מנכ"ל דלתא איירליינס, אד בסטיאן, שלח היום את התזכיר הבא לצוות חברת התעופה, בנוגע להשפעת המגיפה של COVID-10 על המוביל:

אל: עמיתים לדלתא ברחבי העולם

מאת: אד בסטיאן, מנכ"ל

נושא: הגנה על עתידה של דלתא

ככל שמתקדמת מגפת ה- COVID-19 (וירוס הכורוס) בעולם, השפעתה על העסק שלנו ממשיכה לגדול. כדי להכיל את הנגיף, ההתרחקות החברתית התרחבה ונחקקו הוראות נסיעה חדשות, הכוללות כעת יותר מ -40 מדינות ברחבי העולם.

בראש ובראשונה, אני רוצה להזכיר לכולם את חשיבות הבריאות והבטיחות שלך. זה בטוח לנסוע, אך הקפד תמיד לנקוט בצעדים הדרושים להבטחת בריאותך ושל לקוחותינו ואנשינו. ל- CDC יש הנחיות חשובות, לכן אנא פעלו על פי כל אמצעי הזהירות הדרושים.

בעקבות החירום הלאומי שהוכרז על ידי נשיא ארה"ב, הביקוש לנסיעה ירד משמעותית. ההכנסות לחודש מרץ צפויות כעת לרדת בכמעט שני מיליארד דולר לעומת השנה שעברה, כאשר התחזית שלנו לאפריל תרד עוד יותר. לכן, אנו נמשיך לבצע צמצום משמעותי בקיבולת עם תוספת של 2 אחוז לרמת המערכת עד שתתאושש הביקוש. הפעילות הבינלאומית שלנו תקח את ההפחתה הגדולה ביותר, עם למעלה מ -70% מהטיסות שתופחת בחודשיים-שלושה הקרובים.

אנו מנהלים דיונים בונים עם הבית הלבן והקונגרס ונשארים אופטימיים לכך שהתעשייה שלנו תקבל תמיכה בכדי לסייע בהתמודדות עם משבר זה. עם זאת, עלינו להמשיך לנקוט בכל אמצעי העזרה העצמית הדרושים. שימור מזומנים נותר עדיפות פיננסית עליונה כרגע. קבלת החלטות מהירות כעת לצמצום ההפסדים ושימור המזומנים תספק לנו את המשאבים להתאושש מהצד השני של המשבר הזה ולהגן על עתידה של דלתא.

אנו דוחים כמעט את כל הוצאות ההון שלנו, כולל כל משלוחי המטוסים החדשים, עד שיהיה לנו בהירות טובה יותר לגבי משך וחומרת המצב.

בנוסף, אנו מבקשים להבטיח חיסכון של יותר מ -4 מיליארד דולר רק ברבעון יוני. זה יכלול חיסכון הקשור ליכולת בזמן שאנו מפסיקים לטוס, ואנו מכוונים גם להפחתת הוצאות מ:

תעשיות דלתא נושאי המשרה יקצצו קיצוץ בשכר של 50 אחוזים עד ליום 30 ביוני, כאשר הדירקטורים והמנהלים המנהלים יקצצו 25 אחוזים באותה תקופה.
כפי שציינתי בשבוע שעבר, קיצצתי בשכר עצמי ב 100 אחוז במהלך ששת החודשים הבאים. מועצת המנהלים שלנו בחרה לוותר על פיצוים גם בחצי השנה הקרובה.
כאשר פחות לקוחות טסים, אנו זקוקים לפחות מקום בשדות תעופה. בין שאר היוזמות, נאגד באופן זמני מתקני שדה תעופה באטלנטה ובמקומות אחרים במידת הצורך ונסגור את רוב מועדוני Sky Sky שלנו עד שהביקוש יתעשת.
אנו מקטינים את גודל הצי הפעיל שלנו על ידי חניה של לפחות מחצית מהצי שלנו - יותר מ -600 מטוסים. אנו גם מאיצים פרישות של מטוסים ישנים יותר כמו ה- MD-88/90 שלנו וחלק מה- 767 שלנו.
אנו מצמצמים את כל הוצאות האחזקה שאינן נחוצות לתמיכה בבטיחות הפעולה שלנו.
צמצמנו את מרבית הוצאות הקבלן, למעט במידת הצורך לתמיכה במבצע.

