רשות התיירות בתאילנד (TAT) חשפה קמפיין שיווק אסטרטגי רב תכליתי לשנים 2009-10 שיבנה על נקודות החוזק הוותיקות במדינה, כגון מיקומה הגיאוגרפי, גורם התמורה לכסף, תדמית טובה ומגוון מצוין של מוצרים ושירותים.
האסטרטגיות נעות בין מאמצים מתקדמים לשיווק מקוון המתמקדים במדיה חברתית ועד חבילות לטווח קצר הממוקדות במדינות הסמוכות והשכנות וחיפוש אינטנסיבי אחר שווקים ומוצרי נישה חדשים.
האסטרטגיות והקמפיינים נחשפו לתעשיית התיירות בתאילנד בתום ישיבת תכנית השיווק השנתית של TAT ב -29 ביוני. תקופה זו חשובה במיוחד ל- TAT, שתחגוג 50 שנה להיווסדה בשנת 2010.
סגן מושל השיווק הבינלאומי ב- TAT מר סנטיצ'אי Euachongprasit הזמין את המגזר הפרטי לסייע ל- TAT לשפר את מאמצי השיווק על ידי הצגת רעיונות ויוזמות לנצל את ההזדמנויות והטרנדים הרווחים בעקבות אחד מתנאי השוק הקשים ביותר בהם עמדה המדינה.
התחזיות הספציפיות נמנעות בשל נזילות המצב הפנימי והבינלאומי, אך TAT צופה סביבה עולמית ומקומית טובה יותר בשנת 2010.
מר סנטיצ'אי אמר: "שלושה גורמים מרכזיים משפיעים על הגעת מבקרים לתאילנד. הם השפל הכלכלי העולמי, המצב הפוליטי במדינה ושפעת H1N1. אנשים נהיו זהירים יותר בהוצאות על פנאי ונסיעות עסקיות ".
כדי לחזק את מעמדה המושרש היטב של תאילנד כיעד בעל שם חסכוני בעל שם, TAT תשמור על קמפיין "ערך תאילנד מדהים מדהים".
מר סנטיצ'אי אמר כי TAT מתכננת לפתוח שני משרדים זרים חדשים השנה בקונמינג ומומבאי. אלה ינצלו את הפוטנציאל העצום של שתי המדינות המאוכלסות ביותר בעולם, הודו וסין, שתיהן במרחק של ארבע שעות טיסה מתאילנד.
בשנת 2010, TAT תפתח משרד חדש בג'קרטה לבנות על השוק הפנימי של ASEAN ולנצל גם את הפוטנציאל של המדינה המאוכלסת ביותר באזור ASEAN, אינדונזיה.
"שיפור הפעילות של המשרדים בחו"ל, כמו גם כל נציגי המכירות והשיווק שלנו, יהווה מוקד תשומת לב מרכזי", אמר מר סנטיצ'אי.
חלק מרכזי במאמץ להילחם בנפילה מהסיקור התקשורתי של התפתחויות פוליטיות זמניות יהיה להגביר את מספר הנסיעות והתדירות של טיולי משפחה הן לתקשורת והן לסוכני נסיעות. זה נועד להשרות אמון בקרב מעצבי הדעות ומי שמשפיעים על קבלת החלטות של מטיילים, שתאילנד נשארת יעד בטוח ומאובטח, למרות שיבושים רגעיים.
TAT גם תבקש לעבוד עם תחנות טלוויזיה בחו"ל כדי לשפר סרטים תיעודיים מושכלים ואובייקטיביים על תאילנד. היא גם תשמור על המיקוד במיצוב תאילנד כיעד קניות בעל ערך תמורת כסף.
בין כמה מאסטרטגיות השיווק המרכזיות האחרות:
נצל טוב יותר את המדיה החברתית כמו יוטיוב, פליקר, מיספייס, פייסבוק וטוויטר. ראיונות עדויות יתקיימו עם מבקרים בתאילנד ויפורסמו ברשת. לדברי מר סנטיצ'אי, "זה משקף את השינוי שאין להכחישו המתרחש בכלי השיווק". לדבריו, לרבים ממשרדי TAT בחו"ל יש כיום אתרים מקוונים משלהם.
