כדי לספק שקט נפשי בתכנון החופשה, רויאל קריביאן גרופ מרחיבה את מדיניות הביטול "שייט בביטחון" עד הפלגות עד אפריל 2022.
בהזמנות חדשות וקיימות שנוצרו ב -1 באוגוסט 2020, לאורחים יש את הגמישות לבטל את ההפלגה שלהם עד 48 שעות לפני ההפלגה ולקבל זיכוי מלא של מחיר ההפלגה להפלגה עתידית עד אפריל 2022. גם חברת השייט שיפרה "הפלגה בביטחון" עם אפשרויות הזמנות חדשות מחדש. העדכונים הזמינים כעת למטיילים ויועצי הנסיעות שלהם כוללים:
- "התחייבות למחיר הטוב ביותר": האורחים יכולים לבחור לשנות את מחיר המבצע בהזמנתם עד 48 שעות לפני ההפלגה שלהם.
- "להרים ולהעביר": לשם הקלות וכמעט 48 שעות לפני ההפלגה, למטיילים יש אפשרות פשוט "להרים ולהעביר" את השייט לאותו מסלול שיוצא בתאריך עתידי. המחיר המקורי והצעת הקידום בהזמנה יהיו מוגנים, יחד עם אורך קטגוריית השייט והתא.
"האורחים מגיבים בצורה חיובית למדיניות השייט שלנו עם אמון", אומר יו"ר ומנכ"ל RCL, ריצ'רד פיין, "מכיוון שהוא מאפשר להם לקבל החלטות מושכלות ולנהל טוב יותר תוכניות נסיעה מסובכות בתקופה חסרת תקדים זו של אי וודאות."
"הפלגה בביטחון" חלה על הזמנות ההפלגה הקיימות וגם על ההזמנות שבוצעו עד ה -1 באוגוסט 2020. בנוסף להפגת החששות של האורחים שהוזמנו, פיין אומר כי המדיניות משפרת את אמון הצרכנים לקבוע הזמנות חדשות, בידיעה כי התאמות נסיעה ברגע האחרון מותרות.
"אנו רוצים שהאורחים שלנו ירגישו שהם יכולים לשמור בבטחה על הזמנות ההפלגה הקיימות שלהם או לתזמן הפלגות חדשות", אומר פיין, "מכיוון שמדיניות זו נותנת להם יותר חופש וגמישות."
המדיניות חלה על כל הפלגות עם תאריכי הפלגה באפריל 2022 או לפני כן ובכל מותגי החברה העולמיים: רויאל קריביאן אינטרנשיונל, סלבריטי קרוזס ואזמרה.
# בנייה מחדש
