תעשיית הנסיעות והתיירות מתמקדת היום מאוד ב-Gen Z, "הדור הצעיר" (יליד 1997 עד 2012). אני ממליץ בחום על Gen Z NOT, repeat NOT, להמשיך לעבוד בנסיעות ותיירות.
מַדוּעַ? עיין בדו"ח החברתי העולמי 2025, פרסום משותף של המחלקה לעניינים כלכליים וחברתיים של האו"ם ושל המכון העולמי לחקר כלכלה לפיתוח של אוניברסיטת האו"ם. הנה כמה מהמסקנות מהשורה התחתונה שלה:
העולם עומד בפני קריסה של אמון

המסר המרכזי שלו הוא שהעולם מתמודד עם "קריסת אמון" בממשלות, מוסדות, תאגידים, תקשורת וזה בזה. חוסר היציבות הנלווה במערכות הכלכליות, החברתיות והפוליטיות משפיע ישירות על הביטחון התעסוקתי ועל סביבת העבודה הן במגזר הפורמלי והן במגזר הבלתי פורמלי. ההשפעות הגוברות של שינויי האקלים והחרפת הסכסוכים מסבכים את המצב עוד יותר.
נסיעות ותיירות נפגעת קשות.
עדים לאירועים אקטואליים:
- בארצות הברית, התיירות צוללת צלילה חדה ישירות כתוצאה מהפיתולים והפיתולים הכלכליים והפוליטיים המוזרים של משטר טראמפ כאשר הוא ממיר את "ארץ החופשיים" לשעבר ל"ארץ הפחד".
- במזרח התיכון, יעדי ארץ הקודש הסובלים ארוכות נותרו שקועים בקונפליקט, ומשפיעים על הגיבורים הישירים, ישראל ופלסטין, כמו גם אלה בפריפריה, כמו מצרים וירדן.
- בדרום אסיה, ההתלקחות האחרונה באלימות פגעה בקשמיר, אחד היעדים הנופיים ביותר בעולם, ובקרוב תשפיע גם על הודו וגם על פקיסטן בכלל.
- בדרום מזרח אסיה, הסכסוכים האתניים המתמשכים במיאנמר גוררים את כניסות המבקרים אל מה שיכול אחרת להיות אחד היעדים המובילים באזור.
הכל משברים מעשה ידי אדם
כולם משברים מעשה ידי אדם, שהיו ניתנים להמנעה וניתנים למניעה. הם רק גלגלי שיניים קטנים במלחמות הגיאו-פוליטיות הרחבות יותר המתנהלות ברחבי העולם בין המעצמות, המערכות הכלכליות, וכעת, יותר ויותר, בין ציוויליזציות.
כל צורות הסכסוך משפיעות על משרות
נסיעות ותיירות הם הראשונים להיפגע. זה מוביל לקיצוץ משרות, כאשר עובדי דור Z הם הראשונים ששוחררו על סמך הנוסחה שנכנסה אחרונה, יוצאת ראשונה.
זהו שינוי ימי מהמצב לפני 35 שנה.
בשנת 1990, תאגידים רב-לאומיים עולמיים של תיירות ותיירות הקימו את מועצת הנסיעות והתיירות העולמית, שזכו במהירות לבולטות על ידי מיצוב הנסיעות והתיירות כענף יצירת העבודה המשמעותי ביותר בעולם.
הסיסמה הפשוטה הזו פנתה לפוליטיקאים, פקידים ומנכ"לים שחיפשו סקטורים כלכליים שפירותיים בעלי תליה נמוכה שאפשר לנצל אותם במהירות כדי להניע את הצמיחה הכלכלית.
היום, הסלוגן הזה מתפורר. בעוד שנסיעות ותיירות עדיין יכולים ליצור מקומות עבודה במדינות יציבות ושלוות, השלום והיציבות עלולים להיות מופרעים במהירות על ידי אירועים חיצוניים בעולם מחובר.
תיירות היא הוצאה לפי שיקול דעת של כסף.
נסיעות ותיירות הן הוצאה לפי שיקול דעת בתקציב משק בית רגיל, "נחמד לעשות" במקום "צריך לעשות". כאשר כלכלות טנק, נסיעות ותיירות הם הפריטים הראשונים שנחתכו כדי לשמור על עתודות לפריטים עדיפות אחרים, כגון בריאות, מזון, חינוך ודיור.
אני קורא ל-Gen Z ללמוד מקרוב את המגזרים הכלכליים השונים ולהתמקד באלה הרלוונטיים ישירות למתן מענה לצורכי ההישרדות היומיומית. שם סיכויי העבודה יהיו הטובים ביותר.
ההוצאות הצבאיות מרקיעות שחקים
למרבה הצער, נראה שגם ההוצאות הצבאיות נמצאות במגמת עלייה. סוחרי המוות מריירים לנוכח הסיכויים לעימות עולמי נוסף. זה, כמובן, לא הולך להיות טוב במיוחד עבור נסיעות ותיירות או סיכויי עבודה.

אני יכול לומר בביטחון שתעשיית הנסיעות והתיירות תטאטא אותה מתחת לשטיח. למנהיגי הנסיעות והתיירות של היום אין את האומץ האינטלקטואלי והמוסרי להתמודד עם נושאים כאלה.

חוסר האמון במוסדות
מסקנות הדו"ח על חוסר האמון במוסדות יוכחו כנכונות. כך גם אני.
התפשטות המידע השגוי
הפצת מידע שגוי ודיסאינפורמציה, בהקלה על טכנולוגיות דיגיטליות, מחזקת את הפילוגים ומעוררת חוסר אמון", נכתב בדו"ח, ומתריע מפני שימוש לרעה ושימוש לרעה בפלטפורמות דיגיטליות ומדיה חברתית כדי להפיץ רמאות ודיבורי שטנה ולעורר סכסוכים.
"לעתים קרובות, משתמשים מוצאים את עצמם שקועים ב'תאי הד' וירטואליים ומוצנעים, שבהם הם נחשפים לחדשות ולדעות המתאימות לדיעותיהם ואף עשויות להקצין.".
אלגוריתמי פלטפורמה מקלים על יצירת תאי הד כאלה ומתגמלים תוכן קיצוני יותר ומעורבות עם נראות גבוהה יותר.
מקור: Newswire Travel Impact