ניצול הטווח הקצר לתאילנד מבוסס על נגישות ונוחות. תאילנד תעמוד כיעד להפסקות קצרות לטיולים של 72 שעות במהלך סופי שבוע ארוכים בשווקים מרכזיים כמו סין, הונג קונג, יפן, קוריאה, טייוואן, סינגפור, אינדונזיה ומלזיה. TAT הציגה חוברות תוכניות טיול של 72 שעות למספר מחוזות, כולל בנגקוק, צ'יאנג מאי, פוקט, הואה הין ופאטאיה.
שפר את מאמצי שיווק קשרי הלקוחות (CRM) על ידי התבססות על החברות בכרטיס תאילנד המדהים. זה מבוסס על ההבנה שלמי שמחזיק בכרטיסים כאלה כבר יש זיקה לתאילנד ויעריך לקבל הודעות על מבצעים והזדמנויות חג.
בריתות אסטרטגיות יירקמו עם שותפי שיווק כגון חברות כרטיסי אשראי או כל אחת אחרת עם מאגר חברים גדול כדי לבנות אמון ולעורר את השוק.
הזמן יותר סלבריטאים לבקר בתאילנד והפיק את הסיקור התקשורתי החיובי שייצור.
הגביר את הפניות מפה לאוזן על ידי הנעה של מבקרים ותושבי תאילנד בחו"ל להמליץ על תאילנד לחבריהם.
הדגש מוצרים בעלי עניין מיוחד, כמו שוקי הגולף, החתונה והירח דבש ושוקי הבריאות והבריאות. מר סנטיצ'אי אמר כי המבחר הייחודי של תאילנד בנכסי בוטיק ובריכה עם נוף לבריכה מושלמים לשווקים אלה בהוצאה גבוהה ומשפרים את היתרון התחרותי של המדינה. כמו כן יושקו מוצרים חדשים כגון טיולי אופניים ליעדים נופיים במחוזות.
חפשו שווקים חדשים. למרות של- TAT יש נוכחות ישירה במדינות רבות, היא תעבור באופן אינטנסיבי יותר לשווקים חדשים כמו הרפובליקות במרכז אסיה, סרי לנקה, פקיסטן, סוריה, ירדן ואפילו איראן.
גם השנה, יש לעשות מאמץ גדול להגביר את הנסיעות הפנימיות באמצעות תמיכה מוגברת בתערוכות נסיעות מקומיות ואירועי סחר.
לדברי מר סורפון סבטאסרני, סגן מושל המדיניות והתכנון, "אנו מאמינים כי נסיעות פנימיות יגדלו בעתיד כיוון שהיא מציעה הקלה לאנשים בעת משבר. אם הם לחוצים, הם נוסעים כדי לקחת הפסקה ולהירגע, ואם הם מפחדים, הם לא נוסעים לחו"ל.
"טיול פנים יעמוד גם כאמצעי לסייע למדינה בתקופות קשות אלה על ידי פיזור הכנסה ויצירת מקומות עבודה בתוך המדינה עצמה. מדיניות הממשלה לקיים עוד מפגשים וסמינרים משלה ביעדי הארץ תעזור גם היא ", אמר.
פרטי התקשרות:
אגף יחסי הציבור הבינלאומי
רשות התיירות של תאילנד
טל ': +66 (0) 2250 5500 שלוחה 4545-48
פקס: + 66 (0) 2253 7419
Email: [מוגן בדוא"ל]
אתר אינטרנט: www.tatnews.org
לקבלת העדכונים האחרונים, בקרו באתר www.TATnews.org.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- Santichai Euachongprasit invited the private sector to help TAT improve the marketing efforts by presenting ideas and initiatives to capitalize on prevailing opportunities and trends in the wake of one of the most difficult market conditions the country has ever faced.
- A key part of the effort to combat the fallout from media coverage of temporary political developments will be to step up the number and frequency of fam trips for both media and travel agents.
- In 2010, TAT will open a new office in Jakarta to build on the intra-ASEAN market and also tap the potential of the ASEAN region's most populous country, Indonesia.
