כמעט כל המלונות בארצות הברית חווים מחסור בכוח אדם, וחצי מדווחים על חוסר כוח אדם חמור, על פי סקר חברים חדש שנערך על ידי איגוד המלונאות והלינה האמריקאי (אהלה). תשעים ושבעה אחוז (97%) מהמשיבים בסקר ציינו שהם חווים מחסור בכוח אדם, 49% באופן חמור. צורך כוח האדם הקריטי ביותר הוא ניקיון הבית, כאשר 58% מדרגים אותו כאתגר הגדול ביותר שלהם.
כדי לענות על הביקוש, מלונות מציעים שורה של תמריצים עבור עובדים פוטנציאליים: כמעט 90% העלו את השכר, 71% מציעים גמישות רבה יותר בשעות, ו-43% קיבלו הטבות מורחבות. מאמצים אלה זכו להצלחה מסוימת - ב-3 החודשים האחרונים, המשיבים אומרים שהם גייסו 23 עובדים חדשים נוספים לכל נכס, אך הם גם מנסים למלא 12 משרות נוספות. תשעים ושבעה אחוז (97%) מהמשיבים אומרים שלא הצליחו למלא משרות פתוחות.
יותר מ-130,000 משרות פתוחות בפריסה ארצית.
כדי להעלות את המודעות ל-200+ מסלולי הקריירה של תעשיית האירוח, הרחיבה קרן AHLA את מסע הפרסום הרב-ערוצי שלה "מקום להישאר". לאחר פיילוט מוצלח ב-5 שווקים, הקמפיין פעיל כעת ב-14 ערים, כולל אטלנטה, בולטימור, שיקגו, דאלאס, דנבר, יוסטון, לוס אנג'לס, מיאמי, נאשוויל, ניו יורק, אורלנדו, פיניקס, סן דייגו וטמפה.
בנוסף להכפלת ההשקעה הכספית שלה בקמפיין, הקרן גם הרחיבה את מאמציה הדו-לשוניים באנגלית/ספרדית ופיתחה כמה אסטרטגיות דיגיטליות משופרות כדי למקד עוד יותר לעובדים פוטנציאליים. למידע נוסף על הקמפיין, בקר בכתובת thehotelindustry.com.
"אם אי פעם חשבת לעבוד בבית מלון, זה הזמן כי השכר טוב יותר ממה שהיה אי פעם, היתרונות טובים יותר ממה שהיו אי פעם, וההזדמנות טובה יותר ממה שהייתה אי פעם. הרחבת קמפיין הגיוס "מקום להישאר" של קרן AHLA תעזור לנו להעביר את המסר הזה להמונים בזמן מכריע, תעזור להרחיב את מאגר העובדים הפוטנציאליים של תעשיית המלונאות ולהגדיל את צינור הכישרונות שלנו", אמר נשיא ומנכ"ל AHLA, צ'יפ רוג'רס. .
"עם מלונות במסע גיוס על רקע הביקוש הגואה לנסיעות בקיץ, התעשייה שלנו מספקת לעובדי מלונות נוכחיים ופוטנציאליים הזדמנויות היסטוריות לקריירה עם שכר טוב לכל החיים. 'מקום לשהות בו' עוזר לנו לספר את הסיפור הזה על ידי הדגשת המסלולים הרבים ואינספור הזדמנויות הקריירה שתעשיית המלונאות מספקת", אמרה רוסאנה מאייטה, סגנית נשיא AHLA לתקשורת ויחסי ציבור ונשיא ומנכ"ל קרן AHLA.
מתודולוגיה: סקר משוב דלפק הקבלה האחרון של AHLA בקרב יותר מ-500 מלונאים נערך בין התאריכים 16-24 במאי 2022.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- The expansion of AHLA Foundation's ‘A Place to Stay' recruitment campaign will help us bring this message to the masses at a crucial time, helping expand the hotel industry's pool of prospective workers and grow our talent pipeline,” said AHLA President &.
- “If you’ve ever thought about working at a hotel, now’s the time because the pay is better than it’s ever been, the benefits are better than they've ever been, and the opportunity is better than it’s ever been.
- ‘A Place to Stay' helps us tell that story by highlighting the many pathways and countless career opportunities the hotel industry provides,” said Rosanna Maietta, AHLA executive vice president of communications and public relations and president &.
