לחץ כאן כדי להציג את הבאנרים שלך בדף זה ולשלם רק עבור הצלחה

חדשות נסיעות נסיעת עסקים תעשיית האירוח חֲדָשׁוֹת תיירות חדשות חוטי טיולים ארה"ב

כיצד ייפוי תיירות מסייע בשיפור השיווק והאבטחה

ד"ר פיטר טרלו
נכתב על ידי ד"ר פיטר א. טרלו

ייפוי תיירות הוא לא רק נטיעת פרחים וגינון יצירתי. זה יותר מניקוי אשפה שמלכלך רחוב.

אולי אין דבר יותר מאכזב מלהיכנס לעיר או למיקום בפעם הראשונה ולראות רחובות מלאי אשפה, התפשטות עירונית וחוסר ירוק. המראה הפיזי של קהילה משפיע לא רק על האופן שבו הן האוכלוסייה המקומית והן המבקרים בה רואים את הקהילה ואת דמותה, אלא גם על יכולתה של קהילה לשווק את עצמה. בנוסף, אזורים מטופחים נוטים להיות לא רק אזורים בטוחים יותר, אלא מקדמים אוכלוסייה בריאה יותר מבחינה פיזית. בעולם הזה שלאחר המגפה, שבו קהילות רבות כל כך סבלו ממגפת קוביד, התייפייפות היא חלק חיוני מהמאמצים של אזור להרים את הרוחות ולהתחיל לחזור למצב של נורמליות.

קהילות שמקווות להשתמש בנסיעות ובתיירות ככלי פיתוח כלכלי, טוב יעשו אם ישקלו כמה מהנקודות הבאות ואז יפעלו לא רק לירוק הקהילות שלהן אלא גם בשורות התחתונה שלהן.

ייפוי תיירות זה לא רק על שתילת פרחים ועשיית גינון יצירתי. זה יותר מסתם ניקוי האשפה שמלכלך את רחובות הקהילה, זה גם תנאי הכרחי לרחובות בטוחים ולפיתוח כלכלי ידידותי לאקלים. ערים שאינן מצליחות להבין את הנקודה הזו משלמות ביוקר בכך שהן צריכות לפצות על חוסר היופי שלהן בניסיון להביא עסקים חדשים ואזרחים משלמי מס באמצעות חבילות תמריצים כלכליות יקרות שכמעט אף פעם לא מצליחות. מצד שני, לערים שלקחו את הזמן להתייפייפות יש לרוב אנשים המבקשים להתמקם בקהילה שלהם.

הייפוי עוזר לגוף תיירותי לצמוח על ידי משיכת מבקרים נוספים, מתן פרסום חיובי מפה לאוזן, יצירת סביבה מזמינה הנוטה להרים את רוחם של אנשי השירות, ויוצרת גאווה קהילתית שלעתים קרובות גורמת להפחתת שיעורי הפשיעה.

שיפור המראה של אזור קשור גם לאופן שבו אנו מתייחסים ללקוח שלנו ולאזרחים אחרים.

כדי לעזור לך להתמודד עם פרויקטים של ייפוי הנה כמה עצות שכדאי לקחת בחשבון.

-סתכל על הקהילה שלך כמו שאחרים עשויים לראות אותה. לעתים קרובות מדי אנחנו כל כך רגילים למראה מוזנח, לכלוך או חוסר בשטחים ירוקים עד שאנחנו פשוט מקבלים את פצעי העיניים האלה כחלק מהגינון העירוני או הכפרי שלנו. קח את הזמן כדי לראות את האזור שלך דרך עיניו של מבקר. האם יש אתרי אשפה בראייה ברורה? עד כמה מדשאות נשמרות? האם אתם אוספים אשפה בצורה נקייה ויעילה? האם משאיות האשפה שלך מסיטות את הדעת מאיכות החיים של קהילה או שהן צנועות? אז תשאל את עצמך, האם תרצה לבקר בקהילה הזו?

-כניסות ויציאות חיוניות. דעות המבקרים נוצרות על ידי רושם ראשוני ואחרון. האם הכניסות והיציאות שלך יפות או מלאות בשלטי חוצות או פצעי עיניים אחרים? הפורטלים האלה לקהילה שלך מספקים למבקרים מסר לא מודע. כניסות ויציאות נקיות מעידות על כך שהאדם נכנס לקהילה שאכפת לה, כניסות ויציאות מכוערות מצביעות על כך שמדובר בקהילה שמחפשת רק את כספי המבקרים. קח את הזמן לבקר בכניסות וביציאות שלך ואז שאל את עצמך עם איזה רושם הם משאירים אותך?

-אל תשכח ששדות תעופה ומסופי תחבורה אחרים הם גם כניסות ויציאות. גם המראה של המיקומים האלה משנה. יותר מדי מסופים הם פשוט פונקציונליים במקרה הטוב ולעיתים קרובות פצעי עיניים. האם ניתן להפוך את הטרמינל למושך יותר עם שימוש בציור יצירתי, צבעים וצמחים?

-להערב את כל הקהילה/אזור בפרויקטים של ייפוי. יותר מדי מקומות האמינו שיופי הוא עניינו של האחר. על אף שממשלות חייבות לספק מימון לפרויקטים גדולים כגון מדרכות או שיקום כבישים, ישנם שלל פרויקטים שאזרחים מקומיים יכולים לבצע ללא סיוע ממשלתי. בין אלה נטיעת גינות, ניקיון חצרות קדמיות, פיתוח פינות רחוב מעניינות, צביעה יצירתית של קירות ו/או שתילת שיחים להסתרת אתרי המזבלה.

