Destinations International (DI), העמותה המובילה בעולם המייצגת ארגוני יעד ולשכות כנסים ומבקרים (CVBs), שיתפה תובנות והכריזה על משאבים חדשים לתמיכה ולקידום הכללה בתעשיית הנסיעות והתיירות במהלך פסגת ההכללה החברתית שלה ב-2024, שהתקיימה בספוקיין, וושינגטון, ארה"ב, 28-30 באוקטובר. האירוע נערך במקביל לפסגת התפעול העסקי של DI 2024.
קרוב ל-80 אנשי מקצוע ביעדים מכל רחבי ארצות הברית וקנדה השתתפו באירוע, שהתמקד בנושא, "קדימה ביחד: יצירת יוזמות הכללה מכוונות המעודדות צמיחה כלכלית והשפעה קהילתית." כמו כן, השתתפו שני סטודנטים מאוניברסיטת מרילנד מזרח שור, מקבלי מלגות אירוח HBCU מקרן Destinations International.
במהלך הפסגה, DI הציג משאבים ומידע הזמינים לארגוני יעד ולקהילה בקידום נגישות והכלה, כולל:
דוח נגישות גלובלי - מאמץ מחקר שיתופי של City Destinations Alliance (CityDNA) ו-DI כדי לספק הבנה בסיסית של יוזמות גלובליות סביב נגישות ולשמש כזרז ליעדים בפיתוח האסטרטגיות שלהם והכרה בערך הכלכלי של נגישות.
תקציר תעשיית גיוון ושימור כוח אדם – דו"ח המדגיש את הצורך בכוח עבודה מגוון יותר בתעשייה בתעשיית הנסיעות והתיירות ומשתף את החזון בן 10 השנים של DI למשוך ולשמר כישרונות מגוונים יותר וכן לטפח ייצוג גדול יותר במנהיגות.
לקסיקון הכללה חברתית 2024 - אוסף מילים מבוסס מחקר המציע למנהיגי ארגון היעד את אוצר המילים היעיל ביותר להעברת החשיבות וההשפעה של ההכללה לבעלי העניין ולקהילות שלהם.
מילון מונחים של משאבי הכלה חברתית - רשימה של משאבים ושירותי DI חיוניים הזמינים להעצמת אנשי מקצוע ביעדים הפועלים לקידום הכללה בארגונים שלהם, כמו גם במעורבותם עם בעלי עניין וקהילות.
"ארגוני יעד יכולים למלא תפקיד חיוני בקידום ההכלה החברתית, הן עבור הפעילות שלהם והן כזרז בקהילות המקומיות שלהם", אמרה סופיה היידר הוק, מנהלת ההכללה הראשית של DI. "אנו מקווים שהמפגשים והשיחות בפסגה - יחד עם המשאבים החדשים שחולקו עם המשתתפים - יקדמו את ההכללה, שלדעתנו מועילה לכלכלה ולקהילה המקומית. ספוקיין היה מקום אידיאלי לדיונים על קידום הנגישות וההכלה החברתית בתעשיית הנסיעות והתיירות. היה לנו הכבוד להיפגש בעיר כה היסטורית ומסבירת פנים, ואנו מעריכים מאוד את התמיכה האדירה מהנשיא והמנכ"ל רוז נובל והצוות כולו ב- בקר בספוקן".
מפגשי הפסגה כללו מגוון נושאים, לרבות: "השתדלות בהכללה: אסטרטגיות הסברה לערב שלטון מקומי", "מכוונה לפעולה: ביסוס אחריות בהכלה חברתית", "שבעת הסודות של אירוח כולל", "הגברת תרבות מקום העבודה: רגשית. מודיעין ותקשורת מכילה", ו"אסטרטגיות שימור ותכנון ירושה עבור כוח עבודה מגוון".
המשתתפים קיבלו חוברות עבודה של "רעיונות שמעוררים שינוי" כדי לעודד רפלקציה ולהביא הביתה שיטות עבודה מומלצות, בעוד שמפגשי הפסקה סיפקו הזדמנויות לדיון ולהחלפת רעיונות. חוויה תרבותית סוחפת בפארק ריברפרונט של ספוקיין סיפקה למידה על ההיסטוריה והעיצוב שלו, ונציגים מפארק ריברפרונט ומספוקיין ריברקייפר דנו בעבודתם לשיפור הקיימות בנהר המזוהם בעבר ובסביבתו. חברי השבטים הילידים ספוקן, קליספל ו-Coeur d'Alene חינכו את המשתתפים על ההיסטוריה והתרבויות שלהם ושפכו אור על השפעת התיירות התרבותית, כולל תוכניות ב- קזינו ואתר הנופש Coeur d'Alene.
"פסגת ההכלה החברתית, זו השנה השנייה שלה, הייתה וזו הזדמנות לראות את התמונה הגדולה של העבודה הנעשית", אמרה סוניה בראדלי, מנהלת גיוון, הון והכללה ב- בקר בסקרמנטו ויו"ר משותף של ועדת ההכללה החברתית של DI. "מהנושא המרכזי בפתיחה - שלא היה רק מעורר השראה אלא דחף את כולנו להתעמק באמת בתיירות מכילה - ועד לדיונים בשולחן העגול, שבו שמענו את האתגרים וההצלחות מעמיתינו ליעד, הפסגה נתנה לנו את הטייק-אווי שאנחנו צריכים לפתח את התפקידים והאחריות שלנו. הלכתי משם עם רעיונות וקשרים חדשים. החוויה הסוחפת היא נקודת השיא של הפסגה. קבלת ההזדמנות לשמוע סיפורים ישירות מבני השבטים הילידים וללמוד על תרבותם הייתה זכות וכבוד. אני מצפה לפסגת ההכללה החברתית בשנה הבאה".
פסגת ההכללה החברתית 2025 תתקיים ב-28-30 באוקטובר 2025 בג'קסון, מיסיסיפי, ארה"ב.
שותפים לאירוע לפסגת ההכללה החברתית 2024 כללו:
איגוד הנסיעות הבינלאומי LGBTQ + (IGLTA)
איגוד התיירות הילידים של קנדה (ITAC)
על Destinations International
Destinations International הוא המשאב הגדול והאמין ביותר בעולם עבור ארגוני יעד, לשכות כנסים ומבקרים (CVBs) ולוחות תיירות. עם יותר מ-8,000 חברים ושותפים מלמעלה מ-750 יעדים, העמותה מייצגת קהילה רבת עוצמה בעלת חשיבה קדימה ומשתפת פעולה ברחבי העולם. למידע נוסף, בקר www.destinationsinternational.org.
על קרן Destinations International
Destinations International Foundation היא ארגון ללא מטרות רווח המוקדש להעצמת ארגוני יעד ברחבי העולם על ידי מתן חינוך, מחקר, הסברה ופיתוח מנהיגות. הקרן מסווגת כארגון צדקה לפי סעיף 501 (ג)(3) של קוד מס הכנסה וכל התרומות ניתנות לניכוי מס. למידע נוסף בקר www.destinationsinternational.org/about-foundation.
