חברת דלתא איירליינס מקיימת מערכת יחסים מתמשכת עם החברה מרכז לבקרת מחלות ומניעתן וארגון הבריאות העולמי, המומחים המובילים בעולם בנושא מחלות מועברות, כדי להבטיח אימונים, מדיניות, נהלים ואמצעי ניקוי וחיטוי בקתות עומדים בהנחיות וחורגות מהן. המידע העדכני ביותר על תגובת דלתא ל- נגיף הקורונה (COVID-19 משפיע על לוח הטיסות שלהם.
חברת דלתא תפחית את לוח הזמנים השבועי שלה לטיסה ליפן עד לתאריך 30 באפריל ותפסיק את השירות העונתי בקיץ בין סיאטל לאוסקה לשנת 2020 כתגובה לצמצום הביקוש עקב COVID-19 (וירוס כורון).
שינויים בלוח הזמנים
החל מה- 7 במרץ ליציאות ארה"ב ליפן וב- 8 במרץ ליציאות ליפן לארה"ב, חברת התעופה תפעל את לוח הזמנים הבא:
האיחוד המתוכנן של טיסות טוקיו בשדה התעופה האנדה לקווי דלתא איירליינס החל מ- 28 במרץ יקרה כמתוכנן. טיסות בין סיאטל, דטרויט, אטלנטה, הונולולו ופורטלנד יעברו מנריטה להאנדה החל מה- 28 במרץ ליציאות מארה"ב לטוקיו, וב- 29 במרץ ליציאות מטוקיו לטיסות הדלתא האמריקאית ממיניאפוליס ולוס אנג'לס כבר טסות. אל תוך הנדה וימשיך לעשות זאת.
השירות של דלתא בין נריטה למנילה ימשיך לפעול מדי יום עד ה -27 במרץ, ולאחריו תושעה הטיסה כחלק מהאיחוד שהוזכר בעבר של הספק בהנדה. השירות החדש של חברת התעופה מאינצ'און למנילה, שהיה אמור להתחיל בעבר ב -29 במרץ, יתחיל כעת ב -1 במאי.
שירות הקיץ העונתי של חברת התעופה בין סיאטל לאוסקה יושעה לקיץ 2020, עם חזרה מתוכננת בקיץ 2021. דלתא תמשיך לשרת את אוסקה מהונולולו.
לוחות הזמנים המלאים יהיו זמינים ב- delta.com החל מה- 7 במרץ. חברת התעופה תמשיך לעקוב מקרוב אחר המצב ועשויה לבצע התאמות נוספות ככל שהמצב ימשיך להתפתח.
השלבים הבאים ללקוחות
לקוחות עם תוכניות נסיעות מושפעות יכולים להיכנס לחלק הטיולים שלי ב- delta.com כדי לעזור להם להבין את האפשרויות שלהם. אלה עשויים לכלול הזמנה מחדש בטיסות דלתא חלופיות, הזמנה מחדש בטיסות לאחר 30 באפריל, הזמנה מחדש בחברות תעופה חלופיות או שותפות, החזרים כספיים או יצירת קשר לדון באפשרויות נוספות. דלתא ממשיכה להציע מספר ויתור על דמי שינוי עבור לקוחות המעוניינים להתאים את תוכניות הנסיעה שלהם בתגובה ל- COVID-19.
