חברות תעופה נמל תעופה תְעוּפָה חדשות נסיעות נסיעת עסקים יַעַד תיירות אירופאית תיירות אירופאית חֲדָשׁוֹת אֲנָשִׁים בונה מחדש אחראי בְּטִיחוּת תיירות הסעות / תחבורה חדשות חוטי טיולים בריטניה

חופשת קיץ בהית'רו: 1,000,000 נוסעים ב-10 ימים

חופשת קיץ בהית'רו: 1,000,000 נוסעים ב-10 ימים
חופשת קיץ בהית'רו: 1,000,000 נוסעים ב-10 ימים
נכתב על ידי הארי ג'ונסון

ניו יורק נמצאת בראש רשימת יעדי הטיולים בקיץ ב-10 הימים העמוסים ביותר ברציפות של הית'רו ליציאות מאז חג המולד 2019

חופשת הקיץ מתחילה חזק כאשר למעלה ממיליון אנשים עלו לשמיים מהית'רו ב-1 הימים האחרונים, התקופה העמוסה ביותר ברציפות ליציאות בשדה התעופה מאז חג המולד 10. היעדים המובילים עד כה הקיץ הזה הם ניו יורק, לוס אנג'לס, ו דובאי.

זהו הקיץ הראשון מאז לפני המגיפה שהית'רו פועלת במלואה כאשר כל ארבעת הטרמינלים מקבלים את פני הנוסעים ושני מסלולי ההמראה פתוחים. על פי הערכות, כ-13 מיליון בני אדם צפויים לנסוע בשדה התעופה וממנו בין יולי לספטמבר.

הית'רו החל לתכנן את המילוט של הקיץ בנובמבר האחרון, ושדה התעופה שכר כעת 1,300 מתגייסים נוספים. רוב המצטרפים החדשים עובדים באבטחה, שכעת יש לה אותה יכולת כמו בקיץ 2019. נכון לעכשיו, 80% מנוסעי הית'רו יסנו את האבטחה תוך 20 דקות או פחות, אם כי התורים יכולים להיות ארוכים יותר בזמנים העמוסים ביותר שלנו. זה נהדר שיש משאבים חדשים שמצטרפים לצוותים שלנו ולמרות שלעיתים ייקח להם מעט יותר זמן לבדוק את הנוסעים מאשר לעמיתיהם המנוסים יותר, הם הופכים יעילים יותר עם כל שבוע שעובר כאשר הם צוברים ניסיון רב ערך.

השינוי הגדול ביותר בשדה התעופה מאז פתיחת הנסיעות מחדש הוא בתמהיל הנוסעים, כאשר מספרי הנסיעות העסקיות נמוכים יחסית ונוסעי הפנאי מהווים כיום את רוב הנוסעים. נוסעי פנאי נוסעים לרוב עם יותר מזוודות ופחות מכירים את כללי הנסיעה שעלולים להאט את התקדמותם בשדה התעופה, במיוחד בנקודות הצ'ק-אין והבידוק הביטחוני. דוגמה אחת שבה זה בולט במיוחד היא לקיחת נוזלים במטען יד. נתוני הית'רו מראים שלפחות 60% מהתיקים שנדחים במחסומים הביטחוניים נתונים לחיפושי ידיים שגוזלים זמן מכיוון שהנוסעים לא הוציאו את כל הנוזלים שלהם מהתיקים לפני הבדיקה, כפי שנקבע בכללי הממשלה. גם כעת, כאשר כל נתיבי האבטחה פתוחים ובעלי משאבים מלאים, הבדיקות הנוספות הללו מאטות את זרימת האבטחה עבור כל הנוסעים. בחודש יולי לבדו, על פי ההערכות, הנוסעים בילו 2.1 מיליון דקות נוספות באבטחה בהית'רו בגלל השארת נוזלים ארוזים בשקיות יד במקום להכניס את כל הנוזלים לשקית ניילון סגורה. יש לנו צוותים ייעודיים של אנשים בכל המחסומים הביטחוניים כדי לסייע לנוסעים בכל שאלה שיש להם לפני הבדיקה.

אנחנו רוצים לעזור לכל מסע להתחיל בצורה הטובה ביותר, וזו הסיבה שאנחנו מעודדים את הנוסעים לעקוב אחר עצות הנסיעה המובילות האלה כשהם טסים מהית'רו:

WTM לונדון 2022 יתקיים בין התאריכים 7-9 בנובמבר 2022. הירשם עכשיו!

