יום החוסן העולמי לתיירות נחגג בג'מייקה עם נציגים מ
ברחבי העולם, כולל שני מועמדים מתחרים למזכ"ל התיירות של האו"ם - גלוריה גווארה והארי תאוהריס.
שר התיירות של ג'מייקה אדמונד ברטלט'ס שייסד את יום החוסן התיירותי זכה למחיאות כפיים סוערות והציג את נאום הפתיחה שלו:
אורחים נכבדים, עמיתים נכבדים, שותפים בתיירות, גבירותיי ורבותיי:
בוקר טוב, צהריים טובים או ערב טוב - בכל מקום שבו אתה מצטרף אלינו מכל העולם. זה הכבוד העמוק והזכות העמוקה שלי לעמוד בפניכם היום כשר התיירות של האומה הגדולה של ג'מייקה וגם כיו"ר המרכז העולמי לניהול חוסן ומשברים לתיירות (GTRCMC).
אנו מתכנסים כאן בשחר עידן הדורש חזון חדש, מחויבות מחודשת ונחישות בלתי מעורערת. אנו מתכנסים בוועידת חוסן תיירות עולמית שלישית זו כדי לחגוג את ההישגים המשותפים שלנו, להתעמת עם הפגיעות המשותפות שלנו ולהתווה מסלול קדימה לתיירות ברחבי העולם. הכנס של היום הוא משמעותי שבעתיים מכיוון שאנו מציינים גם את יום התיירות העולמי, יום המוקדש להעלאת המודעות לחשיבות של בניית חוסן במגזר שלנו ויצירת מרחבים לדיאלוג ופעולות טרנספורמטיביות.
חשיבות התיירות לפיתוח העולם
תיירות היא לא רק פנאי או סיור; היא נשמת אפה של כלכלות רבות, זרז לפיתוח עולמי, ונדבך קריטי בארכיטקטורת הצמיחה הגלובלית. עבור מדינות מתפתחות, במיוחד, תיירות מייצגת דרך להעצמה, יצירת מקומות עבודה, הפחתת עוני ושימור המורשת התרבותית. זה מטפח חילופי תרבויות, מקדם סובלנות ומעמיק את תחושת האנושות המשותפת שלנו.
עם זאת, היתרונות של התיירות אינם בלעדיים למדינות מתפתחות בלבד. התיירות היא מניע כלכלי עולמי - מעסיקה אחד מכל עשרה אנשים ברחבי העולם. זהו חוט מאחד השוזר יחד אנשים מתחומי חיים שונים, מגשר בין יבשות ותרבויות, ומשמש כמנוע של שגשוג.
ההשפעה של COVID-19 והציווי של חוסן
כאשר מגיפת ה-COVID-19 שטפה את העולם, מעט תעשיות חשו את זעמה בצורה אינטנסיבית יותר מאשר מגזר התיירות. תוך שבועות ספורים נאטמו הגבולות, הטיסות הוקקעו וזרם המטיילים נפסק כמעט לחלוטין. עצירה פתאומית זו לא הייתה רק אי נוחות רגעית; הייתה זו רעידת אדמה כלכלית שטלטלה קהילות ופרנסה ברחבי העולם.
אבל התיירות, מעצם טבעה, היא עמידה. הוא משגשג על סקרנות אנושית, על הרצון המולד שלנו לחקור את הלא נודע, והכמיהה העמוקה שלנו להתחבר לקהילה הגלובלית. ואכן, ראינו שהתיירות יכולה לצוץ בחזרה במרץ יוצא דופן. עם זאת, גם כשהיא מתאוששת, אסור לנו להתעלם מפגיעותיו. מאסונות טבע ועד זעזועים גיאופוליטיים, ממצבי חירום בריאותיים ועד לשינויי אקלים - אתגרים אלה עומדים תמיד, ובודקים את העמידות של התעשייה האהובה שלנו.
