מריוט אינטרנשיונל מכריזה על מינויו של בארט בורינג למנהל המכירות והשיווק הראשי של מריוט אינטרנשיונל אסיה פסיפיק שבסיסה בהונג קונג. פגי פאנג רו, מנהלת מכירות ושיווק ראשית של Marriott International Asia Pacific תעבור לתפקיד החדש שהוקם של קצין גלובלי, חווית לקוחות, נאמנות ויוזמות חדשות במטה של Marriott International בבת'סדה, מרילנד, ארה"ב. שני התפקידים ייכנסו לתוקף ב-1 בינואר 2020.
ותיק מריוט אינטרנשיונל ותיק מזה תשע עשרה שנים, בארט בורינג יעבור מתפקידו הקודם כמנהל שירותי תפעול ראשי באסיה פסיפיק ויפקח על אסטרטגיית הצרכנים של אסיה פסיפיק לעסקים ולמותגי הליבה של מריוט אינטרנשיונל - המופעלים על ידי טכנולוגיה ברמה עולמית. זה כולל ניהול מותג, שיווק, מכירות והפצה, ניהול הכנסות, נאמנות, חווית לקוח, דיגיטל ותקשורת. בהנהגתו, בארט ימשיך לבנות את בסיס הלקוחות באסיה פסיפיק, תוך התאמת המותגים ותוכנית הנסיעות של Marriott International, Marriott Bonvoy, לשוק המקומי, ובמקביל יוביל את ארגון המכירות ויניע את אסטרטגיית ההפצה והתמחור של Marriott אינטרנשיונל באסיה פסיפיק.
בשנה האחרונה, החברה חגגה את השקת תוכנית הנסיעות, Marriott Bonvoy עם יותר ממחצית מהחברים החדשים שנרשמו מאסיה פסיפיק, והשיקה את האפליקציה הדיגיטלית החדשה כדי להעניק לחברים חוויות נוספות בלחיצת כפתור. Marriott International גם הגדילה את המיזם המשותף שלה עם עליבאבא באמצעות חלון ראווה חדש ב-Fliggy, פלטפורמת הנסיעות של עליבאבא, ופונקציות תשלום משולבות כדי לשרת את 2 מיליון חבריה המשותפים בסין בזמן שהם מטיילים ברחבי העולם. Marriott International תמשיך להשקיע בחוויית האורחים כדי להפוך כל מסע למשתלם יותר.
בתפקיד החדש שהוקם כמנהלת גלובלית, חווית לקוח, נאמנות ויוזמות חדשות במטה של Marriott International בבת'סדה, מרילנד, ארה"ב, פגי פאנג רו תבנה על הרקורד המרשים שלה כמנהלת מכירות ושיווק ראשי של אסיה פסיפיק. היא תהיה אחראית לתזמור חווית האורחים מקצה לקצה ופיתוח מיזמים חדשים להאצת מעורבות הלקוחות, כולל המשך הצמיחה של Marriott Bonvoy ברחבי העולם.
בנוסף, כשהחברה ממשיכה להתמקד באסיה פסיפיק ומתכוננת לפרק המרגש הבא, ראג'יב מנון הועלה לנשיא אסיה פסיפיק (לא כולל סין הגדולה), Marriott International, והנרי לי לנשיא סין רבתי, Marriott International . שינויים אלה כבר קיימים. המינויים מכירים בשני המנהיגים הללו על ביצועיהם המדהימים.
"אנחנו במסע מרגש לצמוח ולספק חוויות טובות עוד יותר בשנת 2020", אמר קרייג ס. סמית', נשיא הקבוצה, Marriott International Asia Pacific. "אני צנועה לעבוד עם צוות של מנהיגים מוכשרים ומסורים בזמן שאנחנו מפתחים את העסק שלנו לאזורים חדשים, מגדילים את טביעת הרגל האזורית שלנו ונשארים צעד אחד קדימה בשאיפה שלנו להיות חברת הנסיעות האהובה על אסיה".
מה לקחת מהמאמר הזה:
- בשנה האחרונה, החברה חגגה את השקת תוכנית הטיולים, Marriott Bonvoy עם יותר ממחצית מהחברים הרשומים החדשים בעולם מאסיה פסיפיק, והשיקה את האפליקציה הדיגיטלית החדשה כדי להעניק לחברים חוויות נוספות בלחיצת כפתור.
- בנוסף, כשהחברה ממשיכה להתמקד באסיה פסיפיק ומתכוננת לפרק המרגש הבא, ראג'יב מנון הועלה לנשיא אסיה פסיפיק (לא כולל סין הגדולה), Marriott International, והנרי לי לנשיא סין רבתי, Marriott International .
- בתפקיד החדש שהוקם כמנהלת גלובלית, חווית לקוח, נאמנות ויוזמות חדשות במטה של Marriott International בבת'סדה, מרילנד, ארה"ב, פגי פאנג רו תבנה על הרקורד המרשים שלה כמנהלת מכירות ושיווק ראשי של אסיה פסיפיק.
