בעודנו מנסים להתרחק ממגיפת קוביד-19, אוגנדה ממתגת את עצמה מחדש כיעד תיירותי שהוא מעבר להנאה מהמראות והקולות של חיות בר ומשאבי טבע אחרים. המנטרה בוחנת כעת מה הופך את אוגנדה למקום ייחודי להיות בו, את האטרקציות והמאפיינים המיוחדים לעיניים האנושיות הרגילות.
מועצת התיירות של אוגנדה (UTB), מנהלת השיווק הבכירה של אוגנדה כיעד תיירות, ביטלה את שם המותג "ביקור באוגנדה" עבור "חקור את אוגנדה".
שינוי שם המותג הביא לתגובות מעורבות ברשות הרבים. המתנגדים היו מאמינים שקל למכור את "ביקור באוגנדה" מכיוון שהוא חוצה תיירים, לא היה צורך לשנות את שם המותג.
ה"ביקור באוגנדה" רק פירושו שמטיילים מחוץ לאוגנדה באים לבקר באטרקציות הידועות כמו מקור הנילוס, גורילות הרים, הרי הירח, אגם ויקטוריה והיונקים הגדולים הנפוצים. זה היה פשוט ופשוט, אפילו אדם שמעולם לא טייל בכל חייו אבל היה רוצה, יכול היה להבין את המזמור. אם מטיילים בפעם הראשונה חיפשו מידע נוסף, היה קל להסביר להם או להפנות אותם לאינטרנט כי הכל כתוב באתרי הטיולים והנסיעות השונים.
המציעים של הסיסמה "חקר את אוגנדה" יעצו כי אוגנדה אינה מיוצגת היטב ומקודמת על ידי המנטרה "ביקור באוגנדה". המדינה במזרח אפריקה היא הרבה יותר מסתם מבקרים בספארי בעשר פארקים לאומיים של אוגנדה. יש יותר אוגנדה יכולה להציע לתיירים אם הנרטיב ישתנה. תן לתיירים להגיע לאוגנדה כדי לחקור את היופי הייחודי שלה. המוחות של "חקר אוגנדה" מסבירים עוד כי שם המותג גם מגיע ומסקרן את האזרחים לסייר בארצם.
קמפיין "Explore Uganda" נחשף אפילו לא חודש לתוך 2022 והושק במהלך המיתוג מחדש של אוגנדה כיעד תיירותי ל"Explore Uganda, the Pearl of Africa".
באירוע ההשקה אמרה לילי אג'רובה, הצמרת הבכירה של מועצת התיירות של אוגנדה, "המיתוגים הקודמים לא הוצגו כי הם בוצעו בצורה גרועה והיו מעורפלים לגבי המשמעות של "הפנינה של אפריקה". עוד היא הסבירה שהם שילבו ידיים עם חוקרי שוק באירופה ובצפון אמריקה וגילו שאנשים לא כל כך מתעניינים בספארי חיות בר עכשיו ומעתה היה צורך למקם מחדש את אוגנדה כיעד תחרותי על ידי הבאת אטרקציות אחרות.
שר התיירות, חיות הבר והעתיקות, טום בוטיים, אמר גם הוא, "המיתוג מחדש הוא תוצאה של סקר יסודי שהתרחש במשך זמן מה". הוא הוסיף כי הסקר הראה שמטיילים שהו זמן רב יותר במדינות אחרות במזרח אפריקה מאשר באוגנדה.
מסע הפרסום Explore Uganda צבר יותר המוני עם פרסום הסרטון שפורסם בפלטפורמות השונות של המדיה החברתית, כולל אלו שבבעלות וניהול מועצת התיירות של אוגנדה. גם שמות החשבונות של הרשתות החברתיות של UTB שונו מ"ביקור באוגנדה" ל"חקור את אוגנדה".
תיירות פרימטים
בסרטון יש מסר מתואר היטב. זה מתחיל בהצגת רכסי הערפל הירוקים של הר קיגזי, כשגברת צועדת ביער הבתולי ומסתכלת על השימפנזים והגורילות. זהו קטלני שכן אוגנדה מושכת מטיילים רבים המעוניינים בספארי גורילות הנערכים בפארק הלאומי בווינדי ובמגהינגה. המדינה היא גם המקום הטוב ביותר לראות שימפנזים, בני הדודים הקרובים ביותר של האדם. שימפנזים מוגנים במספר פארקים לאומיים; הפארק הלאומי יער קיבאלה, יער בודונגו, ערוץ קימבורה ועוד.
