ביקור אלמטי הזמין את World Tourism Network לשאת דברים באימון ממשלתי בתיירות בקזחסטן. WTNסמנכ"ל היחסים הבינלאומיים של ד"ר אלן סנטאנג', נענה לבקשה וטס לאלמטי. לד"ר סנט אנג', שר התיירות, התעופה האזרחית, הנמלים והים של סיישל לשעבר, יש את הניסיון הדרוש כדי להשתתף במפגש הכשרה מכריע מאירת עיניים לאנשי מקצוע בתחום התיירות הקזחית. ד"ר סנט אנג' מנהל גם ייעוץ תיירותי בינלאומי, חלק מ- רשת שיווק נסיעות.
לצד אישיות הכשרת התיירות המקומית של קזאק והמדריכה הרשמית, גברת ז'נר גאביט ומר טום בונקל, המנהל של ייעוץ היעד הבינלאומי של 'רכבת צהובה', סנט אנג' נאמה באימון תיירות בהשתתפות מנהיגי ממשלת התיירות בקזחסטן, כולל משטרת תיירות, ניהול יעדים, מוזיאונים, שוטרי מכס ומגבול.
מפגשי הכשרה אלו בקזחסטן התרכזו בעיקר במנהלים, והעצימו אותם להכשיר את אנשי המחלקה שלהם על דרכים טובות יותר לעבוד עם תיירים ולהראות את האטרקטיביות של המדינה לתיירות.
הארגון ריכז כ-300 צירי ממשלה, מחולקים ל-10 קבוצות של 30 אנשים, למפגשים של יומיים כל היום.
"הידע בתיירות בינלאומית הוא ממוצע. העובדים מבינים מהי תיירות בכלל. קזחסטן היא יעד חדש על מפת התיירות העולמית, ולכן אנשים רבים אוהבים לדעת טוב יותר כיצד להתמודד עם מבקרים זרים.
הפורמט הוא אימון ההנחיה שיסתיים במפגש שאלות ותשובות נרחב", אמר נציג המארגנים. "המטרה העיקרית של תוכנית ההכשרה המאורגנת על ידי הממשלה היא לחזק את ההבנה של החשיבות של יישום תקנים בינלאומיים בתעשיית האירוח וליצור סביבה "ידידותית" למבקרים בינלאומיים.
ההתמקדות היא בהכשרת אנשים בסטנדרטים הגבוהים של נורמות התנהגות כלפי מבקרים, אשר ניתן להפנות למודעות העולמית של קזחסטן כיעד תיירותי ידידותי. "
Alain St.Ange החל את הפגישות שלו עם "מהי תיירות" ודן כיצד כל מנהל שמשתתף במפגשים יכול לעזור לגבש את התיירות בקזחסטן. הוא גם עודד את שלטונות קזחסטן לעבוד עם מדינות מרכז אסיה ולפתח יעד חדש ל'תיירות מרכז אסיה'.
"נדהמתי ממה שקזחסטן מציעה למטיילים בעלי אבחנה המחפשים יעד חדש. בקזחסטן יש את ההרים המדהימים ביותר. ממוקם רק 30 דקות ממרכז העיר אלמטי, מדרונות הסקי מציעים ארבעה מטרים של שלג.
נהרות מציעים רפטינג מדהים במים לבנים. בקזחסטן יש אגמים, מדבריות, קניונים ונכסי טבע ותרבות מדהימים אחרים.
האנשים והתרבות שלה נשארים ייחודיים כיעד אירו-אסיה."
St.Ange עודדה את הרשויות לשתף פעולה או לשתף פעולה עם ארגונים כגון World Tourism Network (WTN), שיכול לעזור להפוך את התיירות לעמוד מוצק בכלכלה אחרי הנפט והגז, שהם כל כך התברכו בהם.