  • להגיע בזמן – אין להגיע לשדה התעופה יותר משלוש שעות לפני מועד ההמראה של הטיסה. חברות התעופה לא יוכלו לבצע צ'ק אין את התיקים שלך אם תגיע יותר משלוש שעות לפני ההמראה. יש לנו צוותים של אנשים, כולל עמיתים נוספים לשירות נוסעים וכל צוות ההנהלה של שדה התעופה, בטרמינלים לאורך כל הקיץ ומוכנים לעזור לך בנסיעות שלך. שימו לב לעמיתים הלובשים חולצות פולו ורודות או סגולות של הית'רו אם יש לכם שאלות כלשהן או שאתם זקוקים לסיוע בהגעה לשדה התעופה. 
  • ארוז את הנוזלים שלך בצורה נכונה - הדרך המהירה ביותר לנצח את תורי האבטחה היא להכין את הנוזלים שלך לפני שאתה מגיע לשדה התעופה ולזכור דברים כמו איפור, חיטוי ידיים, קרם, קרם שפתיים, ג'ל לשיער ומשחת שיניים כולם נחשבים לנוזלים. אם אתם מתכננים לנסוע עם נוזלים, ג'לים, אירוסולים, קרמים, משחות או כל דבר שאתם חושבים שייכנס לאחת מהקטגוריות הללו, אנא ודא שכל פריט נמצא במיכל של לא יותר מ-100 מ"ל וכל הפריטים יחדיו נכנסים לליטר אחד הניתן לסגירה חוזרת- תיק שקוף בגודל. יש לנו תיקים זמינים לפני כל המחסומים הביטחוניים אם אתה צריך אחד.
  • הכינו את המסמכים שלכם - ודא שמסמכי הנסיעה שלך תקינים לפני שאתה מגיע לשדה התעופה. מדינות רבות עדיין דורשות בדיקות COVID או אישורי חיסון אשר יצטרכו להיות מאומתים על ידי חברת התעופה שלך בעת הצ'ק-אין לפני שתוכל לנסוע. שירות ייעוץ הנסיעות של משרד החוץ הוא המקום הטוב ביותר לסקור את המידע העדכני ביותר על דרישות הכניסה ליעד שלך. 

סמנכ"לית התפעול של הית'רו, אמה גילתורפ, אמרה:

"עמיתיי ואני שמחים לקבל בברכה כל כך הרבה נוסעים בחזרה להית'רו לאחר שנתיים של ביטולי נגיף הקורונה ומבני טרמינל ריקים. המגיפה הייתה קשה במגזר הנסיעות, אך ככל שאנו מתעוררים ומגבירים את הפעילות, כולם בהית'רו עובדים קשה כדי להביא אותך לנסיעות שלך. אנו מתמקדים בלחזור לתת לך את השירות המצוין לו אתה מצפה בכל פעם שאתה נוסע, ועל ידי ביצוע הטיפים המובילים שלנו - כולל הבטחת הנוזלים ארוזים בצורה נכונה, הגעת בזמן, ויש לך את מסמכי הנסיעה הנכונים - אתה יכול לעזור נכניס אותך למצב חג הקיץ הזה." הנוסעים מדרגים את הית'רו כאחד משדות התעופה הטובים בעולם, אך בשבועות האחרונים נמל התעופה נאבק להתמודד כאשר כמות הנוסעים גדלה מעבר ליכולת הקולקטיבית של חברות ברחבי שדה התעופה לשרת אותם. הדבר הביא לעלייה בלתי מתקבלת על הדעת בעיכובים בהעלאת המטוסים לעמידה, תיקים שלא נוסעים עם נוסעים או שנמסרו באיחור רב לאולם הכבודה, דייקנות נמוכה של יציאה וחלק מהטיסות שבוטלו לאחר עליית הנוסעים. זו הסיבה שהכנסנו מגבלה על מספר הנוסעים היוצאים היומי. המכסה הפחיתה מעט את מספר הנוסעים והביאה אותם להתאמה למשאבים הזמינים, וכתוצאה מכך, כבר מביאה לנסיעות טובות ואמינות יותר עבור הנוסעים. כבר חל שיפור בדייקנות, המתנה קצרה יותר למסירת התיקים לאולמות ופחות טיסות שבוטלו. הית'רו מעוניינת לחזור לפעול ללא מכסה מהר ככל האפשר, אך הדבר תלוי בצוותים ברחבי שדה התעופה, בעיקר חלק מהמטפלים הקרקעיים של חברות התעופה, שישיגו רמות משאבים מספקות.   

חדשות קשורות

על הסופר

הארי ג'ונסון

הארי ג'ונסון היה עורך המשימות עבור eTurboNews במשך יותר מ-20 שנה. הוא גר בהונולולו, הוואי, ובמקור מאירופה. הוא נהנה לכתוב ולסקר את החדשות.

הירשם
הודע על
אורח
0 תגובות
משוב משוב
הצג את כל ההערות
0
אשמח למחשבות שלך, אנא הגיב.x
שתף עם...