הונג קונג איירליינס: בטיחות קודמת לכל

הונג קונג איירליינס: בטיחות קודמת לכל
הונג קונג איירליינס: בטיחות קודמת לכל
אוואטר של הארי ג'ונסון
נכתב על ידי הארי ג'ונסון

כדי לעזור למטיילים להזמין בביטחון ולעוף בביטחון, הונג קונג איירליינס הציג את הדברים הבאים כדי לשפר את חוויית הלקוח:

כיסוי פנים חובה 

חובה ללבוש כיסוי פנים או מסכה בעת טיסה עם הונג קונג איירליינס. יש ללבוש כיסוי פנים במהלך הצ'ק-אין, העלייה למטוס, בכל עת על הסיפון למעט כאשר אוכלים או שותים או שהצוות שלנו מבקש זאת במצב חירום.

מומלץ מאוד למטיילים ללבוש את כיסוי הפנים שלהם כאשר הם מסתובבים בשדה התעופה להגנה נוספת.

צ'ק-אין ועליה ללא מגע

הנוסעים מוזמנים להשתמש בשירות הצ'ק-אין המקוון של הונג קונג איירליינס עד 24 שעות לפני עזיבתם המתוכננת. כרגע קיימים קיוסקי צ'ק-אין בשירות עצמי אם הם עוזבים מ הונג קונג or בייג'ינג.

כדי לסייע בשמירה על היגיינה אישית בשדה התעופה, ניתן להשתמש בחיטוי ידיים בכל אזורי הצ'ק-אין של חברת התעופה הונג קונג, דלפקי כרטיסים, שולחנות העברה ושערי עלייה למטוס. 

מומלץ להרחיק מרחק חברתי של לפחות 1.5 מטר, במיוחד בתור לצ'ק-אין, עלייה למטוס או ירידה מהמקום.

עבור לקוחות המבצעים צ'ק-אין בשדה התעופה, צוות הצ'ק-אין שלנו יבקש מספר איש קשר נוכחי אם אין לנו את זה. זה יסייע לרשויות הבריאות באמצעי מעקב ואיתור במידת הצורך.

כדי לעמוד בדרישות הרגולציה, בדיקות טמפרטורה לנוסעים יתבצעו בשער העלייה למטוס בסין היבשתית.

העלייה למטוס תתבצע על ידי שורות כדי למנוע צפיפות בדלת והמטיילים יתבקשו לסרוק את כרטיס העלייה למטוס שלהם.

על הסיפון

מחקרים הראו כי סיכון ההולכה נמוך על הסיפון מכיוון שמטוסים מודרניים מגיעים עם מערכות סינון אוויר בתא מובנות המצוידות במסנני HEPA (High-Efficiency Particulate Air).

כאמצעי זהירות, להונג קונג איירליינס קיימת תוכנית ניקיון משופרת כדי להבטיח כי בקתותינו מנוקות היטב ומחוטאות לפני היציאה. אנו משתמשים במוצרי ניקוי וחיטוי מטוסים מאושרים כדי לנגב ולערפל את כל אזורי הלקוחות והצוות.

מטליות חיטוי יהיו זמינות על פי בקשה במידה והנוסעים ירצו לנגב את פינת הישיבה שלהם.

כדי למזער את האינטראקציה על הסיפון, הפעילות בבקתה תהיה מוגבלת ושירותי קייטרינג טיסה יישארו מושעים עד להודעה חדשה. 

יורדים

כל הנוסעים צריכים להישאר בישיבה עד שהם נקראים לרדת על ידי שורות כדי למנוע צפיפות בתא.

­­­

 

מנהל אספקת השירות של חברת התעופה הונג קונג, כריס בירט אמר: "הונג קונג איירליינס מחויבת לספק את הרמה הגבוהה ביותר של תקני בטיחות ושירות לקוחות. הצעדים שלנו עוקבים אחר דרישות הרגולציה ומתיישבים עם המלצות התעשייה, כדי להבטיח את העובדים והנוסעים שלנו מוגנים כראוי בכל עת.

אנו נמשיך לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם הרשויות ונמלי התעופה לבדיקה ושיפור אמצעי ההגנה שלנו. אנו רוצים גם לשתף פעולה עם לקוחותינו כדי לחוות איתנו טיסה בטוחה, ומצפים לקבל את פני כולם בטיסותינו בקרוב מאוד. "

# בנייה מחדש

 

על הסופר

אוואטר של הארי ג'ונסון

הארי ג'ונסון

הארי ג'ונסון היה עורך המשימות עבור eTurboNews במשך יותר מ-20 שנה. הוא גר בהונולולו, הוואי, ובמקור מאירופה. הוא נהנה לכתוב ולסקר את החדשות.

שתף עם...