Carnival Corporation & plc הודיעה על שינויים משמעותיים בצוות ההנהגה שלה עבור Princess Cruises, Holland America Line ו- Seabourn.
גאס אנטורצ'ה, המכהן כיום כנשיא הולנד אמריקה ליין, ייכנס לתפקיד הנשיא של נסיכת שייט, החל מ-2 בדצמבר 2024. הוא יחליף את ג'ון פאדג'ט, שאמור לעזוב את החברה באמצע פברואר 2025. במקביל, בת' בודנשטיינר, שהיא כיום סגנית נשיא בכירה ומנהלת המסחר הראשית של הולנד אמריקה ליין. הועלה לתפקיד נשיא קו השייט, גם הוא החל מה-2 בדצמבר 2024. גם אנטורצ'ה וגם בודנשטיינר ידווחו ישירות אל ג'וש ויינשטיין, מנכ"ל Carnival Corporation & plc.
בנוסף, בודנשטיינר ייקח על עצמו את הפיקוח ההנהלה על קו השייט היוקרתי במיוחד Seabourn, כאשר המותג מברך את מארק תמיס בחזרה ל-Carnival Corporation כנשיא החדש שלו, המחליף את נטליה ליהי. ליהי מילאה תפקידים שונים לאורך הקריירה שלה בקרניבל, כולל סמנכ"לית הכספים של הולנד אמריקה ליין וסיבורן, מנהלת התפעול הראשית של קבוצת הולנד אמריקה לשעבר, ובסופו של דבר נשיאת סיבורן. אנו מאחלים לה איחולים בתפקידה החדש מחוץ לחברה ומביעים את תודתנו על תרומתה המשמעותית במהלך כהונתה איתנו.
גאס ובת' מדגימים את תכונות המנהיגות המציגות את הכישרון והמומחיות בארגון שלנו, בעלות ידע נרחב בתעשייה שלנו, בפעילות העסקית שלנו ובגורמים התורמים להצלחתנו, אמר וינשטיין. הוא הביע ביטחון שתחת הדרכתם, פרינסס, הולנד אמריקה וסייבורן ימשיכו להיות ממוקמות אסטרטגית לעתיד מבטיח, ומצפים בשקיקה לפרק הבא של המותגים המכובדים הללו וההישגים המתמשכים שלהם.
ויינשטיין ציין עוד, "אני רוצה להודות לג'ון על למעלה מעשר שנים של שירות וחדשנות מסור, במיוחד על תפקידו בפיתוח והשקת Princess MedallionClass®, ששינה את חווית האורחים ב-Princess והקימה רף חדש לשירות. והתאמה אישית במגזר השייט ובענף הנסיעות והאירוח הרחב יותר. מאמציו מילאו תפקיד מכריע בהחזרת המותג פרינסס למעמדו המוערך בשוק השייט. אנו מאחלים לו הצלחה רבה בהמשך דרכו".
Padgett הביע את הערכתו העמוקה לכל צוות Princess Cruises, והכיר במחויבותם ובחריצותם בביסוס פרינסס כמובילה עולמית בשירות אורחים, התאמה אישית וחדשנות, המספקת לאורחים חופשות בלתי נשכחות ברחבי העולם. הוא ציין, "המסע הזה היה מרגש, ואני מצפה לחזות בהצלחתה המתמשכת של The Love Boat, עם כבוד עמוק והערצה למותג ולכל חברי הצוות, הן על החוף והן על הסיפון."
גאס אנטרצ'ה עומד לקחת את ההגה של Princess Cruises, אחת מחברות השייט המפורסמות ביותר תחת Carnival Corporation, שנחגגה ברחבי העולם כהשראה מאחורי The Love Boat ובשל חוויותיה החלקות והאישיות של MedallionClass. בתפקידו כנשיא, אנטורצ'ה יהיה אחראי לפיקוח על כל ההיבטים הביצועיים והתפעוליים של הצי העולמי של חברת השייט, הכולל 16 ספינות ומשרת למעלה מ-1.7 מיליון אורחים מדי שנה ביותר מ-330 יעדים ברחבי העולם.
