יעד 365: ניהול עונתיות התיירות

365 לפי תכנון

365 לפי תכנון
כדי שכל יעד יפעל ככלכלה תיירותית איתנה ובת קיימא, יסודות הנוהג העסקי הטוב חייבים להיות במקום. קריטי הוא עקביות בין היצע וביקוש. במקרה של תחום התיירות, הדבר מחייב ליצור הצעת יעד "365" המציעה חוויות בכל ימות השנה, ובכך ליצור ביקור לאורך כל השנה.

פיתוח יעד 365 חיוני בכדי להבטיח שתעשיית התיירות מסוגלת ליצור ולקיים את המניעים העיקריים לצמיחה כלכלית וחברתית במגזר. אלו כוללים:

• תעסוקה,
• יצירת הכנסות,
• פיתוח תשתיות,
• סחר,
• אמון משקיעים,
• זהות חברתית, ו
• החזר על השקעה.

הנדסת יעד בכל ימות השנה, אשר חסין יחסית לשינויים בזרימת התיירות עקב אקלים ו / או פעילות, דורשת הגדרה מדוקדקת של מגזרי התיירות, המהווים את הצעת היעד הכוללת. נדרש ניהול זהיר של זרמי מטיילים, אלה מתחומי הפנאי והעסקים כאחד, לאורך כל השנה.

מכיוון שהמציאות היא - עלייה בפעילות התיירותית עשויה ליצור שיאים מרגשים ומעוררי השראה בפעילות הכלכלית, אך אלא אם כן השיאים יישמרו לאורך כל השנה, הנמוכים יביאו לכך שאנשים העובדים בענף התיירות ישחררו, וכתוצאה מכך ירידה ב הכנסה של משקי בית, שקע בפעילות כלכלית, ירידה בתשלום כלי עזר ושכר לימוד, וירידה בהשכלת הדור הבא ... עד לעונת השיא הבאה מאפשרת העסקה מחודשת, פירעון, נוכחות מחודשת ובנייה מחדש.

האפקט נטו: היחלשות ישירה ודרמטית של המרקם החברתי השומר על כל אנשי היעד בטוחים, חמים ומלאי תקווה.

יצירת 365
מרכזי בהנדסה זו של יעד 365 שנמצא בכל ימות השנה הוא זיהוי מגזרי תיירות נישתיים שהיעד יכול להציע, ובאופן אידיאלי, כעמודי התווך של הצעת היעד הכוללת שלהם.

תיירות נישה - פיתוח רשמי והשקעה בסקטורי משנה תיירותיים שתוכננו בקפידה, יצירתיות ובאופן אסטרטגי בבירור כדי למשוך מטיילים בעלי תחומי עניין מיוחדים ספציפיים, לעיתים קרובות מתוחכמים - הם יסוד להקמת יעדים תחרותיים וחזוניים.

תיירות אקולוגית, וולונטוריזם, תיירות רפואית, תיירות תרבותית, תיירות שייט, תיירות יין, תיירות דתית - כל אלה הם דוגמאות למגזרי נישה שהיעדים ממנפו כתחומי כובד של יעד.

לדוגמה:

• הודו, ביתה של איורוודה וכיום תחום תיירות רפואית ברמה עולמית;
• ניו זילנד, מרכז תיירות אקולוגית טהורה של 100%;
• דרום אפריקה, שבה תיירות התרבות מהווה את עמוד השדרה של היעד;
• SAN FRANCISCO, ההצהרה העצמית "הבירה הגאה של העולם;"
• דרום צרפת, הידועה בעולם כמרכז תיירות אוכל ויין מפוארים;
• KENYA, מחשבה ראשונה בכל הנוגע לספארי אפריקאי קלאסי ורומנטי;
• DUBAI, עם היצע התיירות העסקית המבוסס במיוחד שלה, חסין מפסגות הקיץ בטמפרטורה;
• ALASKA, ביתם של כמה מהמשובחים ביותר בסירות וצפייה בלווייתנים ובקרחונים יבשתיים;
• TAHITI, אחד היעדים המובילים בעולם לירח דבש; ו
• הים האדום של אגיפט, מכה לצוללנים בעולם.

ענפי משנה אלה הופכים למעשה ליחידות עסקיות בתחום התיירות בהיצע התיירותי היעד הגדול יותר. ההצעה שלהם ברורה, יעדיהם מוגדרים בבירור, קהלי היעד שלהם והעברת הודעות הליבה מגולפות בחריפות. או, לפחות, הם צריכים להיות.

אולם לעיתים קרובות, מגזרי משנה תיירותיים נישתיים נוצרים כפרויקטים משניים, זמניים או טקטיים במגזר התיירות הגדול יותר המגויסים רק על רקע ערך ההגעה שלהם. התרחשויות מצערות כאלה חונקות את הפוטנציאל האמיתי של תיירות נישה. חבל מאוד שכאשר הם מפותחים ומופעלים כהלכה תת-מגזרים נישתיים יכולים למעשה להוות את המסגרת החיונית לתחרותיות היעד ולקישוריות למטיילים.

יעדים חזוןיים, אלה שבונים את כלכלת התיירות ואת עתיד התיירות שלהם באמצעות ניהול אסטרטגי ממושמע ומחויבות למורשת, מכירים בכך שתפקידם של ענפי נישה הוא הרבה יותר יקר מאשר המספרים שהם מביאים.

