אינפלציה
• 53% אמרו שהם נוטים פחות לנסוע בן לילה בגלל האינפלציה
• 48% אמרו שהם נוטים פחות לנסוע במטוס בגלל אינפלציה
• 44% אמרו שהם נוטים פחות לשכור רכב בגלל אינפלציה
הסקר סקר 2,202 מבוגרים בארה"ב בין התאריכים 6-7 בינואר 2024. ממצאים מרכזיים נוספים כוללים:
• 51% מהנשאלים אמרו שהם צפויים לנסוע לילה לטיול משפחתי בארבעת החודשים הקרובים, 39% מהם אמרו שהם צפויים להישאר במלון.
• 38% אמרו שהם צפויים לנסוע לילה לחופשה רומנטית בארבעת החודשים הקרובים, 60% מהם אמרו שהם צפויים להישאר במלון.
• 32% אמרו שהם צפויים לנסוע ללילה לחופשת האביב, 45% מהם אמרו שהם צפויים להישאר במלון.
• 35% מהנסקרים דירגו את ה-Wi-Fi המהיר כשירות הטכנולוגי המוביל שהם לוקחים בחשבון בעת הערכת בתי מלון.
• 14% מהנסקרים דירגו כניסה ללא מפתח או צ'ק-אין נייד כשירות הטכנולוגי המוביל שהם לוקחים בחשבון בעת הערכת בתי מלון.
"תוצאות הסקר הללו מדגישות את הפוטנציאל האדיר של 2024 עבור מלונאים ועובדי מלונות", אמר נשיא ומנכ"ל AHLA, צ'יפ רוג'רס. "עם זאת, השנה הקרובה לא תהיה נטולת אתגרים, והממצאים הללו מראים שהאינפלציה מונעת מבתי המלון למצות את מלוא הפוטנציאל שלהם. ובכל זאת, המלונאים אופטימיים לגבי השנה שלפנינו ונרגשים להמשיך לספק שירותים מצוינים לאורחים לאורך 2024".
ממצאי הסקר מדגישים את ההזדמנויות האדירות שעומדות בפני המלונאים ועובדיהם בשנת 2024. אמנם יהיו ללא ספק מכשולים להתגבר עליהם, אך תוצאות אלו מצביעות על כך שהאינפלציה מונעת מבתי המלון לממש את מירב הפוטנציאל שלהם. עם זאת, המלונאים נשארים אופטימיים לגבי השנה הקרובה והם להוטים להמשיך לספק שירותים יוצאי דופן לאורחים לאורך 2024.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- • 51% מהנשאלים אמרו שהם צפויים לנסוע לילה לטיול משפחתי בארבעת החודשים הקרובים, 39% מהם אמרו שהם צפויים להישאר במלון.
- • 38% אמרו שהם צפויים לנסוע לילה לחופשה רומנטית בארבעת החודשים הקרובים, 60% מהם אמרו שהם צפויים להישאר במלון.
- • 32% אמרו שהם צפויים לנסוע ללילה לחופשת האביב, 45% מהם אמרו שהם צפויים להישאר במלון.
