למעלה מ-300 מנהלי איגוד מאירופה, צפון אמריקה, דרום אמריקה ואסיה לקחו חלק ביום עמוס בעוצמה של פיתוח מקצועי ונטוורקינג ביום ההתאחדות ה-IMEX העשירי של אתמול במרכז הקונגרסים מסה פרנקפורט. משוב על תוכנית החינוך המחודשת של היום הראה שהנציגים מעריכים את הגישה הרעננה בתוספת ההזדמנות לצאת מהעסק היומיומי כדי לדון באסטרטגיות עתידיות ובאתגרים הנוכחיים עם עמיתיהם ומנהיגי התעשייה הבכירים.
לאחר שהייתה מרכיב מרכזי בתוכנית IMEX Vision של מנהיגות מחשבתית ויוזמות שינוי מאז המופע הראשון, קבוצת IMEX ניצלה את ההזדמנות לסקור לחלוטין את הפורמט, התוכן וההגשה של החינוך של היום, המוקדש אך ורק למקצוען. צורכי פיתוח של בכירי העמותה.
300 המשתתפים פלוס, שרובם השתתפו כחלק מתוכנית הקונים המתארחים ב-IME, שמעו תרומות מ-24 דוברים, כולל מנכ"לים ומנהלים בכירים מכמה מהאגודות הגדולות באירופה ובאמריקה. הייתה להם גם הזדמנות לקחת חלק במספר כפול של מפגשי חינוך שהוצעו בשנים קודמות. פורמטים חדשים לגמרי של למידה, כמו "צלילות עמוקות", אפשרו לנציגים לחקור מספר נושאים חד-פעמיים על פני תקופה של 3 שעות, ומרפאת "שאל את המומחה" חדשה סיפקה ייעוץ חינם, אחד על אחד בנושא מע"מ. נושאים - נושא שנבחר בהתייעצות עם הנציגים לפני היום.
הוצגו רצועות חדשות
הכנסת מפגשים, תפעול ומסלולי חינוך מנהלים אפשרו גם לתכנן ולחדד תכנים בהתבסס על תפקידים ואחריות של נציג, מה שנותן עוד יותר בחירה וערך מוסף; פיתוח נוסף שהתקבל היטב.
הארי שמידט מהאגודה לניהול כנסים דתיים הגיב: "זהו יום ההתאחדות החזק ביותר שהייתי בו אי פעם. ברור שהתוכנית תוכננה עם הרבה ראיית הנולד, והיא נחסמה ומפולחת כך שבאמת יכולתי להפיק ממנה את המקסימום. אני עוזב עכשיו עם כמה טייקים מצוינים ו-11 עמודים של הערות! אני חייב לומר שהערכתי מאוד את האופי המתקדם של החינוך ואת העובדה שהוא היה כל כך פרגמטי".
תוכנית יום האגודה IMEX לשנת 2012 נפתחה בארוחת צהריים ברשת ולאחריה בחירה של 2 סמינרים בכל אחד מ-3 המסלולים החדשים. אלה כללו "צלילה עמוקה" בהובלת ASAE: המרכז להנהגת האגודה בנושא "ניהול באמצעות שינוי", אותה הנחה בריאן ריגס, סגן נשיא מטה האגודה, Inc. כמו כן, השתתפו רובין לוקרמן, מנכ"ל החטיבה המוסדית, MCI קְבוּצָה; פיטר אוניל, CAE, מנהל בכיר, האגודה האמריקאית להיגיינה תעשייתית; רוברט וולר, CAE, נשיא, מטה האגודה, Inc.; ופטריציה לוקה מ-AIM International. המפגש עסק בנושאים כמו מגמות משתנות בטכנולוגיה, משמעות הקהילה במאה ה-21 ומגוון ציווי מנהיגות.
במסגרת מסלול הפגישות החדש, PCMA עיצב והעביר סשן שחקר את היתרונות והחסרונות של פגישות היברידיות. "ההסתכלות המעשית על ניצול כוחה של הטכנולוגיה להנעת הצלחת האירוע" כללה דוברים "וירטואליים", דבורה סקסטון, FASAE, נשיאה ומנכ"ל PCMA, ומייקל דויל, המנהל בכיר של מכון ה-Virtual Edge, שניהם הקרינו בשידור חי. משיקגו. את המושב הנחה שריף קרמט, CAE, מנהל תפעול ראשי, PCMA.
