פרופ' פרנג'יאלי לא מרבה לדבר. השלוש פעמים UNWTO המזכ"ל בשנים 1997 - 2009 נאם בפומבי בנובמבר 2021 במצע זה יחד עם ד"ר טאלב ריפאי, UNWTO מזכ"ל שכיהן אחריו, כאשר שניהם הפיצו א מכתב פתוח עם אזהרה דחופה על מניפולציה על ידי המזכ"ל הנוכחי זוראב פולוליקאשווילי בהבטחת כהונה שנייה כראש UNWTO. מכתב זה היה חלק ממסע הסברה של ה World Tourism Network (WTN).
פרנג'יאלי כבר לא שקט לגבי המלחמות
Frangialli is without question one of the most senior, knowledgeable, and respected leaders in the global travel and tourism world and is no longer quiet about the escalating wars in Ukraine, Russia, Israel, and Palestine, and its consequences for the travel and tourism industry .
קדנציה 3 לשעבר UNWTO המזכיר הכללי כותב:
אנו עוברים תקופה קשה ולא נראתה לעיתים רחוקות. אחרי זה שהחל לפני שנה וחצי בהתקפה הפתאומית של אוקראינה על ידי רוסיה, תיירות עומדת בפני מלחמה חדשה - מה שקורה הוא כל כך אכזרי, קטלני ומסיבי שאי אפשר שלא להשתמש במילה מלחמה.
המשבר הנורא הזה שהחל במתקפת הטרור ב-7 באוקטובר, מתרחש ברגע שבו התיירות הבינלאומית הראתה סימנים של ריבאונד חזק.
מ UNWTO סטטיסטיקה, המזרח התיכון רשם את הביצועים החזקים ביותר מבין כל אזורי העולם מאז תחילת 2023. סיכוי אבד. אנחנו יכולים רק להצטער.
מוקדם מדי היום לדעת בוודאות באיזו מידה ייפגעו היעדים העיקריים של המזרח התיכון.
בוא נביא כמה תחזיות.
תחזית מצרים
מצרים, השכנה לרצועת עזה, מנסה בכל כוחה לא להיות מעורבת ישירות בסכסוך. יכול להיות שזה יצליח או לא.
הסיכוי למצרים הוא שהמוצר התיירותי שלה והתדמית הנובעת מעברה המפואר הם מאוד ספציפיים. לא אתפלא אם המלחמה הזו שמתחוללת בגבולה גורמת בסופו של דבר פחות נזק לענף התיירות מאשר מתקפת טרור נגד מבקריה, שכן היא התרחשה בכמה הזדמנויות, בקהיר, לוקסור או שארם-אל צ'יח. .
תחזית ערב הסעודית
ערב הסעודית היא גם מקרה מאוד מיוחד שכן רוב המבקרים מגיעים לרגל העלייה לרגל. היעד החדש הזה על מפת העולם אמור להיפגע פחות קשה ממה שקורה בישראל ובעזה מאשר ממה שקרה עם קוביד כשהמדינה נאלצה לסגור את גבולותיה לחלוטין
תחזית דובאי, איחוד האמירויות
דובאי והאמירויות רחוקות ממוקד הסכסוך. בתנאי שאיראן לא תיפול - או תתערב בעצמה - לתוך המערבולת, היעד הסמלי הזה עשוי להיחסך על ידי הטרגדיה.
מרוקו, תוניסיה, טורקיה, ירדן
הרשו לי להוסיף שמה שיקרה עם יעדי תיירות כמו מצרים, ירדן, מרוקו, תוניסיה או טורקיה, במקרה שיאלצו להתמודד עם הפגנות ענק ואלימות ברחובות, יהיה תלוי בחוסן של החברות שלהם, בתחושת האחריות של התקשורת, והיכולת של ממשלותיהן.
תפקיד התקשורת
במשברים כאלה, מרכיב בסיסי הוא הסיקור התקשורתי ותפקיד המדיה החברתית. מה שחשוב הוא לא האירוע עצמו אלא תפיסתו על ידי הצרכנים, במקרה שלנו, על ידי הנוסעים הפוטנציאליים מהשווקים המייצרים הגדולים.
למדנו ממרשל מקלוהן כי - אני מצטט - "המדיום הוא המסר. "
פיגוע הפצצה הגדול באזאר איסטנבול
לפני כמה שנים התרחשו שני פיגועי פצצה דומים בזה אחר זה בבזאר הגדול של איסטנבול. בפעם הראשונה, צוות של CNN היה שם, ממש במקרה, וההשפעה על היעד הייתה קשה מאוד; בפעם השנייה, ללא סיקור טלוויזיה, וכמעט ללא השלכות על מגזר התיירות.
שקיפות
במצבי חירום כאלה, יש לך קלף בודד לשחק: שקיפות.
