ראיון eTN עם מועצת משרד התיירות בקובה: תוכניות עיקריות להחייאת התיירות באי

הושק בנובמבר 2018, חגיגת קובה לציון 500 שנה להקמת סן קריסטובל דה לה הבנה תסתיים בנובמבר 2019. לוח השנה העמוס שלה כולל אמנות, תרבות, מחול, תיאטרון ועוד.

האירוע במקביל להשקת התוכנית הממשלתית לפיתוח כלכלי המספקת תחייה משמעותית בתיירות - תחום הנהיגה בכלכלת האי. פגישה עם היועץ החדש של לשכת התיירות סרה. מדלן גונזלס-פרדו סאנצ'ז איפשר להשיג כמה פרטים.

eTN: העיתונות האיטלקית עקבה בעניין אחר הפעילות הדינמית שלך בתקופת ההתיישבות הקצרה שלך באיטליה, האם אתה מרוצה מהתוצאות שהושגו עד היום?

חָבֵר מוֹעָצָה: זו הייתה פעילות אינטנסיבית של פגישות עם סוכני נסיעות המתכננים את קובה ומוסדות אחרים. מצאתי רוח ידידות נהדרת כלפי קובה. סימן חיובי לעתיד הקרוב.

eTN: 2018 הייתה שנה של תוצאות מוחשיות עבור קובה עם התקדמות בתחום הכלכלי, החברתי והפוליטי. אילו אסטרטגיות צפויות בתוכנית הממשלה לעתיד?

חָבֵר מוֹעָצָה: "ההנחיות הכלליות בטווח הקצר, הבינוני והארוך מצביעות על הצורך להתמקד בצמיחת שירותי התיירות הבינלאומיים ובמגזרים אחרים במטרה להאיץ ולהבטיח קיימות וצמיחה כלכלית, הכנסות ורווחים קבועים המפזרים את השווקים, פלחי הלקוחות. ולמקסם את ההכנסה הממוצעת לתייר.

כמו כן, שמרו על צמיחתה ותחרותיה של קובה על ידי גיוון ההצעות, שיפור הכשרת משאבי אנוש והגברת איכות השירותים עם "איכות מחיר" והקשר הולם.

החשיבות ליישום הקריטריונים המודרניים ביותר בתקשורת שיווקית וקידומית. פעילויות שאינן ממלכתיות בתחום הדיור (פרט המקרה: לינה ביתית), בגסטרונומיה ובשירותים אחרים יישמרו בתוכנית פיתוח ההיצע התיירותי המשלימה את זו.

יתר על כן, איחד את השוק הפנימי על ידי יצירה וגיוון של הצעות המשתמשות טוב יותר בתשתיות אפשריות, וכן מאפשרים לקובנים לנסוע.

המשך להגדיל את השתתפות התעשייה והשירותים במדינה במשאבים המשמשים להשקעה בתפעול ותיירות. להשתתפות התעשייה הלאומית שצריכה לפתח מימון לטווח ארוך.

עקוב אחר הביטויים האמנותיים המקושרים לפעילות תיירותית כך שהם מגיבים בנאמנות למדיניות התרבות שהתווה המהפכה הקובנית.

אחרון חביב, יש ליישם מדיניות המבטיחה את קיימות פיתוחם וליישם צעדים להפחתת קצב צריכת נושאות המים והאנרגיה על ידי הגדלת השימוש במקורות אנרגיה מתחדשים ומיחזור פסולת.

eTN: מה לגבי המעורבות של שר התיירות?

חָבֵר מוֹעָצָה: בתוכנית השיווק של השקעותיו לטווח הקצר של שר התיירות של קובה, מנואל מררו, יש תוכניות הכוללות מתקני מלונות בקטגוריות השונות. מבנים מסוימים הושלמו בקאיו לארגו בווילה קורל-סולדד, באיסלה דל סור ובווילה לינדה מאר. המבנה הבינלאומי החמישי של ורדרו ייחנך בקרוב. זה מדגיש את ההשקה המחודשת בכל קטגוריות האירוח, כולל איכות השירות שמציע הצוות.

eTN: מה הכוח הקולט של האי?

