ETV 24/7 BreakingNewsShow : לחץ על לחצן עוצמת הקול (השמאלי התחתון של מסך הווידאו)
חדשות נסיעות חדשות אֲנָשִׁים חדשות אפריקה של דרום אפריקה תיירות עדכון יעד הנסיעות חדשות חוטי טיולים חדשות שונות

מהמלון פורטר לארמון GM: סיפור ההצלחה של מנהל אחד

מהמלון פורטר לארמון: עלייתו של GM אחד להצלחה
מהמלון פורטר לארמון GM

ג'וזיה אליאס מונטשו התחיל מעגל עם מינויו בשנה שעברה למנכ"ל במלון הדגל של סן סיטי, ארמון העיר האבודה בדרום אפריקה, עוברים מהמלון פורטר לארמון GM.

בגיל 19 הרך, שום דבר בתפקידו הראשון של ג'וזיה כסבל של סיטי סיטי לא יכול היה להכין אותו לכיוון שייקחו חייו. "חשבתי שהתפקיד יעזור לי לחסוך כסף כדי ללמוד עוד, אבל זה היה תחילתו של מסע לגדולה", אמר.

ללא שום חלום מיוחד לעבוד בענף האירוח, מונטשו פיתח תשוקה הכנסת אורחים ברגע שהוא הבין את אפשרויות הקריירה העצומות וההזדמנויות שהוא מציע.

יליד עיירת סואטן דייפקלוף בשנת 1967, כשהיה בן 12, עברה משפחתו להתגורר בכפר פוקנג בבפקוקנג ברוסטנבורג. שאפתני אך ללא משאבים ללמוד עוד, התחיל לקבל עבודה לאחר בגרות בתיכון בפוקנג בשנת 1986.

כונן ועבודה קשה שלו הבחינו במהרה ותוגמלו. שש שנים לאחר שהצטרף לסאן סיטי, נבחר ג'וזיה למלגה ללימודי תעודת 3 שנים בניהול מלונות. שנתיים לאחר סיום לימודיו, סאן אינטרנשיונל הציעה לו את ההזדמנות להשתתף בתכנית תעודת ניהול ההנהלה בבית הספר ללימודי עסקים ב קייפטאון.

במהלך שהותו ב"סאן אינטרנשיונל "טיפס מונשו בהתמדה על סולם התאגידים ממנהל משרד החזית ב- The Wild Coast Sun למנהל התפעול בקזינו קרניבל סיטי, מנהל אגף החדרים בארמון העיר האבודה, ולבסוף מנכ"ל מלון Cabanas.

הוא עזב את סאן אינטרנשיונל לזמן מה כדי לקדם את ניסיונו במותגים בינלאומיים כמו סטארווד, בעבודה כמנהל חדרים במלון שרתון בפרטוריה, ומנהל הכללי של מגדלי סנדטון הבין-יבשתיים. הוא צבר גם ניסיון יקר במלונות בבעלות פרטית, כמו למשל במלון פפר קלאב בקייפטאון בו שימש כמנכ"ל, ובמסחר קרוס פוינט שם שימש כמנכ"ל התיירות של באפוקנג.

בתפקידו החדש כמנכ"ל ארמון העיר האבודה, ג'וזיה אחראי על התנהלות חלקה והבטחת רווחת הצוות. לדבריו, “גישת הניהול שלי היא של הנהגת משרתים. רוב הזמן שלי בעבודה מושקע באימון ועידוד הצוות שלי להיות רב מיומן ולהמשיך בלימודיו. כפי שאמר הנשיא המנדלה המנוח, 'חינוך הוא הנשק החזק ביותר שאתה יכול להשתמש בו כדי לשנות את העולם'. "

בהשראת ציטוטים אחרים של מנדלה, "זה תמיד נראה בלתי אפשרי עד שזה ייגמר", אמר ג'וזיה: "בעבודה בענף האירוח גיליתי את מטרתי. התמזל מזלי שהתחתנו על ידי מנהלים מדהימים שהיו מעוניינים להשקיע בי את זמנם ואת הידע שלהם. הם עודדו אותי לעבוד קשה ולכוון גבוה. למדתי שעם גישה נכונה וחשיבה חיובית שום דבר אינו אפשרי. אני תמיד מעודד את הצוות שלי שעם גישה נכונה, תשוקה, עבודה קשה ונחישות אפשר להשיג את המטרות והחלומות שלך.

"ברצוני להביע את תודתי והערכתי הכנה למר סול קרצר האגדי ז"ל, על תרומתו המדהימה לתחום האירוח בדרום אפריקה והחזון המדהים שלו לבניית אחד מאתרי הנופש הטובים בעולם, אתר הנופש סאן סיטי. עבור מלונות רבים, סאן סיטי היא מוסד. אני ענווה מאוד לחזור לכאן ולהחזיר על ידי השקעה מחודשת של כל מה שלמדתי באחרים. אני מקווה להוות השראה לחברי לעבודה. "

דוברו על מינויו אמר גרהם ווד, סמנכ"ל CO: אירוח ונופש, של סאן אינטרנשיונל: "ג'וזיה הוא נכס יוצא דופן לקבוצה, ומינויו מעיד על מסירותו, מחויבותו ומקצועיותו. הוא עבד קשה מאוד כדי להשיג את מה שיש לו, והוא משקף את האמונה הארוכת שנים שלנו כי זה נוהג טוב לגדל אנשים מבפנים. "

הדפסה, PDF & דוא"ל

על הסופר

לינדה הוהנהולץ, עורכת eTN

לינדה הוהנהולץ כתבה וערכה מאמרים מאז תחילת דרכה בעבודה. היא יישמה את התשוקה המולדת הזו למקומות כמו אוניברסיטת האוקיינוס ​​השקט, אוניברסיטת צ'מינאדה, מרכז גילוי הילדים בהוואי, ועכשיו TravelNewsGroup.