הילטון היא מותג המלונות מספר 1 באזורי מערב אירופה, המזרח התיכון, אסיה האוקיאנוס השקט ואמריקה הלטינית, כפי שנמדד על ידי סקרי האורחים העסקיים של BDRC בשנת 2007. היוצא מן הכלל היחיד הוא האזור הנורדי.
ביחס למתמודד הקרוב ביותר הולידיי אין, מערב אירופה נמצאת בשוליים מסוימים השוק החזק ביותר של הילטון ומעמדה החשוב ביותר כאן, ברגע זה בזמן, אינו ממש מאוים. אולם, על בסיס מדינה לפי מדינה, איביס לוקח את ההובלה גם בצרפת וגם בגרמניה, בעוד שמלונות NH שולטים בספרד.
באסיה האוקיאנוס השקט ובמזרח התיכון הילטון משתלטת על המקום הראשון השנה, אך כאן, כמו באמריקה הלטינית, מעמדה כמנהיג השוק מאיים יותר ברצינות, כאשר הייאט, שרתון ומריוט מתמודדים כולם על המסר הנחשק הזה. עמדה אחת.
בנוסף, רשתות אירופאיות כמו מובנפיק (המותג המשופר ביותר של BDRC במזרח התיכון) מבקשות להתרחב ולהתחרות עם השחקנים הגדולים בעתיד הלא רחוק. כמו באירופה, על הילטון לפנות את מקומם למותגים מקומיים חזקים יותר בכמה מדינות בודדות כמו שאנגרילה בסין, טאג 'בהודו ופיאסטה אמריקנה במקסיקו.
בסקנדינביה, כמו בשנים קודמות, הילטון שוב מופיע במקום השני, לאחר שעדיין לא פרצה להגמוניה של Radisson SAS ועם המכירה האחרונה של Scandic השוק רק יהפוך למאתגר יותר עבור המותג.
"הילטון רושמת אזכורים ראשוניים בראשם של כל מותג מלונות בכל האזורים, כולל נורדי, והיא גם המותג המועדף ביותר על פי הבחירה הראשונה והשנייה של אורחי העסקים", אומר טים סנדר, מנהל המחקר ב- BDRC ואחראי על סקרי אורחים במלון.
"זה הישג פנטסטי ודי ברור מדבר על כוחו של המותג במגזר שלו. לכל מותג מלונות אחר יהיה קשה לערער על עמדתה העולמית הנוכחית של הילטון. "
בשנת 2008 תוסיף BDRC את כל השוק החשוב בארה"ב לתיק שלה, כמו גם כמה מדינות מזרח אירופאיות. "לביצוע הסקר בארה"ב נמצא בשנתיים האחרונות", ממשיך סנדר, "ואנחנו ממש נרגשים מהתוספת הזו. ביצענו בעבר כמה פרויקטים של מחקר מלונות בארה"ב, אך זה מעולם לא היה מייצג
של השוק, כך שיהיה מעניין לראות איזה מותג מוביל את התחום לשם ".
סקרי האורחים של מלונות BDRC הושקו לראשונה בשנת 1982 בבריטניה וכעת נערכים מדי שנה בקרב יותר מ -12,000 אורחי עסקים במלונות באזורים המותאמים אישית. הסקרים מתמקדים במודעות למותג מלונות, שימוש, העדפה ותפיסת דימוי. הם גם בוחנים את תהליך בחירת המלון והזמנתם, אתרי אינטרנט למלונות וטיולים ונושאים שיווקיים אחרים.
1. BDRC (יועצי מחקר ופיתוח עסקי בע"מ) הינה אחת מסוכנויות המחקר השיווק העצמאיות המובילות בבריטניה, עם צוות מחקר ייעודי למלונאות ואירוח, היחיד באירופה.
2. דירוג המותג נקבע על פי מדד מורכב על סמך מודעות, שימוש, בחירה מובילה, העדפה כללית והעדפה בקרב משתמשים משלו בכל מדינה ואזור שנמדדו.
3. סקרי האורחים של BDRC נערכים בכמעט 40 שווקים: בריטניה, אירלנד, גרמניה, צרפת, איטליה, ספרד, הולנד, בלגיה, שבדיה, נורבגיה, דנמרק, פינלנד, ערב הסעודית, איחוד האמירויות הערביות, מצרים, ירדן, כווית, עומאן. , בחריין, לבנון, קטאר, דרום אפריקה, ברזיל, מקסיקו, ארגנטינה, צ'ילה, סין, הודו, הונג קונג, יפן, סינגפור, מלזיה, תאילנד, אוסטרליה, ארצות הברית, קנדה, רוסיה, פולין וטורקיה.
סקר אורחי המלון של BDRC
מה לקחת מהמאמר הזה:
- "הילטון רושמת אזכורים ראשוניים בראשם של כל מותג מלונות בכל האזורים, כולל נורדי, והיא גם המותג המועדף ביותר על פי הבחירה הראשונה והשנייה של אורחי העסקים", אומר טים סנדר, מנהל המחקר ב- BDRC ואחראי על סקרי אורחים במלון.
- In Asia Pacific and the Middle East Hilton takes over the top spot this year, but here, as in Latin America, its position as market leader is more seriously under threat with Hyatt, Sheraton and Marriott all contending for that coveted no.
- בסקנדינביה, כמו בשנים קודמות, הילטון שוב מופיע במקום השני, לאחר שעדיין לא פרצה להגמוניה של Radisson SAS ועם המכירה האחרונה של Scandic השוק רק יהפוך למאתגר יותר עבור המותג.