למגזרי נישה לא רק יכולת לשמור על האש בוערת, אלא הם יכולים לקבוע את אופי הלהבה.

היתרונות שלהם הם פי שלושה:

ראשית, והכי ברור, תיירות נישה מסייעת במשיכת הגעות מצטברות. על ידי הדהוד עם שווקי יעד ספציפיים, תיירות נישה מסוגלת למשוך ביקורים, לעיתים קרובות, בתקופות קריטיות בשנה בהן העניין המיוחד בשיאו (כלומר מחזורי).

שנית, תיירות נישה מאפשרת ניהול יעיל של עונתיות. על ידי יצירת והפעלת מגזרים נישתיים שיכולים למשוך ביקור בתקופות עונה נמוכה, הענף מסוגל להעלות את בסיס הבסיס של תעסוקה ופעילות כלכלית, ולקיים יציבות כלכלית ושגשוג הקשורים לתיירות, כמו גם הרמוניה ואחדות חברתית.

לבסוף, ובעל חשיבות אסטרטגית יוצאת דופן, תיירות נישה מאפשרת ליעד להשיג שינויים חיוניים בתפיסת היעד. זה חשוב במיוחד עבור יעדים המבקשים לגרש תפיסות מיושנות ו / או שגויות של מטיילים (ושל העולם כולו) ביחס לזהות לאומית, איכות ויכולת.

דוגמה נפלאה לכך היא הודו - מתוך הכרה בתפקיד הקריטי שתחום התיירות יכול למלא בבניית האומה לעתיד מנקודות מבט של תעסוקה, תשתיות, השקעות והפגת עוני, הממשלה התחייבה מודעת, ברורה וקונקרטית פיתוח מגזר. מותג היעד - פשוט מדהים.

עם זאת, "הודו המדהימה" עדיין עמדה בפני אתגרים משמעותיים עם תפיסות ניקיון ותחכום היעד. ממשלה בהיסטוריה עשירה בתחום הבריאות והריפוי הטבעי (רפואה איורוודית) ובעלת מומחיות ברורה בקרב רופאים ושירותי רפואה הודים מודרניים (עם יכולת השגתם לעומת המתקנים המערביים), ממשלת הודו זיהתה בחוכמה את תיירות הרפואה כמגזר נישה עדיפות. עדיפות זו לא הייתה רק אמצעי למשוך יותר מבקרים ולבנות הון עצמי של מותגי יעד - זו הייתה דרך עוצמתית להעביר את המסר לעולם כי הודו נקייה, בטוחה, מיומנת ומתוחכמת. מהלך מדהים לקידום התיירות.

365, 360 מעלות
כדי לתרום באופן יעיל, בר קיימא וביעילות למשאבים לצמיחה ופיתוח יעדים, יצירת ענפי נישה חייבת להיות חלק באסטרטגיית הצמיחה התיירותית הכוללת של המדינה.

באופן ספציפי, פיתוח מגזר נישה חייב לתרום בבירור לפיתוח המגזר באמצעות תרומה ישירה לאחד מכמה מהגורמים הבאים לצמיחת כלכלת התיירות:

• עלייה בכניסות,
• עלייה בתשואה,
• עלייה בביקור בכל ימות השנה,
• גידול בפיזור המטיילים מחוץ למוקדי התיירות העיקריים,
• עלייה בהון העצמי של מותג היעד,
• עלייה בתחרותיות היעד, ו
• גידול ביצירת הזדמנויות לאנשי היעד.

לכן, לפני יעד לזהות ולבקש לפתח נישה, יש לשאול כמה שאלות קשות הכוללות, בין היתר:

1. כיצד תומכת נישה זו:

• מותג היעד?
• תנופת ההגעה?
• מושך מטיילים חדשים כמו גם חוזרים?
• הדימוי הכללי של האומה / האזור?
• הרמת עונת השפל?
• המנדט הגדול יותר לתיירות ופיתוח כלכלי?

2. מהו הנוף התחרותי של הנישה, והאם אנו יכולים להתחרות ביעילות, בר קיימא ובאמינות?

3. האם זו נישה שאנחנו יכולים להחזיק?

4. האם אנו מוכנים להשקיע בפיתוח ובהצלחה המתמשכת של הנישה עד כדי:

• האם לכלול אותה באסטרטגיית התיירות ביעד?
• לספק משאבים הולמים ומתמשכים - כספים, אנשים, מודיעין?
• יצירת מדיניות שתבטיח תמיכה במגזר בכל הרמות?

5. מדוע אנו באמת רוצים לעשות זאת?

• מי או מהי המוטיבציה המרכזית?
• איזו מורשת היא תשאיר לתיירות, למגזרים אחרים ולאנשי היעד?
• וכמה מבודדת ההתחייבות לפיתוח מגזר נישה היא משינויים פוליטיים?

מענה מתחשב על השאלות שלעיל יבטיח כי פיתוח מגזר נישה ישמש כדלק המאפשר לעתיד היעד לשרוף באור ... להגן עליו מפני יצירת נישה שעלולה למעשה לשרוף במהירות ובעוצמה אך להשאיר אחריו יעד פגום בלהבותיו.

על הסופר

אוואטר של לינדה הונהולץ

לינדה הונהולץ

עורך ראשי עבור eTurboNews מבוסס במטה eTN.

שתף עם...