עידן חדש מתחיל עבור לשכת המבקרים בגואם: פילאר לגואנה פורש לאחר 40 שנה

סלבריטאי נסיעות ותיירות פורש לאחר 40 שנות שירות בענף הנסיעות והתיירות בשטח גואם. נשיא ומנכ"ל פילאר לגואנה יפרוש על פי הודעה לעיתונות של לשכת המבקרים בגואם (GVB)

"זה היה תענוג לעבוד עם פילאר במהלך כהונתה ב- GVB. אני יודע ממקור ראשון מאז שנות התשעים ועד היום כי פילאר הוא איש מקצוע תיירותי מוערך ביעדים השונים שאיתם אנו עוסקים ", אמר יו"ר דירקטוריון ה- GVB, פ 'סוני עדה. "היא היוותה נכס נהדר לצמיחת הלשכה והייתה חלק בצמיחה המוצלחת של הענף מספר אחת בגואם. בשם הדירקטוריון, אני מודה לה על המחויבות, הסטנדרטים הגבוהים ומוסיקת העבודה שתפספס מאוד. אנו מאחלים לה כל טוב. "

עדה קיבלה את הודעת לגונא על פרישה לדירקטוריון והקימה מיד ועדת אד-הוק שתפקח על חיפוש במועמדים פוטנציאליים למילוי תפקיד הנשיא והמנכ"ל. יומה האחרון של לגואנה יהיה ב -30 במאי 2020.

"הקדשתי את מרבית חיי בשיתוף וקידום בלהט את האהבה שיש לי לאי היפה שלנו עם העולם. אני רוצה להודות למושל לו לאון גררו, יו"ר הפיקוח, הסנטור תרז טרלג'ה, וכן לדירקטוריון, להנהלה, לצוותי, לתעשיית התיירות ולאנשי גואם על שאיפשרו לי לשרת אתכם בארבעת העשורים האחרונים ", אמר לגואנה. "לאחר שבזבזתי זמן רב על ההחלטה הזו, אני מוכן לפרוש ולהתחיל את הפרק הבא שלי. אני באמת אסיר תודה על החוויה הזו ומאחל הצלחה רבה לכולכם. יש לי ביטחון שהתעשייה שלנו תתאושש עם הצוות המסוגל מאוד שיוביל את התיירות. "

ארבעה עשורים של שירות

לגואנה הפכה לנשיאה ומנכ"לית GVB בפברואר 2019. בתקופתה בלשכה הגיעה גואם לשנת הכספים הטובה ביותר בתולדות התיירות עם למעלה מ- 1.63 מיליון מבקרים בשנת הכספים 2019.

כמנהלת ותיקה בשיווק תיירות, החלה את דרכה בלשכה בשנת 1977. היא התקדמה בתפקידים רבים, כולל כיהנה כסגנית המנכ"ל של GVB בשנת 1982 ומנהלת השיווק הגלובלי מאז 1987.

לגואנה הניעה את פתיחת שוק קוריאה בתחילת שנות השמונים וגדלה שווקים בינלאומיים, כולל יפן, טייוואן, צפון אמריקה, קנדה, הונג קונג, פיליפינים, מיקרונזיה, רוסיה, אוסטרליה, אירופה, סין, דרום מזרח אסיה ומלזיה. היא גם הובילה מאמצים לפלח שוק נישה ורווחי לגוון את שווקי התיירות של גואם.

הרקע שלה כולל גם יותר מ -30 שנה של שיווק תיירות אזורי במיקרונזיה, פיתוח עסקי, יחסי ממשל, פרסום בינלאומי ויחסי ציבור, ופיתוח וניהול מותגים גלובלי. לגואנה סיפקה תמיכה נוספת בהנהגה למשרדי תיירות לאומיים וממלכתיים במדינות האי מיקרונזיה.

היא חברה פעילה באיגוד הנסיעות לפסיפיק אסיה (PATA), ארגון עולמי שהעניק לה את פרס ה- PATA היוקרתי לכבוד בשנת 2009. לגונה מחזיקה גם בקדנציה הארוכה ביותר בפרק מיקרונזיה של PATA, וכיהנה כיו"ר העבר המיידי שלה. היא כיהנה גם במועצת המנהלים של PATA בשנים 2017-2018.

היא זכתה בפרס מפעל חיים בנסיעות ותיירות לשנת 2017 על ידי נשים בארה"ב בנסיעות ותיירות בינלאומית (WITTI) בוושינגטון הבירה.

Laguaña פיתחה, ניהלה ופיקחה על קמפיינים גלובליים עטורי פרסים כגון פסטיבל Shop Guam מאז 2012.

המנהיגות שלה שימשה מאוד בכדי שיוזמות שיווק התיירות העולמיות של GVB יוכרו באופן בולט וארצי בפרס "E" של נשיא ארה"ב לשירות יצוא בשנת 2017. שר המסחר האמריקני, ווילבור רוס, העניק את הפרס היוקרתי הזה ל- GVB, שזיכה את גואם בהכרה הגבוהה ביותר. כל גוף אמריקאי יכול לקבל בגין תרומה משמעותית להרחבת הייצוא האמריקני. הוא מוענק רק אחת לארבע שנים.

לגואנה למד בבית הספר התיכון ג'ורג 'וושינגטון בגואם וסיים את בית הספר התיכון של המושל וואלאס ריידר פרינגטון בהוואי. את לימודיה בקולג 'היא קיבלה במכללה הבינלאומית לעסקים ובמכללה העסקית של Canon בהוואי. היא המשיכה גם בהכשרה המקצועית שלה בשפה יפנית ותרבותית מבית הספר לשפה יפנית בטוקיו - המכון למחקר בתרבות לשונית ביפן.

לגואנה מתגוררת בטאמונינג אך בילתה את ילדותה בכפרים סינאחאנה ואורדו.