חברת Etihad Airways הודיעה על שותפות עם מפתחת הטכנולוגיה הנורבגית Braathens IT, לפיתוח TravelPass, פיתרון נסיעות חדשני המיועד בתחילה למטיילים ארגוניים ותדירים אשר יושק בהמשך השנה.
הטכנולוגיה החדשה של TravelPass מספקת פתרון נסיעות מבוסס מנוי, ומאפשרת לאתיחאד להציע לאורחיה התכופים גמישות וקלות בסידורי הנסיעות הקבועים והמשתתפים שלהם. לקוחות יכולים לרכוש TravelPass למספר מוגדר של נסיעות או לתקופת נסיעה מסוימת במקום לרכוש טיסות אחת אחת.
נסיעות מבוססות מנוי הן חדשות טובות עבור תעשיית התעופה שכן היא מספקת ללקוחות את הבחירה בין נסיעות ששולמו מראש ואפשרויות תשלום לפי הזמנה, תוך עמידה בדרישות הגמישות, קלות ההזמנה וניהול נסיעות חסכוני.
Robin Kamark, Chief Commercial Officer, Etihad Aviation Group, said: “The innovative TravelPass technology offers a revolutionary booking experience for corporate and frequent clients who will also be enrolled into our award-winning Etihad Guest frequent flyer program. By simplifying the travel process to just a few clicks, our guests have a seamless transaction through a platform that holds all your details in one place, gives you the flexibility to make changes to your bookings without fees and gives you the choice to pay later. We know our corporate clients are time-poor and believe this innovative addition to our digital offering will improve the travel journey for subscribers.”
את Etihad TravelPass ניתן להזמין באתר Etihad במחשב שולחני או נייד, ומציע ללקוחות חוויה דיגיטלית משופרת שחוסכת זמן על ידי הימנעות ממשימות חוזרות הכרוכות בניהול כל הזמנה, מה שמוביל לשפר את שביעות רצון הלקוחות.
סווין טרקלסן, מנכ"ל Braathens IT, אמר: "אתיהאד הולך לקחת התאמה אישית דיגיטלית מתוחכמת רחוק מאוד, הכל החל מקלות השימוש והתאמה האישית. הם שחקן חדשני והם ימשיכו בכיוון זה לשפר את החוויה הדיגיטלית של לקוחותיהם באמצעות TravelPass. "
הפלטפורמה מהווה הרחבה הגיונית של האסטרטגיה הדיגיטלית של אתיהאד, המהנדסת מחדש את תהליך ההזמנה של הנוסעים המתמידים, ומשפרת את החוויה והנאמנות שלהם.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- על ידי פישוט תהליך הנסיעה לכמה קליקים בלבד, לאורחים שלנו יש עסקה חלקה באמצעות פלטפורמה שמחזיקה את כל הפרטים שלך במקום אחד, מעניקה לך את הגמישות לבצע שינויים בהזמנות שלך ללא עמלות ונותנת לך את הבחירה לשלם מאוחר יותר.
- את Etihad TravelPass ניתן להזמין באתר Etihad במחשב שולחני או נייד, ומציע ללקוחות חוויה דיגיטלית משופרת שחוסכת זמן על ידי הימנעות ממשימות חוזרות הכרוכות בניהול כל הזמנה, מה שמוביל לשפר את שביעות רצון הלקוחות.
- TravelPass למספר מוגדר של נסיעות או לתקופת נסיעה מסוימת במקום.