-בחר פרויקט אחד או שניים שעשויים להצליח. שום דבר לא מצליח כמו הצלחה, ופרויקטים של התייפות משקפים לא פחות מהפנים של הקהילה כמו מראה חיצוני. אם קהילה לא אוהבת את עצמה, הדבר יבוא לידי ביטוי באופן שבו היא נראית למבקרים ולמפתחי עסקים אפשריים. לפני שתתחיל בפרוייקט הייפות, הציב יעדים שניתן לבצע ולאחר מכן ודא שכמה שיותר אנשים מתלהבים מהפרויקט ודוחים מחשבה שלילית. מקומות יפים מתחילים בהרמוניה קהילתית.

-וודא כי פרויקטי הייפוי שלך מתאימים לאקלים ולשטח שלך. טעות גדולה בפרויקטים של ייפוי היא ניסיון להיות מה שאין לו אזור. אם יש לך אקלים מדברי, צמח עם חששות מים. אם יש לך אקלים קר, חפש דרכים להתמודד לא רק עם אקלים חורפי קשה, אלא גם באופן להציג פנים עליזות במהלך חודשי החורף האפורים.

-תחשוב על הייפות כחלק מחבילת פיתוח כלכלי. זכרו שתמריצי מס יכולים לעשות רק כל כך הרבה. לא משנה כמה כסף קהילה מציעה בהפחתות מס בעיות איכות חיים תמיד תהיה בעלת השפעה גדולה על המקום שבו אנשים בוחרים לגור ולמקם את העסקים שלהם. התיירות דורשת מקהילה להציע סביבה נקייה ובריאה, עם מסעדות ומקומות לינה טובים, דברים מהנים לעשות ושירות לקוחות טוב. הדרך שבה הקהילה שלך מופיעה קשורה רבות לבחירות שמנהלי עסקים עושים לגבי בחירת אתרים.

-שתף אנשי משטרה ואבטחה מקומיים בתכנון פרויקטי הייפוי של הקהילה שלך. חוויית ניו יורק צריכה להוכיח לכל בתיירות שיש קשר בין בעיות איכות חיים לפשע. העיקרון הבסיסי הוא שכאשר קהילות מחפשות דרכים לייפות את עצמן, הפשע פוחת, וניתן להפנות את הכסף המשמש למלחמה בפשע לבעיות איכות חיים. למרות שישנן סיבות רבות לעליות והמורדות של הפשע בניו יורק, אנו יכולים לציין שכאשר ניו יורק הייתה נקייה ומטופחת הפשע ירד ולמרבה הצער, ככל שהעיר הפכה פחות יפה, האשפה לא נאספה, והגרפיטי הפך לפשע בעייתי. שיטור נוטה להיות תגובתי מטבעו; פרויקטי ייפוי הם פרואקטיביים. בעוד ערוגות פרחים יפות ושדרות עטורות עצים לא ימנעו את כל הפשעים, חיסול האשפה לאורך רחובות, מדשאות לא מטופחות ומבנים עלובים תורם רבות להורדת שיעורי הפשיעה.

-אל תכנן פרויקט לייפות מבלי להתייעץ עם אנשי אכיפת החוק והאבטחה המקומיים. עד כמה שהייפות חשובה לקהילה, ישנן דרכים נכונות ושגויות להשיג זאת. CPTED הוא ראשי תיבות המייצגים מניעת פשע באמצעות עיצוב סביבתי. לפני שתתחיל בפרויקט ייפוי תמיד וודא שמומחה CPTED יבדוק את הפרויקט.

-לא הכל צריך להיעשות בשנה אחת. התייפיוף בא לידי ביטוי בהתקדמות יציבה איטית ולא בשינוי מהיר. אל תנסה להשיג יותר ממה שהקהילה מסוגלת לעשות בתוך מסגרת זמן קצרה. עדיף פרויקט אחד מוצלח מאשר סדרה של כישלונות חצויים. זכרו שאתם שותלים לא רק זרעי פרחים אלא גם זרעים של שינוי וצמיחה חיובית.

המחבר, ד"ר פיטר אי. טארלו, הוא נשיא ומייסד שותף של ה- World Tourism Network ומוביל את תיירות בטוחה יותר תכנית.

חדשות קשורות

על הסופר

ד"ר פיטר א. טרלו

ד"ר פיטר א. טרלו הוא דובר ומומחה בעל שם עולמי המתמחה בהשפעת פשע וטרור על ענף התיירות, ניהול סיכוני אירועים ותיירות ופיתוח תיירות וכלכלי. מאז 1990, טרלו מסייעת לקהילת התיירות בנושאים כמו בטיחות וביטחון נסיעות, פיתוח כלכלי, שיווק יצירתי ומחשבה יצירתית.

כסופר ידוע בתחום אבטחת התיירות, טרלו הוא מחבר תורם למספר ספרים בנושאי אבטחת תיירות, ומפרסם מאמרים מחקריים אקדמיים ויישומיים רבים בנושאי אבטחה, לרבות מאמרים שפורסמו ב- The Futurist, Journal of Travel Research ו- ניהול אבטחה. מגוון המאמרים המקצועיים והמדעיים של Tarlow כולל מאמרים בנושאים כגון: "תיירות אפלה", תיאוריות טרור והתפתחות כלכלית באמצעות תיירות, דת וטרור ותיירות שייט. טרלו גם כותבת ומפרסמת את עלון התיירות המקוון הפופולרי תיירות תיירות שנקראו על ידי אלפי אנשי תיירות ונסיעות ברחבי העולם במהדורות השפה האנגלית, הספרדית והפורטוגזית.

https://safertourism.com/

השאירו תגובה

שתף עם...