קונטיננטל לקצץ 500 משרות, לסגור את מרכז ההזמנות בטמפה

חברת התעופה קונטיננטל איירליינס בע"מ

חברת התעופה קונטיננטל איירליינס אישרה ביום רביעי כי תחסל כ -270 תפקידי סוכני הזמנות ביוסטון במסגרת סבב פיטורים הכולל קיצוץ של 500 עמדות מוקד טלפוני מבית.

ביוסטון, כ -1,100 עובדים עובדים במוקד הטלפוני של קונטיננטל בצפון יוסטון, ועוד 600 ממוקמים ביוסטון, אך עובדים מרחוק, לדברי קלי קריפה, דוברת חברת התעופה. חברת התעופה מעסיקה 2,700 סוכני הזמנות מבית.

קיצוצים אחרים יבוצעו במוקדי הטלפון של חברת יוסטון בסולט לייק סיטי, שיאבדו כ -80 תפקידים, ובטמפה, פלורידה, שתאבד כ -100 משרות, אמר קריפה.

לחברת התעופה שמונה מוקדים טלפוניים מחוץ לארצות הברית המעסיקים פחות מ -500 עובדים. הם מקיימים שיחות שמקורן באותן מדינות.

500 הקיצוצים במשרות משפיעים רק על שלושת המוקדים הטלפוניים המקומיים, אמר קריפה, והם יהוו כ 18.5% ממחלקת ההזמנות.

קונטיננטל (סימול: CAL) הודיעה גם היא ביום רביעי כי תסגור את מרכז ההזמנות בטמפה ב -19 ביולי עקב היקף שיחות נמוך יותר, מגמה הולכת וגוברת של מטיילים להזמין אונליין והכלכלה החלשה.

סגירת מרכז ההזמנות בטמפה תשפיע על סך 685 משרות, על פי מכתב WARN שנשלח מקונטיננטל לסוכנות לחדשנות כוח אדם בפלורידה.

לשאר 585 עובדי טמפה שנפגעו תהיה אפשרות להשתתף בתכנית עבודה מהבית או "סוכן מרוחק", לקחת חופשה או לעבור לתפקידים במרכזי ההזמנות של חברת התעופה בסולט לייק סיטי ובמטה הארגוני של קונטיננטל ב יוסטון.

על הסופר

אוואטר של לינדה הונהולץ

לינדה הונהולץ

עורך ראשי עבור eTurboNews מבוסס במטה eTN.

שתף עם...