חָבֵר מוֹעָצָה: נכון להיום יש לנו 70,839 חדרים, מתוכם 71% מנוהלים על ידי מלונות חמישה כוכבים, מתוכם 52,000 מייצגים 74.3% הממוקמים בגני החג Sun and Beach, המפוזרים לאורך 960 ק"מ של חופים, כולל Varadero, המדורגים לפי פרסי Travellers 'Choice 2018, כחוף השלישי ביופיו בעולם.

באופן כללי, כחלק מתוכנית הפיתוח ותהליך ההשקעה שהתרחש בשנת 2018, הושלמו כ -5,000 חדרים חדשים, כולל מלון Iberostar Grand Packard שנחנך לאחרונה בהוואנה; וה- Meliá Internacional של Varadero, שנמצא בשלב האחרון לפתיחתו הבאה.

בשנת 2019 5 249 חדרים חדשים צפויים להסתיים. מספר זה כולל סיווג מחדש של מתקני מלונות המשפרים את איכות השירותים.

eTN: הגידול בקבלה ידרוש צוות חדש, כיצד הוא נוצר כדי להתמודד עם פעילותם?

חָבֵר מוֹעָצָה: מבתי הספר ובתי הספר לתיירות, צעירים יוצאים מוכנים להיכנס למלונות עם ההסמכה הספציפית שהושגה. בהרשמה לסוכנות הממשלתית, הם בטוח ימצאו עבודה.

eTN: מה מושך תיירות לקובה?

חָבֵר מוֹעָצָה: קובה נהנית מתנאים יוצאי דופן ובלעדיים לפיתוח מודלים שונים, תרבות עשירה, היסטוריה, מסורת, מורשת.

מהסקר שנערך בסוף 2018 עלה כי הסיבות העיקריות לביקור בקובה הן: חופי הים, תרבות ומורשת, ואחריהם ביטחון היעד. וחשוב מאוד, התייר החוזר. יחס האיכות והמחיר מגיע ל -87.9%, גבוה יותר מאשר בשנת 2017 ו -96.9% מהנשאלים אישרו את נכונותם להמליץ ​​על היעד.

eTN: מה אתה מצפה מתיירות בינלאומית ומאיטליה בפרט?

חָבֵר מוֹעָצָה: אנו אסירי תודה למבקרים מכל רחבי העולם שתרמו לרווחתה הכלכלית של קובה. במיוחד האיטלקים על נאמנותם ארוכת השנים לקובה. אנו מקווים שהחידושים המתוכננים יעוררו גם מבקרים חדשים.

eTN: ועל חשיבות ההשקעות של חברות איטלקיות (תיירותיות או מסחריות) בקובה?

חָבֵר מוֹעָצָה: קובה שומרת על קשר כלכלי חזק עם איטליה. בין המשקיעים, קבוצת תומא, חתמה בשנת 2018 על חוזה השקעה של 140 מיליון דולר להקמת מלונות בטרינידד. ההשקעה האיטלקית הגדולה ביותר בקובה.

eTN: לגבי הקמפיין למידע באינטרנט?

חָבֵר מוֹעָצָה: התוכנית מתרחבת גם בתחום המידע הדיגיטלי. מהפורטל הרשמי www.cuba.travel לשיווק ומסחר אלקטרוני ו- www.cubamaps.cu המציע יותר מ 15,000 אטרקציות תיירותיות, שיהפכו בקרוב ל 25,000. בנוסף, ישנה עלייה ברשת ה- WiFi בכל אתרי החוף.

eTN: ועל פעילויות קידום מכירות בקובה באיטליה?

חָבֵר מוֹעָצָה: קובה תהיה בקרנבל של ונציה, ממש בפיאצה סן מרקו ובעיר לסטרה מסטרה. ובעולם האמנות האיטלקי. אנו נשתתף גם בירידים העיקריים בתיירות, אופנה ושאר.