מתקפת בית הכנסת בתוניסיה
תן לי לקחת את הדוגמה של תוניסיה. מתקפת טרור אלימה התרחשה בשנת 2002 בבית הכנסת לה גריבה באי ג'רבה, וגרמה למספר נפגעים. הממשלה ניסתה להעמיד פנים שהפיצוץ היה מקרי. אבל האמת התגלתה במהירות, והרשויות נאלצו להתוודות על המציאות ולהתנצל.
התיירות בתוניסיה קרסה, וההתאוששות המלאה ארכה שנים רבות. אותו סוג של פיגוע נגד אותה אנדרטה ומבקריה חזר על עצמו במאי השנה; הפעם, הממשלה עשתה כמיטב יכולתה להיות שקופה, וההשפעה על התיירות הוגבלה למינימום.
מה שאני הולך לומר עשוי להיראות לך נורא.
מאז שהחלה, הטרגדיה החדשה הזו הביאה לכמה אלפי מקרי מוות. זה נורא, אבל אין לזה שום קשר לממדי מלחמת האזרחים בתימן, שהקורבנות הישירים והעקיפים בה מגיעים לכ-250.000. אבל, במקרה של תימן, אין כמעט סיקור תקשורתי, והסכסוך זוכה להתעלמות רחבה.
The Impact of Tourism in Israel, Palestine & Jordan
חברים יקרים, ההשפעה על התיירות בארץ הקודש - ישראל, השטחים הפלסטיניים וירדן ביחד - הולכת להיות נוראית, בגלל האלימות שאנו רואים, כי הפעולות הצבאיות ברצועת עזה צפויות להימשך במשך שבועות או חודשים, ובגלל הסיקור התקשורתי האינטנסיבי. זה בלתי נמנע.
אני עצוב כמו כולכם על הקורבנות התמימים שאיבדו את חייהם משני הצדדים, ועל אלה שנלקחו כבני ערובה, ועל משפחותיהם. עצוב לי גם על אלה שחיים בתיירות. עסקים רבים ייעלמו, ואנשים רבים יאבדו את מקום עבודתם.
מחשבה מיוחדת על ירדן
יש לי מחשבה מיוחדת לחבריי בירדן מאחר שהמדינה הזו אינה חלק ישיר מהסכסוך, ואין לה אחריות להתפרצותו.
אבל גם ירדן תיפגע קשות שכן ארץ הקודש היא אזור קטן ויעד ייחודי - ייחודי במובן הכפול של המילה. יעד יוצא דופן, אך גם יחיד, אליו מגיעים לעתים קרובות בטיול אחד תיירים המגיעים משאר העולם.
המסר שלי היום לחברי בירדן, בישראל ובמקומות אחרים הוא ששום דבר לא אבוד לנצח.
תראה את לבנון
תראו את לבנון: כמו עוף החול המיתולוגי, היעד קם מהאפר בכל כך הרבה הזדמנויות. בכל פעם שאנחנו חושבים עכשיו, זה באמת הסוף, קרתה התחלה חדשה. נקווה שלא תהיה הסלמה צבאית בגבולה, ושעוד פעם תעשיית התיירות של לבנון תשרוד.
כלכלתה ואנשיה, שנמצאים בחוסר סדר כה נורא במשך שנים כה רבות, זקוקים נואשות למשאבים המגיעים מתיירות.
משבר הוא גם הזדמנות
גבירותיי ורבותיי, לסינים יש את המילה –weiji – לסימן משבר, המורכבת משתי אידיאוגרמות. Weiji פירושו קודם כל אסון, אבל זה אומר גם הזדמנות.
היום אנחנו רואים את האסון. מחר, אינצ'אללה, תהיה הזדמנות וגל חדש של תעשיית התיירות של האזור.
זה אולי ייקח זמן, אבל אם האנשים העובדים בתיירות לא יאבדו אמון, אם ישתפו פעולה מעבר לגבולות, ויתרמו מבחינה זו לחזרה לשלום, יופיע אור בקצה המנהרה.
אנחנו יודעים מההיסטוריה של התיירות העולמית שאחרי כל משבר, אפילו הגרועים שבהם כמו COVID-19, יש התאוששות. בסופו של יום, הפעילות חוזרת למגמת הצמיחה ארוכת הטווח שלה. בגלל הפוטנציאל יוצא הדופן שלך, והנחישות שלך, הזמן הזה יגיע, וניתן יהיה לבנות מחדש תיירות חזקה יותר, עמידה ובת קיימא יותר במזרח התיכון.
המאמר באדיבות המכון לתיירות
מאמר מערכת זה נכתב לראשונה עבור מכון תיירות ופורסם מחדש על ידי eTurboNews באדיבות המחבר. פרופ' פרנצ'סקו פרנג'יאלי.
פרנצ'סקו פרנג'אלי כיהן כמזכיר הכללי של ה ארגון התיירות העולמי של האו"ם, משנת 1997 עד 2009. הוא פרופסור לשם כבוד בבית הספר לניהול מלונאות ותיירות באוניברסיטה הפוליטכנית של הונג קונג.