לכן המשימה הקולקטיבית שלנו חייבת להיות למתן את הפגיעות הללו ולחזק את חוסנה של התיירות. עלינו לרתום חדשנות, לקדם קיימות ולטפח שיתוף פעולה בין כל המגזרים כדי להבטיח שהמשבר הבא - בכל צורה שהוא - לא ישתק את ההתקדמות שלנו אלא ידרבן את היצירתיות שלנו ואת הפתרון.
התפקיד של GTRCMC וממשלת ג'מייקה
כאן, הרשו לי להדגיש את תפקידו של המרכז העולמי לחוסן וניהול משברים של תיירות, שמרכזו בג'מייקה. מבוסס על העיקרון שידע הוא הנשק החזק ביותר שלנו נגד אי ודאות, ה-GTRCMC היה מנהיג ותומך בבניית חוסן ברחבי האקולוגית התיירותית העולמית.
כיו"ר, היה לי הכבוד לחזות ממקור ראשון במסירות המרכז למחקר, הכשרה, הסברה ושותפויות אסטרטגיות. לצד ממשלת ג'מייקה - תומכת בלתי מעורערת של חוסן תיירותי - גייסנו מחזיקי עניין וקובעי מדיניות גלובליים לאמץ אמצעי מניעה, לחזק תגובה למשבר ולקדם מודל תיירות בר קיימא יותר.
אימוץ טכנולוגיות דיגיטליות עבור מגזר תיירות גמיש יותר
בשאיפה שלנו לבנות חוסן, הטכנולוגיה הדיגיטלית היא בעלת ברית אדירה. מבינה מלאכותית ועד ניתוח נתונים, מחוויות מציאות מדומה ועד שקיפות מבוססת בלוקצ'יין, התחום הדיגיטלי מציע לנו ערכת כלים יוצאת דופן לחזות אתגרים ולחדש פתרונות. טכנולוגיות אלו מאפשרות:
- נתונים וניתוח בזמן אמת - ניטור זרימות נסיעות, מגמות צרכנים וסיכונים פוטנציאליים, המאפשר לנו לקבל החלטות יזומות.
- התקשרויות ושיווק וירטואליים - מציע חוויות סוחפות שיכולות לשמור על היעדים בראש מעייניו גם במהלך הפסקות נסיעה.
- ניהול יעדים חכם - שיפור חוויות המבקרים באמצעות כרטוס דיגיטלי, ניהול קהל ומסלולים מותאמים אישית המקדמים קיימות ואותנטיות.
- תקשורת משברים איתנה - הקלה על תקשורת מהירה וברורה עם בעלי עניין, מטיילים וקהילות מקומיות בעתות משבר.
על ידי שזירת הכלים הדיגיטליים הללו באסטרטגיות התיירות שלנו, נוכל לחזות שיבושים, להגיב ביעילות למשברים ולהבטיח את המשכיות המגזר החיוני הזה.
העבודה של GTRCMC בבניית חוסן
ב-GTRCMC, אנו מתמקדים במגוון תחומים נושאיים המקדמים את החוסן התיירותי ברחבי העולם. הובלנו תוכניות חדשניות ובריתות אסטרטגיות שמדברות על המחויבות שלנו:
- חוסן תיירותי באקלים
o בשיתוף עם JICA (הסוכנות לשיתוף פעולה בינלאומי ביפן) ו-Airbnb, השקנו יוזמות כאן בקריביים כדי לתמוך במפעלי תיירות קטנים וקהילות חוף, כדי להבטיח שהם יהיו חזקים יותר מול איומים הקשורים לאקלים.
- ניהול מגיפה
o באמצעות שיתוף פעולה עם CARPHA (הסוכנות לבריאות הציבור הקריביים), פיתחנו קווים מנחים ומסגרות להכנת יעדים למצבי חירום בריאותיים, המאפשרים להם לצלוח את סערת COVID-19 וכל מגיפה עתידית בצורה יעילה יותר.
- חוסן יזמי בירדן
o באמצעות פרויקטים של מורשת תרבותית, הענקנו יזמים מקומיים להגן, לשמר ולקדם את האתרים ההיסטוריים העשירים של ירדן, תוך הבטחה שצמיחה תיירותית תואמת את שימור המורשת.
