המפגש ה-18 של ה UNWTO האסיפה הכללית הסתיימה באישור פה אחד של מפת הדרכים להתאוששות למיינסטרים של נסיעות ותיירות לתוך חבילות תמריצים כלכליות הנשקלות על ידי מנהיגים עולמיים. הוא הדגיש את החשיבות העצומה של המגזר ליצירת מקומות עבודה, סחר ופיתוח.
היא הביעה חשש עז מהסכנות שבגידול המסים, המתמקדות במגזר בזמן של אי-וודאות כלכלית וקראה לממשלות לשקול מחדש העלאות מוצעות.
כמו כן, היא אימצה הצהרה חזקה על הקלת תיירות שנועדה לעודד ממשלות להסיר מגבלות רגולטוריות וביורוקרטיות מיותרות על נסיעות, אשר פוגעות בזרימתה ומפחיתה את השפעותיה הכלכליות.
האסיפה גם עשתה צעדים משמעותיים להיערך טוב יותר UNWTO לאתגרים עתידיים, על ידי בחירת מזכ"ל חדש טאלב ריפאי עם צוות הנהלה חדש. בראש האסיפה עמד HE מר טרמירכאן דוסמוקהמבטוב, שר התיירות והספורט של קזחסטן.
האסיפה הכללית בחרה פה אחד בטאלב ריפאי כמזכיר הכללי לתקופה 2010-2013 ובירכה את צוות ההנהלה החדש שלו. מר ריפאי קרא לשקיפות ואחריות רבה יותר ולהפוך את הארגון למבוסס על תכניות וממוקד תוצאות יותר, כפי שמשתקף מאסטרטגיית הניהול שלו שהוצגה בפני האסיפה.
האסיפה אישרה את מפת הדרכים להחלמה כדי לענות על המשבר הכלכלי והשפעתו על תחום הנסיעות והתיירות. מפת הדרכים היא מניפסט שמזהה את חשיבות המגזר בחוסן הכלכלי העולמי, כמו גם גירוי והפיכה לכלכלה ירוקה. הוא מפרט אזורים בהם תחום הנסיעות והתיירות יכול למלא תפקיד מהותי בהתאוששות לאחר המשבר מבחינת מקומות עבודה, תשתיות, מסחר ופיתוח. הוא קורא למנהיגי העולם להציב את התיירות והנסיעות בליבת חבילות הגירוי ושינוי הכלכלה הירוקה לטווח הארוך. הוא קורא לתשומת לב מיוחדת ותמיכה במדינות מתפתחות מבחינת בניית יכולות, העברת טכנולוגיה ומימון. זה גם קובע בסיס לפעולה לממשלות ולתעשייה להתמודד עם אתגרי הכלכלה, האקלים והעוני לטווח הקצר והארוך בצורה קוהרנטית.
האסיפה קראה להקפאת מיסי נסיעות מכבידים, המיועדים לתיירות, תוך ציון במיוחד לחובת הנוסעים בשדה התעופה בבריטניה. מיסים אלה מכבידים על מדינות עניות, פוגעים במאמצים אוניברסליים לקידום סחר הוגן בתיירות ומעוותים את השווקים.
האסיפה העבירה הצהרה המעודדת את הממשלות לבחון את תקנות פיקוח הגבולות המכבידות ואת מדיניות הוויזה ולפשט אותן ככל האפשר בכדי להגביר את הנסיעות ולהגביר את השפעותיה הכלכליות.
האסיפה הביעה את תמיכתה בתוצאה מוצלחת של ועידת האקלים בקופנהגן ואישרה את קמפיין העסקה בראשות האו"ם, המנסה ליישב תמיכה נרחבת בהסכם קופנהגן הוגן ומאוזן.
האסיפה גם בחנה ואישרה את הפעולות שננקטו על ידי UNWTO במסגרת מערכת האו"ם, להגביר את מוכנות התיירות להגיב למגפת H1N1.
האסיפה אימצה את הצהרת אסטנה המדגישה את הרלוונטיות של יוזמת דרך המשי, המדגישה את הערך והמגוון יוצא הדופן של פוטנציאל התיירות במדינות שעוברות דרכי המשי העתיקות.
האסיפה קיבלה את פני ונואטו כחבר מלא חדש, בעוד בסך הכל הצטרפו גם 89 חברים פרטיים וציבוריים. UNWTO יש כעת 161 מדינות ואזורים חברות ושיא של 409 חברים שותפים. העצרת קראה גם לאותן מדינות החברות באו"ם שעדיין אינן שייכות ל UNWTO להצטרף לארגון.
האסיפה נענתה להזמנתה של הרפובליקה של קוריאה לקיים את מושבה התשע עשרה בשנת 2011; תאריכים שיוסכמו עם ממשלת אותה מדינה.