רייצ'ל מור מהקונפדרציה העולמית לפיזיותרפיה, משתתפת נוספת, ציינה: "מצאתי את מפגש הפגישות ההיברידיות מעניין במיוחד, והיה טוב לשמוע מעמותות אחרות שמפגשים ואירועים וירטואליים לא עושים קניבליזציה של אירועים פנים אל פנים אלא עובדים כצינור טוב להבטחת משתתפים עתידיים אליהם. כולם כאן מאוד נגישים וידידותיים אז זו הייתה פעם ראשונה מאוד מהנה ופרודוקטיבית עבורי".
במסלול התפעולי, בניטה ליפס, ראש יחידת הכנסים של קרן המדע האירופית והלגה סבריינס, המנהלת הבכירה של ה-UITP, הובילו מפגש בנושא "אוצרות שיתופית". סדנה זו בחנה את האתגרים העומדים כעת בפני עמותות כשהן מנסות למצוא את הזמן והמיומנויות לנטר, להעריך ולשלב את שפע המידע הזמין עבורן**.
איך לחדור לשוק הסיני
בתגובה לדרישת הנציגים להדרכה כיצד לחדור לשווקים מתעוררים, ובמיוחד לסין, ג'ניפר סלסברי, מנהלת בכירה למכירות ושיווק במרכז הכנסים הלאומי של סין, וקריסטין ק. מיראבל, CMP, מנהלת תוכניות גלובליות של החברה האופטית, שיתפו את הניסיון והידע המקצועי שלהם. "כניסה לשווקים חדשים - המפתחות להצלחה בסין" הכירה בכך שסין אינה דומה לשום יעד אחר ומציגה אתגרים תרבותיים וממשלתיים ייחודיים. הפגישה כיסה רבים מהנושאים המעשיים המעורבים, כמו גם שיקולים עדינים יותר כמו הבדל תרבותי, שפה וניהול ציפיות.
מפגשי חינוך אחרים במהלך היום כללו: "קיימות כמניע לעמותות מצליחות;" "קהילות האגודה: חברים, לקוחות או מה? מודלים מתפתחים של חברות;" "יצירת הכנסות חדשות: מה עובד ולמה;" ו"למידה מקוונת". ICCA גם תרמה, כפי שעושה העמותה מדי שנה, עם "עיצוב תהליכי קבלת החלטות טובים יותר בקונגרס".
Corazon Conde מ-ADFIAP Consulting (יחידת השירות של איגוד המוסדות למימון פיתוח באסיה ובאוקיינוס השקט) סיכמה את חווית היום שלה: "היום בהחלט עמד בציפיות שלי. אני משתתף בפעם הראשונה, ונהניתי לשמוע על כלים חדשים כמו שידור אינטרנט וטקטיקות, כמו שימוש במקומות חדשים כדי לעזור למשוך נציגים. זה היה מועיל גם לשמוע על האסטרטגיות שעמותות אחרות משתמשות בפיתוחן".
אמרה קארינה באואר: "אנחנו יודעים את הלחצים שמנהלי ההתאחדות נתונים בהם ומעריכים שזמן השהייה הרחק מהפעילות היומיומית צריך לספק תשואה מוצקה וניתנת למדידה במונחים של חינוך ורשת. אנו שמחים על כך שהתוכנית החדשה שלנו זכתה לתגובות חיוביות כל כך וזכתה להערכה מצד כל המשתתפים. זה נותן לנו את המוטיבציה והכיוון להמשיך ולשפר את התוכנית, להרחיב את טווח ההגעה שלה ולעשות כל שביכולתנו כדי לתמוך במנהלי העמותה באתגרים המקצועיים שלהם".
כרגיל, יום החינוך המקצועי האינטנסיבי הזה הסתיים בקבלת רשת בערב, במלון ווסטין בפרנקפורט. מציגי IMEX (החברים באחת מהאגודות המארגנות - ICCA, AIPC, IAPCO, PCMA, ESAE, ASAE, IAEE, DMAI - הצטרפו לרמקולים ומשתתפי יום העמותה, והגדילו את המספרים ליותר מ-900 למה שהפך לאירוע הפתיחה הלא רשמי של המופע.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- Having been a key element in the IMEX Vision program of thought-leadership and change initiatives since the first show, the IMEX Group took the opportunity to completely review the format, content, and delivery of the day's education, which is dedicated solely to the professional development needs of association executives.
- Brand new learning formats, such as “Deep Dives,” allowed delegates to explore a number of single-issue topics over a 3-hour period, and a new “Ask the Expert” clinic provided complimentary, one-to-one consultancy on VAT issues – a subject chosen by consultation with delegates prior to the day.
- In response to delegate demand for guidance on how to penetrate emerging markets, and particularly China, Jennifer Salsbury, Senior Director of Sales and Marketing at the China National Convention Center, and Kristin K.