- חוסן דיגיטלי: יוזמות בינה מלאכותית
o כעת, אנו שמחים להכריז על גבול חדש של עבודה המתמקד בחוסן דיגיטלי. ה-GTRCMC ישיק סדרה של יוזמות מונעות בינה מלאכותית שנועדו לשפר יעדים ברחבי העולם - מהכשרה ייעודית ותוכניות לבניית יכולת ועד למאמצי מנהיגות מחשבתית והסברה. על ידי ציוד לבעלי עניין בתחום התיירות במיומנויות דיגיטליות חדישות, אנו שואפים לעצב מחדש את התעשייה, להפוך אותה לזריזה יותר, מכילה ומוכנה לעתיד.
יוזמות אלה, ביחד, עומדות לשנות את התיירות העולמית. הם ממחישים כיצד מאמצים לבניית חוסן יכולים לנוע בין קיימות סביבתית לבריאות הציבור, משימור מורשת ועד לחדשנות דיגיטלית - כולם מתכנסים ליצירת סביבת תיירות גלובלית חלקה ובת קיימא.
מטרת יום התיירות העולמי
גבירותיי ורבותיי, בדיוק בגלל זה יום התיירות העולמי עומד כמגדלור של אחדות והשראה. זה מזכיר לנו שהתיירות אינה פעילות מבודדת, אלא שטיח מפואר של שאיפות, פרנסה ודיאלוגים תרבותיים הקשורים זה בזה.
• אנו מקיימים את היום הזה כדי להעלות את התודעה לגבי גודל בניית החוסן.
• אנו מקדישים את היום הזה לטיפוח דיאלוג פתוח, שיתוף ידע ושיתופי פעולה חדשניים - כמו הכנס שאנו פותחים היום.
• אנו לוקחים את היום הזה כדי לאשר מחדש את המחויבות הקולקטיבית שלנו לחיזוק מגזר התיירות מפני איומים ואי ודאויות גלובליים המתפתחים ללא הרף.
אז כשאנו מציינים את יום התיירות הגלובלי היום, הבה נכיר בפוטנציאל שאין שני לו של טכנולוגיות דיגיטליות לחולל מהפכה בתיירות, מה שהופך אותה לגמישה, מכילה ודינמית יותר לדורות הבאים.
פתיחת הכנס והתבוננות ביום
ברוח זו של אופטימיות ונחישות, אני מכריז כעת כי ועידת חוסן התיירות העולמית השלישית נפתחה באופן רשמי. תן לימים הבאים להיות מלאים בדיונים חזקים, רעיונות פורצי דרך ותוכניות פעולה קונקרטיות. שנעזוב את הפסגה הזו עם מטרה מחודשת, חמושים בתובנות חדשות כדי להניע את התעשייה שלנו קדימה.
בזמן שאנו חוגגים את יום התיירות העולמי, הבה נתחייב מחדש למאמץ האציל של רתימת כוחה של התיירות לקידום האנושות. הבה נחזק את היסודות שהופכים את המגזר שלנו לתוסס, בר קיימא ובלתי מתפשר לנוכח מצוקה.
ניצוץ אחרון של השראה
לסיום, אני מזמינה כל אחד מכם להישאר למופע האור המרהיב שיתקיים בקרוב - סמל זוהר לזוהר הקולקטיבי שלנו ולהארה המתהווה כאשר אנו מתאחדים במטרה. מי יתן והתצוגה הזוהרת שלו תשמש כתזכורת רבת עוצמה לכך שבזמנים האפלים ביותר, היצירתיות האנושית ושיתוף הפעולה יכולים לזרוח בצורה הבהירה ביותר.
תודה לך על תמיכתך הבלתי מעורערת, על מסירותך למען החוסן התיירותי, ועל שעמדת לצידנו בזמן שאנו יוצרים עתיד מזהיר ובר קיימא יותר.
