חברות נסיעות יתחילו להגדיל את הוצאות הטכנולוגיה שלהן בשנה הבאה, חושף מחקר שפורסם היום (שני 1 בנובמבר) על ידי WTM ואירוע אחותה Travel Forward.
כ-700 אנשי מקצוע מרחבי העולם תרמו לדוח תעשיית WTM. כשנשאלו לגבי תוכניות הוצאות טכנולוגיה לשנת 2022, התגובה הייתה חיובית נטו, כאשר כמעט ארבעה מתוך עשרה (39%) אמרו שהתקציב שלהם יגדל בהשוואה לשלושה מתוך עשרה (29%) שמתכננים להוציא פחות. יותר מאחד מכל עשרה (12%) עדיין מתלבטים לשנת 2022 בעוד של-21% יהיה תקציב זהה לשנה זו.
סולם השינויים בתקציבים מודגש גם הוא. מספר דומה של אנשי מקצוע - בסביבות 15% - אמרו כי התקציב שלהם יקטן ביותר מ-10% כפי שאמרו כי תקציביהם יגדלו ביותר מ-10%. ההבדל היה בולט יותר עבור אלו שצפו תנודה של פחות מעשירית, כאשר 15% ציפו לירידה קלה לעומת 22% שציפו לעלייה קטנה.
Simon Press, מנהל התערוכה, WTM London ו-Travel Forward: "אלה חדשות חיוביות עבור הספקים, המפתחים, המחדשים והמשקיעים של תעשיית טכנולוגיית הנסיעות. מחויבות להוציא יותר על טכנולוגיה היא סימן לכך שהתעשייה מתחילה להיבנות מחדש לאחר ההשפעה ההרסנית של קוביד עד כה."
עיתונות הוסיפה כי יותר מ-400 קונים שהשתתפו השנה ב-WTM London ובאירוע אחותו Travel Forward הביעו עניין בשיחה עם ספקי טכנולוגיה. "WTM תמיד התגאתה בכך שהיא מוודאת שכשאנחנו מדברים על קונים, אנחנו מדברים על אנשים שיש להם את הסמכות לקבל החלטות ולחתום על עסקאות", הוסיף.
"יש טכנולוגיה בשוק כמעט לכל מקרה של שימוש בענף הנסיעות ואנו בטוחים שהקונים יכולים למצוא מציגים שיש להם, או יכולים לפתח, את מה שהם צריכים כדי לזרז את ההתאוששות שלהם."