OSAKA - משרד הפנים והתקשורת בספטמבר ככל הנראה יתחיל לסקר תיירים זרים בקיוטו כדי לקבל את דעתם על מיקומי תיור ולגלות שאלות נפוצות שיש להם כמבקרים ביפן.
המשרד, שעורך את הסקר בשיתוף שמונה חברות וארגונים, ישלח פקחים סמויים למתקנים, בדומה לגישה בה נעשה שימוש בהרכבת סקרי מדריך מישלן על מסעדות יוקרתיות.
המשרד מתכנן לסקר כ- 12,000 תיירים זרים במשך שלוש שנים ולהשתמש במשוב שלהם כדי להפוך את יפן ליעד אטרקטיבי יותר.
שמונה החברות והארגונים, כולל חברת המחקר השיווקי Intage Inc., Toei Kyoto Studio Co. ו-JTB Corp., יופקדו על ידי המשרד לבצע את הסקר.
פקחים סמויים יוקצו בעיקר לקלפי תיירים אמריקאים, אסיה ואירופה באמצעות סוכנויות נסיעות ומתקני אירוח.
הפקחים יושאלו לטלפונים הסלולריים האחרונים המצוידים במערכת טלפון נייד אישי כדי לשלוח בדוא"ל את משובם על מתקני התיירות בקיוטו. הפקחים יתבקשו לצלם את המקומות המועדפים על התיירים באמצעות המצלמות המובנות של הטלפונים. המשרד ישתמש בנתוני טלפון ניידים, כולל מידע על מעקב אחר מיקום, לצורך קביעת מסלולי תיירות ושיפור השירותים במתקנים.
למרות שתיירות חוץ נמצאת במגמת עלייה בקיוטו - מספר התיירים הזרים שנשארו ללון בעיר בשנת 2007 כמעט הוכפל ל-930,000 מ-480,000 בשנת 2002 - עדיין יש הרבה מה ללמוד על פעילותם של תיירים זרים וכיצד הם מרגישים לגביהם. ביקוריהם ביפן, אמרו משקיפים.
המשרד ישקף את תוצאות הסקר בפעילות קידום התיירות במדינה כדי לסייע בהשגת מטרתו למשוך 10 מיליון תיירים זרים בשנת 2010.
yomiuri.co.jp