עלים מרצון הם אחת הדרכים הטובות והמידיות ביותר בהן תוכלו לעזור כאשר אנו שואפים להגן על מקומות עבודה ושכר. אני רוצה להודות לכל אחד מכ -10,000 אנשי הדלתא שכבר התנדבו ואני קורא לכולם, במיוחד לעובדי הכשרון שלנו, לשקול ברצינות אם חופשה זמנית הגיונית לך ולמשפחתך כרגע. אנא זכור כי תמשיך לקבל גישה להטבות הבריאות והטיסה שלך בחופשה.

כשאנחנו ממצים את הפעולה שלנו, אני יודע כמה זה כואב ללחוץ על "כפתור ההשהיה" בכל כך הרבה דברים שהם הליבה למה שאנחנו עושים למען הלקוחות שלנו ולמשימה שלנו לחבר את העולם. אבל מה שלעולם לא יעצור הוא רוחם של אנשי הדלתא, הזורחת מאור מתמיד אפילו ברגע החשוך הזה. קיבלתי מאות מיילים והודעות מעמיתיי דלתא במהלך השבוע האחרון, והתשוקה, המחויבות והביטחון שלך בעתידנו מעוררים באמת השראה.

בפרט אני רוצה להודות לצוות הזמנות וטיפול בלקוחות, שעושים עבודה מדהימה בניהול נפח חסר תקדים של שיחות ודואגים ללקוחות שלנו שצריכים להתאים את תכניות הנסיעות שלהם.

אל תטעו - נעבור זאת. זהו משבר בריאות זמני וסופו, בתקווה בקרוב, נראה באופק. לעולם אל תמעיט בערך כוח הנסיעה כשירות חיוני לעולמנו. כל עבודתנו בעשור האחרון לחזק את החברה שלנו ולשנות את המודל העסקי שלנו תשמש אותנו היטב בשבועות ובחודשים הבאים, ככל שאנו עומדים בסופו של דבר ונחלום בסופו של דבר.

אנא המשך להפוך את בריאותם ובטיחותם של זה ושל לקוחותינו בראש סדר העדיפויות שלנו. בכל מקום אפשרי, אנו עוברים לאנשינו לעבוד מרחוק כדי להפחית את הסיכון להעברה. לאלו העובדים במבצע, המשך לעקוב תמיד אחר הנחיות הבטיחות והאבטחה שלנו כדי למזער את הסחות הדעת, וקרא פסק זמן בטיחותי בעת הצורך. אנא שימו לב בחייכם האישיים לנקוט בצעדים כדי להגן על עצמכם ועל יקיריכם, כולל התרחקות חברתית והכרה באנשים הפגיעים ביותר, כולל קשישים ובעלי בריאות לקויה. שים לב שאם הרופא שלך ממליץ לך להישאר בבית כי ייתכן שנחשפת ל- COVID-19, תקבל תשלום ולא תצטרך לקזז את הזמן הזה מבנק ה- PPT שלך.

אני יודע שכולם מודאגים מאבטחת עבודתך ומשכורתך. לנוכח חוסר הוודאות לגבי משך המשבר הזה, אנחנו עדיין לא יכולים לקבל החלטות כלשהן. ואלה החלטות כואבות מאוד שיש לקחת בחשבון. אבל דעו שהעדיפות מספר 1 שלי היא הטיפול הטוב ביותר בכולכם. בסביבה בלתי צפויה זו איננו יכולים להוריד שום אפשרות מהשולחן, אך כל הצעדים שישפיעו על משרותיך או על שיעורי התשלום שלך יהיו הדבר האחרון המוחלט שעשינו, ורק במידת הצורך להבטיח את עתידה לטווח הארוך של דלתא.

אני אהיה בקשר שוב בסוף השבוע עם עדכונים נוספים כשאנחנו מנווטים את זה ביחד. תודה על כל מה שאתה עושה זה עבור זה, עבור הלקוחות שלנו, ועל הקהילות שלך ויקיריך בתקופה חסרת התקדים הזו.</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

מה לקחת מהמאמר הזה:

I want to thank each of the roughly 10,000 Delta people who have already volunteered and I urge everyone, especially our merit employees, to seriously consider whether a temporary leave makes sense for you and your family right now.
It is safe to travel, but always make sure you are taking the necessary steps to ensure your health and that of our customers and our people.
I have received hundreds of emails and messages from my Delta colleagues over the past week, and your passion, commitment and confidence in our future is truly inspiring.