תיירות בסרי לנקה: הפגנת חוסן לאחר פיגועים

סרילנקאטם
סרילנקאטם
אוואטר של לינדה הונהולץ
נכתב על ידי לינדה הונהולץ

שבוע לאחר התקפות הטרור הקטלניות שנעשו במדינה מאז תום מלחמת האזרחים, תיירות סרי לנקה דנה בצעדים שננקטו כדי להבטיח את ביטחונם וביטחונם של תיירים ומתווה תוכניות אסטרטגיות לבניית מחדש את אמון בעלי התיירות כדי להבטיח את ההתאוששות החיונית של תעשיית תיירות התומכת באחת מכל עשר משפחות בסרי לנקה.

תעשיית התיירות בסרי לנקה עומדת מאוחדת עם שאר העולם כנגד הטרור; כשאנחנו מתאבלים על הטרגדיה הנוראית הזו, עלינו להתקדם עם הסבלנות שלנו סרי לנקה חוסן להחזיר את האמונה העולמית בבית האי היפה שלנו ואת האירוח שלנו שהוא לב אורח החיים של סרי לנקה.

"סרי לנקה הם בין האנשים החמים והמטפחים ביותר עלי אדמות, כאשר האורחים מגיעים לחוף שלנו הם הופכים למשפחה", אמר קישו גומס, יו"ר התיירות בסרי לנקה. "וכשמשפחה נפגעת הקהילה כולה מתכנסת כדי להגן, לטפח, להתאבל ולהתאבל ולרפא יחד ... זו דרכנו וזו הייתה הדרך שלנו מראשית הזמן." הוא המשיך, "ההבטחה של סרי לנקה היא הבטחה של תקווה, של משפחה, של מודעות עמוקה, של סובלנות, של גיוון, של קשר כנה לאנושות וטבע ולנדיבות; אנו נחיה את ההבטחה של מדינת האם שלנו ואנחנו מבקשים מכל מי שאי פעם ביקר אצלנו, התענג על האוכל שלנו, בישל את התה שלנו, עודד את הצרצר שלנו או סתם התפעל מיופיו של ירח מלא להפוך לשגרירי חסד וחמלה בכל מקום אליו הם מגיעים. אנו המומים משפיכת האהבה, התמיכה והסולידריות מצד אנשים בכל מקום ומצפים לקבל את פני העולם חזרה לסרי לנקה. "

היו"ר קישו גומס הסביר כי חשוב לבחון את פרוטוקול תגובת החירום לאחר ההתקפות המיידיות; תיירות סרי לנקה התמקדה בארגון תגובתנו בטיפול וסיוע חירום, מתן גישה למידע ברור ומדויק ועבודה עם כל רשויות אכיפת החוק הלאומיות והמקומיות ומשימות זרות כדי להבטיח את ביטחונם וביטחונם של התיירים.

מיד לאחר הפיגועים, גילגלנו את פרוטוקול תגובת החירום שלנו; צוותים מאומנים הוצבו לבתי המלון המושפעים, לכל בתי החולים ולנמל התעופה כדי להבטיח שכל התיירים שנפגעו ישירות מההתקפות יקבלו את כל הטיפול, תשומת הלב והסיוע שהם זקוקים להם.

תיירים שכבר נמצאים בארץ והמתוכננים להגיע בשעות ובימים שלאחר הפיגועים היו גם כן בראש סדר העדיפויות. בנוסף לדלפקי העזרה במלונות, בשדות תעופה ובמרכזי מידע לתיירים הקימה תיירות בסרי לנקה מוקד חירום כדי להבטיח שלתיירים ולאהוביהם בבית יש גישה למידע מדויק ולכל מערך שירותי החירום; מידע מעודכן ממשיך להיות מונפק דרך מדיה מקומית ועולמית, מדיה חברתית ומשימות זרות באופן קבוע.

"טיפול בנושאי ביטחון הוא תנאי מוקדם לתחיית התיירות ואנו ממשיכים לעבוד בצמוד עם כל הרשויות הרלוונטיות לתמיכה בכל האזרחים הזרים במדינה. משטרת סרי לנקה וכוחות Tri פועלים ללא לאות להבטחת ביטחונם של כל התיירים הנמצאים כיום בסרי לנקה. זוהי העדיפות הראשונה שלנו, "אמר גומס.

אפוטרופוסים של תעשייה מרכזית

כאשר אחת מכל עשר משפחות מסרי לנקה תלויות בתיירות לפרנסתן באופן ישיר ועקיף, התיירות בסרי לנקה מתמקדת בהבטחת התשתית הנכונה שתונח להחלמה אפקטיבית ויעילה לתעשייה קריטית זו.

"אנחנו לא יכולים להרשות לעצמנו להיות משותקים מפחד, כמעט חצי מיליון משפחות ברחבי האי תלויים בנו בחיי היומיום שלהם; יש להפחית את ההשפעה על כלכלתנו. אנו פועלים להחזיר את אמונם של מטיילים ומפעילים עולמיים על ידי הוכחת התגובה של סרי לנקה לאירוע יעילה תוך הבטחת תיירים עתידיים כי כל הצעדים המתאימים ננקטים על ידי ממשלת סרי לנקה כדי למנוע אירועים עתידיים ולהבטיח המשך בטיחות תיירים ביטחוניים במדינה, "אמר גומס.

