תושבי לונדון ישתמשו כעת בסוכני נסיעות יותר מאשר לפני המגיפה

תעשיית הנסיעות סוף סוף נפגשת שוב ב-WTM London
תעשיית הנסיעות סוף סוף נפגשת שוב ב-WTM London
אוואטר של הארי ג'ונסון
נכתב על ידי הארי ג'ונסון

סוכני נסיעות היו הגיבורים הבלתי מוכרים של המגיפה - עובדים חודשים על גבי חודשים ללא שכר, מזמינים מחדש, מחזירים ומארגנים מחדש את חופשות החלומות של אנשים.

בלבול סביב שינוי מתמיד של תקנות נסיעות הקשורות ל-COVID דוחף נופשים באזורים מסוימים במדינה לעבר סוכני נסיעות שיכולים לייעץ להם בצורה נכונה, במקום להסתכן בטעות בהזמנת עשה זאת בעצמך, חושף מחקר שפורסם היום (שני, 1 בנובמבר) על ידי WTM London .

תושבי לונדון הם בעלי הסיכוי הגבוה ביותר לפנות לאנשי מקצוע בתחום הנסיעות, כאשר יותר מאחד מכל חמישה אמר שהם ישתמשו בסוכן מעתה ואילך, חושף דו"ח תעשיית ה-WTM שנחשף ב-WTM London, האירוע העולמי המוביל לתעשיית הנסיעות, המתקיים במהלך שלושת הימים הבאים (שני 1- יום רביעי 3 בנובמבר) ב-ExCeL - לונדון.

כשנשאל: האם הבלבול סביב נסיעות שנגרם על ידי המגיפה גרם לך יותר להזמין חופשות עתידיות דרך סוכן נסיעות? 22% מתושבי לונדון אמרו שיש להם 'סבירות גבוהה יותר' לעשות זאת, ואחריהם 18% בסקוטלנד ובוויילס.

בינתיים, 12% מהמשיבים מיורקשייר והומברסייד ו-13% מצפון מזרח ודרום מזרח (מחוץ ללונדון) אמרו שיש להם סיכוי גבוה יותר להשתמש בסוכן נסיעות, חושף הדו"ח של 1,000 צרכנים בבריטניה.

מתחת לגיל 44 יש סיכוי גבוה יותר להזמין אצל סוכן מאז החל משבר הקורונה, עם 20% מבני 18-21; 21% מבני 22-24 ו-22% מבני 35-44 אמרו שהם ישאלו סוכן.

זאת בהשוואה ל-13% מבני 45-54, 12% מבני 55-64 ו-14% מבני 65 ומעלה שאמרו שכעת יש סיכוי גבוה יותר להזמין אצל סוכן נסיעות מאז לפני המגיפה.

מנהל תערוכת WTM London, Simon Press, אמר: "תוצאות המחקר הן חדשות טובות עבור סוכני נסיעות. WTM London כבר אומר כבר הרבה זמן שסוכני הנסיעות כאן כדי להישאר.

"סוכני נסיעות היו הגיבורים הבלתי מוכרים של המגיפה - עובדים חודשים על גבי חודשים ללא שכר, מזמינים מחדש, מחזירים ומארגנים מחדש את חופשות החלומות של אנשים.

"הם גם נאלצו לעקוב אחר הכללים המשתנים ללא הרף - לא רק אילו מדינות נמצאות, או היו, ברשימה הירוקה, הענבר או האדומה, אלא גם האם המדינות הללו באמת פתוחות למבקרים בבריטניה והאם הן נמצאות ברשימה רשימת היעדים ה"בטוחים" של משרד חבר העמים והפיתוח הזר (FCDO).

"בנוסף, סוכנים צריכים לעמוד בקצב הכללי של בדיקות COVID ודרישות כניסה למדינות בודדות. לא פלא שסוכנים מספרים לנו הכל שהם עובדים קשה יותר מאי פעם.

"סוכנים רבים טיפלו גם בבקשות של אנשים שלא הזמינו איתם - שהזמינו ישירות בחברה שמאוחר יותר לא הצליחו להשיגה כשמשהו השתבש, או ביצעו הזמנה עשה זאת בעצמך ולא נתקעו.

"העובדה שאנשים מבינים ומעריכים את ערכם של סוכנים היא נהדרת לראות."

על הסופר

אוואטר של הארי ג'ונסון

הארי ג'ונסון

הארי ג'ונסון היה עורך המשימות עבור eTurboNews במשך יותר מ-20 שנה. הוא גר בהונולולו, הוואי, ובמקור מאירופה. הוא נהנה לכתוב ולסקר את החדשות.

הירשם
הודע על
אורח
0 תגובות
משוב משוב
הצג את כל ההערות
0
אשמח למחשבות שלך, אנא הגיב.x
שתף עם...