מאז 2020, Antorcha מובילה את הולנד אמריקה ליין, ומנהלת את כל ההיבטים של קו השייט עטור הפרסים. הוא ניווט בהצלחה את חזרתה של החברה לפעילות מלאה בעקבות הפסקת התעשייה והשיג מספר אבני דרך משמעותיות, כולל יום ההזמנות היחיד הגדול בהיסטוריה של הולנד אמריקה והביצועים הפיננסיים החזקים ביותר מזה 16 שנים. לפני כהונתו בהולנד אמריקה ליין, אנטורצ'ה מילא תפקידי מנהיגות שונים ב-Carnival Cruise Line, לאחרונה כמנהל התפעול הראשי. הוא גם שימש כשותף ומנהל ב-Boston Consulting Group.
"אני מעריך מאוד את הצוותים יוצאי הדופן ב-Princess, הן על הסיפון והן על החוף, והמחויבות שלהם ליצור חוויות טיול בלתי נשכחות. זה כבוד להוביל את המותג יוצא הדופן הזה", אמרה אנטורצ'ה. "אני צופה בשקיקה לשתף פעולה עם הצוות המוכשר ושותפי הטיול שלהם כדי להמשיך לספק את חווית החופשה הבלתי מתאמצת והמותאמת אישית של Princess MedallionClass, שחיבבה את פרינסס על כל כך הרבה."
אשת מקצוע ותיקה עם שני עשורים של ניסיון בהולנד אמריקה ליין, בת בודנשטיינר תפקח על כל ההיבטים של פעילות חברת השייט המוערכת. זה כולל ניהול צי של 11 ספינות שיוצאות ליותר מ-500 הפלגות ליותר מ-450 נמלים ב-110 מדינות וטריטוריות ברחבי העולם. לפני תפקיד זה, בודנשטיינר כיהנה בתפקיד סגנית נשיא בכירה ומנהלת מסחר ראשית במשך שש שנים, שם הייתה אחראית על ניהול הכנסות, פריסה ושירות לקוחות. האחריות המסחרית ההולכת וגוברת שלה כללה מכירות גלובליות, שיווק מוצרים, אסטרטגיות תמחור ותכנון עבור מסעות ארץ + ים של אלסקה, כמו גם יוזמות שיווקיות ומסחריות משולבות עבור המותג היוקרתי במיוחד Seabourn.
בין הישגיה הרבים, בודנשטיינר הובילה את הטמעת מערכת מתוחכמת לניהול הכנסות כלל תאגידית ומילאה תפקיד מרכזי בעיצוב האסטרטגיה של הולנד אמריקה למשוך אורחים נאמנים בעלי ערך גבוה. יוזמה זו אפשרה לחברת השייט להגביר את הביקוש של הלקוחות באמצעות שותפויות שונות בפרופיל גבוה וחוויות סוחפות עם ארגונים כמו Top Chef, Audible ו-Wheel of Fortune.
"אחרי שדגלתי בחברה המדהימה הזו במשך 20 שנה, אני גאה מאוד לקחת על עצמי את תפקיד הנשיא", אמר בודנשטיינר. "זה מהווה הזדמנות משמעותית לשתף פעולה עם צוות המנהיגות המוערך שלי כדי לקדם את המורשת שלנו המאפשרת למיליוני אורחים לגלות את העולם באמצעות מסלולי טיול מעוצבים בקפידה, שירות יוצא דופן וחיבורים אותנטיים לכל יעד."
מארק תמיס מביא למעלה משלושים שנות ניסיון בשייט יוקרתי במיוחד ובנסיעות משלחת לתפקידו החדש כנשיא סיבורן. הוא מגיע לחברה לאחר שכיהן כנשיא העולמי של אימברידג' הוספיטליטי, שם פיקח על העסקים והתפעול של 1,500 המלונות שלה. לפני כן, תמיס ניהלה את פעילות המלונות והמשולבים עבור Royal Caribbean International ומילאה את התפקיד של סגן נשיא בכיר לתפעול אורחים ב-Carnival Cruise Line. הרקע הנרחב שלו כולל גם יותר משני עשורים במגזר מלונות היוקרה והבוטיק, בעבודה עם מותגים מוערכים כמו Four Seasons Hotels and Resorts ו-Ian Schrager Hotels.
"החוויות המקצועיות הכי מספקות שלי היו בענף השייט", העיר תמיס. "למזג את זה עם ההתלהבות שלי ליצור חוויות חופשה יוצאות דופן זה באמת חלום שהתגשם. אני צופה בשקיקה לשתף פעולה עם חברי הצוות, האורחים ויועצי הנסיעות שלנו כדי לשפר את מה שמייחד את סיבורן".