האן אייר סיסטמס מציגה כלי מקוון חדש, פורטל המובילים H1, שיעזור לשותפי חברות התעופה לעקוב אחר הזמנות H1-Air במטרה לשפר בסופו של דבר את שירות הלקוחות. שירות האיחוד העולמי מייצר הזמנות מצטברות לשותפי חברות תעופה מכל הגדלים והמודלים העסקיים על ידי חיבורם לכל גורמי ה- GDS הגדולים ולכן הוא זמין למכירה באמצעות למעלה מ- 100,000 סוכנויות נסיעות ברחבי העולם תחת קוד H1.
פורטל הספקים H1 אייר מערכות H67 מאפשר ל 1 שותפי החברה לגשת לרשימות מסודרות של כל ההזמנות שנוצרו באמצעות קוד H1, כולל מידע שימושי כגון תאריך, מספר ההזמנה של האן אייר סיסטמס או הספק המתאים, ה- GDS PNR, מקור ויעד. תצוגה מפורטת מציגה את שמות כל הנוסעים שהוזמנו תחת קוד האן אייר מערכות H169, מחלקות ההזמנה שלהם, התאים ומספרי הכרטיסים HR-XNUMX.
יחד עם זאת, פורטל ה- H1 Carrier כולל פונקציונליות חיפוש נוחה המאפשרת לאחזר פרטים של הזמנה ספציפית על סמך מספר ההזמנה או ה- GDS PNR. המידע שנמסר כולל את מצב הכרטיס (תקף או לא חוקי לנסיעה), טיסות המשך, בקשות שירות מיוחדות כגון כסא גלגלים או חיית מחמד בתא, וכן פרטי יצירת קשר מהנוסעים או מסוכנויות הנסיעות, אם קיימים.
"תכננו את פורטל המובילים H1 כדי לתמוך בצוות חברות התעופה השותפות שלנו באופטימיזציה נוספת של שירות הנוסעים שלהם", מסביר אלכסנדר פרושקה, ראש האן אייר מערכות. "באמצעות גישה נוחה לכל הפרטים הקשורים להזמנה, הספק המפעיל יכול להודיע לנוסעים מראש במקרה של עיכובים או ביטולים ולארגן מחדש את מסלול הנסיעה שלהם. במקביל, הכלי שלנו עוזר לצוות הצ'ק-אין של השותפים שלנו לזהות נוסעי H1-Air ולאשר את תקפות הכרטיסים שלהם. בקרוב נציג תכונות ופונקציות שימושיות יותר לפורטל המוביל של H1. "