מספר מפגשי עבודה ברמה גבוהה בין ענפים שכללו את בעלי העניין במגזר הציבורי והפרטי הן נערכו במטרה להתוות את המסגרת האסטרטגית של אסטרטגיית ההתאוששות, מלווה בתוכנית פעולה מדורגת עם מטרה ברורה למזער את ההשפעה הכספית של ביטולים. ולשמור ולבנות מחדש את המותג הארץ ולנהל את ההשפעה לטווח הארוך של האירוע הטרגי הזה.

צוות משימה נמצא במקום ועבדנו בחריצות במהלך השבוע האחרון אנו בטוחים כי קיים תהליך ברור וניתן לפעולה, משאבים מוקצים ומומחיות עולמית שנרכשו כדי לתמוך בתעשייה בהתאוששותה.

הפגנת חוסן 

אנו אסירי תודה וענווים מחוסןם ונדיבותם של כל התיירים שבחרו להמשיך בחופשתם בסרי לנקה ואנו זוכים להמשיך ולקבל בברכה מאות תיירים חדשים בכל יום מאז הפיגוע. עלינו להבטיח כי קהילות תיירות גלובליות רחבות יותר חידשו את האמון ביעדנו על ידי התמדה ולכן לשם כך כל פעילות הקידום המתוכננת תמשיך להבטיח כי ענף התיירות הקריטי שלנו מוגן.

תיירות סרי לנקה תמשיך בנוכחותה בשוק הנסיעות הערבי בדובאי בין התאריכים 28 באפריל ל -1 במאי 2019. משלחת סרי לנקה תחל ביום הראשון לאירוע בשמירת שתיקה של שתי דקות לכבוד הקורבנות התמימים ובספר תנחומים שהוצבו בביתן סרי לנקה למבקרים לחתום ולכתוב מסרי הזדהות עם הקורבנות ובני משפחותיהם. מטרתנו לאורך האירוע הזה ברורה מאוד - סרי לנקה לא תוכה על ידי טרור. ננצל הזדמנות זו כדי להדגים בפני התקשורת הגלובלית, מפעילי התיירות, חברות התעופה והעולם כי סרי לנקה מחויבת לביטחון.

באופן דומה, תיירות בסרי לנקה תפנה לקהילת התיירות ב -5 היוקרתיתth UNWTO הפורום העולמי לתיירות גסטרונומית בסן סבסטיאן, ספרד בין התאריכים 1-2 במאי, שבו ההתמקדות השנה היא ביצירת מקומות עבודה ויזמות כאמצעי לקידום תרומתה של התיירות ליעדי פיתוח בר קיימא (SDGs). בהקשר זה, תיירות סרי לנקה תחפש אמצעים ליצירת מסגרות טובות לגירוי מקומות עבודה ויזמות לאורך שרשרת הערך של תיירות גסטרונומיה, כמו גם לפתח ידע על מיומנויות רלוונטיות יותר לתיירות גסטרונומית.

לשכת הכנסים של סרי לנקה תהיה נוכחת גם ב- IMEX בפרנקפורט בין התאריכים 21-23 במאי. IMEX היא תערוכה עולמית לנסיעות תמריצים, פגישות ואירועים, המשלבת מפגשים שנעשו בגרמניה. התצוגה מוקנית על ידי כמעט 160 מדינות המייצגות משרדי תיירות לאומיים ואזורים, קבוצות מלונות מרכזיות, חברות תעופה, חברות ניהול יעדים, נותני שירותים, עמותות סחר ועוד. למעלה מ- 3,962 קונים מתארחים ביותר מ- 86 שווקים עולמיים מבקרים ב- IMEX. תחום העכברים מהווה גורם צמיחה מרכזי בשוק סרי לנקה.

יריד התיירות והטיולים היחיד בסרי לנקה, Sancharaka Udawa, יתקיים בתאריכים 7 ו -8 ביוני. תערוכה ייחודית זו, המהווה כעת במהדורה התשיעית שלה, פתוחה לכל העסקים במערכת האקולוגית התיירותית המקומית והיא מאורגנת על ידי איגוד הסיורים של סרי לנקה. מפעילים (SLAITO) בשיתוף הלשכה לקידום התיירות בסרי לנקה (SLTPB). מטרתה העיקרית של התערוכה היא ליצור פלטפורמה עבור נותני שירותים קטנים ובינוניים בענף כדי ליצור רשת ולבנות קשרים חיוניים עם מפעילי תיירות ולהיכנס לענף התיירות הרחב יותר.

לשכת קידום התיירות בסרי לנקה מציגה בשוק הנסיעות הערבי במרכז הסחר העולמי בדובאי מיום ראשון, 28 באפריל - יום רביעי, 1 במאי, בדוכן מספר AS2350.

על הסופר

אוואטר של לינדה הונהולץ

לינדה הונהולץ

עורך ראשי עבור eTurboNews מבוסס במטה eTN.

1 תגובה
החדש ביותר
הוותיק ביותר
משוב משוב
הצג את כל ההערות
שתף עם...