לאחר מכן הוא ממשיך להראות שני גברים נמלטים מכף רגל ועד ראש מטיילים על פסגות הקרחון של רוונזורי, ההר השני בגובהו באפריקה. פחות משווק לתיירים, הר רוונזורי הוא פוטנציאל כה גדול אם הוא משווק היטב לעולם הטיולים/טרקים.
תיירות תרבות
הסרטון Explore Uganda מקדם עוד יותר תיירות תרבותית, עוד מוצר פוטנציאלי שניתן לארוז לתיירים. היא מראה משפחה מהאזורים הנידחים של קרמוג'ה נהנית ממשקה מקלבס שבור עם חיוך על הפנים.
לאחר מכן, מוצגת בו גם אישה כורעת מגישה מטוק מהביל מעלי בננה לילדיה.
כדי להדגיש את התרבות, שני גברים נראים נהנים משרשרת מבר מקומי, ואחריהם קבוצה מסורתית המתלבשת בלבוש תרבותי פוגעת בקלבס בזמן שהם שרים ורוקדים יחד.
תיירות חיות בר
הסרטון מציג עוד את מפלי מרצ'יסון הבוגדניים והחזקים ומוצגים ג'ירפה נעלה המטיילת בערבות הסוואנה. בנות, ככל הנראה, מקומיות שנהנות מטיול בספארי, אריה השוכן בעץ תאנה, ג'נטלמן החולב בחן פרה ארוכת קרניים, סקרנות של גברת שחורה לקניות, מבקרים ששוחים באחד מהלודג'ים היוקרתיים בפארק הלאומי מפלי מורצ'יסון.
תיירות הרפתקאות
גשר הג'ינג'ה החדש שנבנה מוצג מאיר את הלילה, חוגגים נהנים מחיי הלילה, ילדים משחקים כדורגל בגשם, גברת צעירה מתנדנדת על ערסל שקבור במחשבות, קורות מתמרנים את המפלים הנוראים והגאות והשפל על נהר הנילוס.
סצנה יוצאת דופן נוספת בסרטון זה הייתה של אדם שנהנה מרכיבה חלקה באופנוע (בודה בודה) על כביש מהיר שהגיע למראה בשליש האחרון של הסרטון. הסרטון מסתיים כששני אוהבים נהנים מהשקיעה בשולי גוף מים.
חקור את אוגנדה - קמפיין חכם
עם כל האמור לעיל, המותג Explore Uganda מבקש למכור חוויה, משהו שניתן לראות בסרטון. עם זאת, עדיין לא ראינו את בעלי העניין בתחום התיירות מחליפים את מסלולי הטיול שלהם ממראות גרידא לחוויה כוללת מונעת על ידי אנשים, שהיא למעשה המוח מאחורי המותג לחקור את אוגנדה.
זה לא רק ביקור במקור הנילוס אלא החוויה של האופן שבו האוגנדים מקיימים אינטראקציה ייחודית עם הנילוס, זה לא המפגש עם גורילות ההרים אלא החוויה שמגיעה עם המפגש עם הקהילות, הסיפורים, וכיצד הם טובים יותר או מבלגנים את חווית טיול גורילות הרים. זה יותר מסתם ביקור.
זהו מהלך חכם המבוסס על הסרטון שנותן סיכום ברור של מה שניתן לגלות באופן ייחודי ב-a ספארי באוגנדה ברגע שאתה יוצא למסע חקר. אבל אלא אם מועצת התיירות של אוגנדה תמצא דרך לעורר את מפעילי התיירות לא רק לאמץ את המנטרה אלא לחיות אותה, סביר להניח שזה יתברר כמותג "ביקור באוגנדה" עם פנים חדשות.
עם זאת, אנחנו עדיין עדים להשלכות של המיתוג מחדש מכיוון שהוא בשלב החי"ר שלו. זה פחות משלושה חודשים מאז שהושק. למרות שזה עשוי ליצור יותר מודעות מקומית, תמצית המותג עדיין לא פרצה למציאות.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- The “Visit Uganda” merely meant that travelers from outside Uganda come and visit the attractions popularly known such as the source of the Nile, mountain gorillas, mountains of the moon, Lake Victoria, and the common big mammals.
- She further explained that they joined hands with market researchers in Europe and North America and found out that people are not so much interested in wildlife safaris now and henceforth there was the need to reposition Uganda as a competitive destination by bringing out other attractions.
- As we try to pull away from the Covid-19 pandemic, Uganda is rebranding itself as a tourism destination that is beyond enjoying the sights and sounds of wildlife and other natural resources.
