אחים ברגמן יחגוג השנה את חג המולד עם משפחתו - ממש כמו כל שנה אחרת. יום ההולדת של אשתו הוא ב -23 בדצמבר, שני הילדים לומדים בערים שונות. הם חוזרים הביתה לחגים, למיינץ. אבל כשברגמן ושלושת יקיריו מחליפים מתנות ואיחולים, הם לא יהיו בעיר ליד הריין - הם יהיו בבוסטון, מסצ'וסטס. מכיוון שאליו יעבור קברניט איירבוס A340 ב 23 בדצמבר - בתפקיד. ברגמן נמצא עם לופטהנזה כבר 28 שנה ומטיס מטוסי איירבוס A330 ו- A340 כבר 10 שנים. הוא אומר שהוא איבד את מספר הפעמים שהוא היה בתפקיד במהלך החגים, אך מוסיף "תמיד לקחתי את המשפחה שלי".
בעוד שהדיילת של לופטהנזה אלקה מרתה קורטינג-מהראן טסה לעתים קרובות במהלך חופשת חג המולד, זו הפעם הראשונה שהיא עובדת בערב ראש השנה. בעוד שחג המולד הוא הזמן בשנה בו היא באמת יכולה לבלות עם ילדיה, התאריך המדויק לא חשוב לה כל כך: "שלושת ילדיי הם מבוגרים", אומר המרדף בן ה -58, "אם משהו בא למעלה, פשוט נחגוג את חג המולד אחר כך ”. ובשנה שעברה קיימה קורטינג-מהראן שתי "ארוחות ערב": אחת ב -24, בבית בבון עם ילדיה, ואחת ב -25 במסעדת היער השחור בניו יורק עם הצוות. אורגן על ידי הקפטן שלהם, ששולם על ידי לופטהנזה. קורטינג-מהראן טס "מעורב" - מסלולים לטווח קצר וארוך טווח. לא משנה לאן מועדת הטיסה או כמה זמן היא אורכת, השוטף שואף לתת לאורחיה מעל העננים את התחושה שהם בבית על הסיפון. "בית מחוץ לבית" - המוטו הזה חשוב לה אפילו יותר בחגים.
לוח זמנים מופחת בחגים
קצת פחות מ -1000 טייסים ימריאו ללופטהנזה ממרכזי פרנקפורט ומינכן בערב חג המולד וביום חג המולד. וביומיים אלה, למעלה מ- 4500 אנשי צוות בקתה יהיו בתפקיד באוויר, עם למעלה מ- 1000 נוספים בשטח, במצב כוננות ומילואים. פחות מאשר ב"ימים רגילים ". מכיוון שבעוד שה -21 וה -22 בדצמבר הם ימי תנועה עתיקים לפני החג עם כ -67,000 נוסעים היוצאים מפרנקפורט לבדה, רוב האנשים מעדיפים לבלות את ערב חג המולד מתחת לעץ במקום במטוס. לכן לוח הזמנים של הטיסות מוערך, במיוחד בקווים עם שיעור גבוה של נוסעי עסקים. זה משפיע על טיסות לבנגלור ובוסטון, אך גם ליעדים אירופיים כמו לונדון. ב- 24 בדצמבר, קבוצת לופטהנזה "מחנה" בסך הכל 44 מטוסים ארוכי טווח וסביבות 90 מטוסים קצרים בשדה התעופה בפרנקפורט.
עובדים התורנים באזורים רבים בקבוצת לופטהנזה
לוח טיסות מופחת או לא - העניינים לא נעצרים לחלוטין ללילה השקט בלופטהנזה או בשאר חברות התעופה ואזורי העסקים. תחזוקת מטוסים בלופטנזה טכניק, למשל, פועלת במשמרות רגילות מסביב לשעון 365 יום בשנה והיא "עסק כרגיל" כמעט בכל אזורי הפעילות ביורובינגס - באוויר ובקרקע. Lufthansa Systems מספקת גם את תמיכת ה- IT שלה ליישומים קריטיים עסקיים בחגים וב- LSG Sky Chefs כ -400 עובדים במיקום בפרנקפורט יפעלו לספק אוכל לאורחינו בתאריכים 24 ו -31 בדצמבר. בימים עם משמרות קבועות, יש מעט יותר מכפליים. יהיו דוגמאות רבות אחרות כאלה ברחבי קבוצת לופטהנזה בימים הקרובים.
ואגב, לופטהנזה מפעילה מחדש את לוח הטיסות הרגיל בדיוק לשנה החדשה: בין השעות 1 ל -6 בבוקר כמעט כל גרירות המטוסים יהיו בשימוש על סינר שדה התעופה בפרנקפורט, ויבצעו את "בלט המשיכה" הכוריאוגרפי שלהן באורות חגיגיים. בערב השנה החדשה הדיילת אלקה מרתה קורטינג-מהראן תהיה בדרכה לאלג'יריה בחצות. "ומי זוכה לחוות את הסילבסטר מעל העננים?"
מה לקחת מהמאמר הזה:
- Aircraft maintenance at Lufthansa Technik, for instance, operates on normal shifts around the clock 365 days a year and it's “business as usual” in almost all operational areas at Eurowings – in the air and on the ground.
- And on these two days, over 4500 cabin crew members will be on duty in the air, with over 1000 more on the ground, on standby and reserve duty.
- No matter where the flight is headed or how long it takes, the purser aims to give her guests above the clouds the sense that they are at home on board.
