- 38% מהבריטים מתכננים חופשה שיהיה לה למה לצפות
- 1 מכל 4 מבריטים רוצים חופשה במיוחד עבור ההיבט החלימתי והתכנון שמגיע עם ההזמנה
- רוב הבריטים מוכנים להוציא יותר על נסיעות בשנת 2021
מחקר חדש גילה זאת בריטניה היא אומה של חולמים בכל מה שקשור לתכנון חופשות. 73% מאיתנו עצומים מתכננים חג כלשהו השנה, ו -38% מאיתנו רוצים חג רק שיהיה למה לצפות. ומי יכול להאשים אנשים שרצו לברוח בשנה האחרונה?
באופן משמעותי ביותר עבור סוכני נסיעות ומפעילי תיירות, המחקר מראה כי אחד מכל 1 בריטים רוצה לצאת לטיול במיוחד לצורך ההיבט התכנון. לאפשר למישהו לחלום ולתכנן את החופשה האידיאלית שלו לא יסולא בפז, וסוכני הנסיעות צריכים להרוויח כסף ממרכיב הליבה הזה של תהליך ההזמנה.
האומה אולי נואשת לצאת לחופשה - ו -54% מוכנים להוציא יותר מהרגיל - אך הבעיה נותרה שרבים עדיין לא מרגישים מספיק בטוחים להזמין. באופן לא מפתיע, חרדות סביב נסיעה בעולם COVID מונעות מאיתנו את קפיצת המדרגה ולהזמין את הטיול החלומי שלנו. החוק החדש האוסר על נסיעה לחו"ל אלא אם כן הוא פטור והזינוק האחרון במקרי COVID-19 באירופה רק מוסיף לחרדות הנופשים. זה הזמן שמפעילי הנסיעות מאפשרים פתרונות תכנון פשוטים למשפחות וחברים המעוניינים לחופשה בחו"ל - מה שמאפשר ללקוחות להבטיח את הזמנתם בסוף 2021 או 2022 באמצעות תשלום בהמשך הדרך. גישה זו יכולה לזכות בעסקים עבור תחום הנסיעות הנאבק, ובמקביל לתת לאנשים משהו לצפות לו לשנה הבאה - זכייה לכולם.
פלטפורמת הזמנות דיגיטלית חסרת חיכוך ומעוררת השראה, עם רעיון 'ספר עכשיו, שלם מאוחר יותר' יכולה להיות בדיוק הדבר שיהפוך את גלישת החג להזמנת חופשות. לחברות נסיעות יש הזדמנות ייחודית לנצל את הלך הרוח החולם, לטפח את אמון הלקוחות ולבנות נאמנות.
המחקר תומך עוד בחשיבה זו - צרכנים פשוט רוצים 'פשוט וקל', רצוי עם דמי ביטול אפסיים ואפשרות להזמין עכשיו, שלמו מאוחר יותר.
על ידי בחינת תהליכי ההזמנות שלהם כעת, חברות נסיעות יכולות להיות מתוגמלות היטב על ידי לקוחות מאושרים ובטוחים בהמשך.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- 38% of Brits are planning a holiday to have something to look forward to1 in 4 of Brits want a holiday specifically for the dreaming and planning aspect that comes with bookingMost of Brits are ready to spend more on travel in 2021.
- A whopping 73% of us are planning some kind of holiday this year, and 38% of us want a holiday just to have something to look forward to.
- Most significantly for travel agents and tour operators, the research shows that 1 in 4 Brits want to take a trip specifically for the planning aspect.
