מועצת התיירות האפריקאית חברות תעופה שובר חדשות בינלאומיות חדשות שובר גאנה חדשות מאוריציוס חדשות חדשות ניגריה חדשות אפריקה של דרום אפריקה

לוח טיסות חדש של South African Airlines: שינויים, תוספות וביטולים

דרום אפריקה איירווייס משעה את פעילותה במשרד האזורי שלה בצפון אמריקה
דרום אפריקה AIways
נכתב על ידי יורגן ט שטיינמץ

South African Airlines היא חברת התעופה השלישית של Star Alliance באפריקה, יחד עם Egypt Air ו-Ethiopian Airlines. חברת התעופה מודיעה היום על שינויים ברשת האפריקאית הפנימית שלה.

הדפסה, PDF & דוא"ל

 לאחר הערכה מדוקדקת של כמות הנוסעים השוטפת, SAA מתאימה את לוחות הזמנים של הטיסות שלה כדי להתאים לדרישות הנוסעים. 

חברת התעופה תסיר מלוח הזמנים את שירות ההחזרה היומי שלה למפוטו שבמוזמביק. ההחלטה תיכנס לתוקף החל מה-1 בדצמבר 2021, ונוסעים המחזיקים בכרטיסים יתארחו בטיסות קוד שייר המופעלות על ידי Mozambique Airlines, TM (LAM). 

סימון ניוטון-סמית, המסחרי המנהלי הזמני של SAA אומר, "כאשר SAA חידשה את פעילותה בסוף ספטמבר, התחייבנו לנטר כל הזמן את נפחי הנוסעים וההכנסות בכל הקווים. הביקוש לשירות זה לא עמד בציפיות ולפי שעה, השינוי הזה תואם את האסטרטגיה שלנו להיות הנהלה שקופה ואחראית כלכלית". 

ניוטון-סמית אומרת כי נטילת שני קווים חדשים, ללאגוס בניגריה ומאוריציוס, הייתה מעודדת ושירותים חדשים ליעדים אחרים נבחנים גם לשנת 2022. 

התאמות אחרות המתבצעות עבור עונת החגים בדצמבר 21 וינואר 22, נובעות מהביקוש האיטי הצפוי בימים שאינם נסיעות מסורתית, מכיוון שהלקוחות מבלים את זמנם עם משפחות וחברים. 

טיסות חזור לאקרה בגאנה הותאמו ולא יפעלו ב-25 בדצמבר 2021 וב-1 בינואר 2022. טיסות קינשאסה, DRC הותאמו ולא יפעלו ב-24 בדצמבר 2021 וב-31 בדצמבר 2021. כל הנוסעים יתארחו ביום הבא טיסות SAA זמינות. 

SAA פעלה 4 ימים בשבוע ללוסקה מספטמבר עד 30 בנובמבר 2021. SAA קבעה תדרים נוספים לטוס 7 ימים בשבוע מדצמבר, אולם התאמות נוספות בוצעו בלוח הזמנים לפעול 5 ימים בשבוע מה-1 בדצמבר. הנוסעים המושפעים יתארחו בטיסות הבאות הזמינות של SAA. 

מציינת ניוטון-סמית', "אף חברת תעופה לא אוהבת לבטל טיסות אבל אנחנו מחויבים להצלחה ולקיימות של חברת התעופה שלנו, תוך כדי שאנו עומדים בדרישות הלקוחות המוערכות שלנו. אנו מתנצלים בפני הלקוחות על כל אי נוחות וסיוע מלא יינתן לכל הלקוחות המחזיקים בכרטיס SAA בטיסות שנמשכו מלוח הזמנים. 

לקוחות צריכים לפנות למשרדי הנפקה לסיוע." נוסעים שאינם רוצים עוד לנסוע עשויים לבטל את הזמנתם ויוכלו לקבל החזר מלא (כולל מיסים) או לבחור בשובר הזיכוי שיוצע לצורת התשלום המקורית. 

Newton-Smith says customers who have booked through a travel agent should contact them directly and if tickets were brought online or through the SAA call center customers can contact SAA Trade Support via e-mail at Tradesupport1@flysaa.com. Customers who booked through an overseas SAA call center should contact their local SAA office. 

הדפסה, PDF & דוא"ל

על הסופר

יורגן ט שטיינמץ

יורג'ן תומאס שטיינמץ עבד ברציפות בענף הנסיעות והתיירות מאז שהיה נער בגרמניה (1977).
הוא מצא eTurboNews בשנת 1999 כעלון מקוון ראשון לתעשיית תיירות הנסיעות העולמית.

השאירו תגובה