חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

חדרי המלון מגדירים את חווית האורח
חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

אדוארד הופר, חדר המלון, 1931

חדר במלון יכול להיות מקום בודד מאוד אם עיצוב הפנים, כולל הרהיטים, הגופים, הקירות / כיסויי הרצפה וטיפולי החלונות פחות נפלא. בתדירות גבוהה מדי מדכא לבצע צ'ק-אין למלון, לעבור את תהליך ההרשמה, לסרוק את כרטיס המפתח כדי לפתוח את הדלת, ולקבל את פניו בריחות שמיידעים אותי שהחדר לא שופץ למעלה מ -10 שנים, או מיזוג האוויר לא עבד כל השבוע, או שהמלון ידידותי לחיות מחמד, אבל זה לא אומר שהשטיח נוקה לאחרונה או הסרת המלטה.

האורחים מחליטים

למטיילים יש אפשרויות לינה: הם יכולים להזמין השכרת דירה, לבחור חדר או סוויטה בתקציב, טווח בינוני או יוקרתי; בחר נכס ממותג או בוטיק. נכסי נופש רצויים יכולים להיות ממוקמים על גבעות, על חוף הים, על שפת האגם, או אפילו בתוך יער, תלוי על איבר עץ.

ככל שהתחרות גוברת, מלונאים נותנים תשומת לב מחודשת לחללי הפנים של חדרי המלון שלהם, מעדכנים ומעצבים מחדש את המראה, התחושה והערעור, על סמך פרופיל האורח ומיקום הנכס.

שטחים ציבוריים שהיו אזורים שאינם הכנסות (כלומר לובי, מרכזים עסקיים) הונחו על שולחן הניתוחים, ומעצבים, מנהלים ומשקיעים שוקלים מחדש את המטרה האמיתית של מרחבים אלה, ומנסים לקבוע כיצד הם יכולים לייצר תזרים מזומנים, תוך שהוא גם מודע לסביבה, מתייחס למיקום, נוח ויעיל ומתומחר בנקודה העומדת באילוצי התקציב של האורח.

חווייתי

ההתמקדות החדשה בחוויית האורח היא הצבת האדריכל ומעצב הפנים, חזית ומרכז צוות עיצוב המלונות כאשר הם מתחילים להכיר ולהכיר בחשיבותו של עיצוב פנים במילוי צרכיו הנוחים, הרגשיים, הפסיכולוגיים והעסקיים של האורח.

ממערכת הזמנות ללא שגיאות דרך תהליך הצ'ק-אין, החוויה כולה חייבת להיות חלקה. לחכות בתורים לצ'ק אין מעולם לא רעיון טוב; לא זו בלבד שהיא מגלה חוסר כבוד לאורחים וערך זמנם, אלא גם מראה גלוי של כישורי ניהול זמן גרועים. בנוסף, זה נותן לאורח זמן לסקור כל היבט של הלובי והצוות. מה הם רואים? הכל - החל משטיחים וריהוט מלוכלכים וכלה בשבבים בצבע על הקירות. הם מבחינים במדי עובדים מרוטים ולא לחוצים, באיכות אוויר ירודה (או חמה / קרה מדי) ובהיעדר טכנולוגיה של המאה ה -21 שתגביר את מהירות הרישום.

מתוך הכרה כי בריאותו הגופנית והנפשית של האורח צריכה להיות מרכז כל הדיונים, מהנדסי המלונות מתמקדים באיכות המכנית, הצנרת ובאוויר האוויר של הנכס, ומוודאים כי צריכת האוויר הצח היא ללא זיהום, ומשולב אוויר נקי לתוך הפונקציונליות של הנכס. אדריכלים ומעצבי פנים מקדמים מאמץ זה על ידי הימנעות מחומרים הפולטים אדים רעילים ובוחרים חומרי צבע וגימור שהם צרכניים וידידותיים לסביבה.

תְאוּרָה

תאורה טובה היא חלק מהתוכנית ממוקדת האורחים. החלל הציבורי ותאורת חדרי האורחים עברו מעבר ליצירת ה"מצב הרוח "והמעצבים שוקלים כעת את השימוש בחלל לקביעת מקורות תאורה ותאורה מתאימים, תוך הערכת פעילויות אורחים הכוללות קריאה, שימוש במחשב וסלולרי, פגישות קטנות וגדולות, בידור ו מקומות אוכל - עם אורות ותאורה שונים לכל חוויה.

תחשוב מקומי

יצירות אמנות ופיסול מקוריים הפכו לחלק בלתי נפרד מעיצוב המלונות, כאשר אמנים מקומיים ואומנים מהקהילה המיידית כוללים את עבודותיהם בחללי הפנים ומוצגים כתערוכות מתחלפות שנבחרו ומנוהלות על ידי אוצרים מקצועיים.

יש מלונאים ששמים דגש על נוחות, ומשלבים אלמנטים למגורים בעיצובים הכוללים מגוון פלטות צבע שהופכות שובבות ודמיוניות יותר, ומשלבות את הקו שהגדיר בעבר "מלון" ו"בית ".

מקלחות

עיצוב חדרי אמבטיה, וגופים משלבים אמנות ועיצוב תעשייתי. במקרים רבים, האזור הראשון שנעשה בו שימוש לאחר הכניסה לחדר - הוא האסלה והיא מהווה פעמון באשר לאיכות המלון ובהחלט הרחבה של אישיותו. בהתבסס על מחקר אורחים, ישנם מלונאים שמשנים את המגבות הדקיקות, הדקות של 100 אחוז, ומחליפים אותם במשהו שיספוג מים בפועל. מייבשי שיער מתחזקים יותר, ומראות החנות של דולר מוחלפות במראות שבעצם נהדרות ליישומי איפור מכיוון שהן מוארות וניתנות להזזה. חברה אחת אף שכרה מאפרת שתעזור להם לבצע את הבחירה הנכונה.

נורות LED עם דימרים מותקנים מכיוון שהם מעניקים גוון עור חם ומחמיא יותר. ישנה תנועה נגד אמבטיות ואמבטיות ניתן למצוא רק בקטגוריית 3 כוכבים ומטה בארה"ב, מכיוון שמקלחות זולות יותר, מהירות יותר ותופסות פחות מקום. הפופולריות הגוברת היא עמודת המקלחת עם ראש גשמים, מרסס גוף וצינור כף יד. דלתות נדנדות מוחלפות בדלתות הזזה (aka דלתות אסם) - או ללא דלתות.

שירותים לניקוי עצמי המצוידים בחיישני תנועה הפותחים / סוגרים מכסים הופכים את תפקיד האורחים ועוזרי הבית ליעילים יותר. ברזים מספקים זרימת ברז מופחתת עם הגדרות דיגיטליות מבוקרות טמפרטורה, תוך חיסכון בכסף ובמים בטכנולוגיית ברז אינפרא אדום המרגיש את המשתמש ומכבה את המים כאשר הידיים אינן תחת האור. בנוסף, טכנולוגיה ללא מגע מפחיתה זיהום.

התכונות הניתנות לתכנות כוללות הגדרות מקלחת מתוזמנות או אפשרות לצחצוח שיניים הפועלת למסגרת זמן קצובה. ארונות אמבטיה מקוררים בקירור, כך שהם יכולים לשמור על קירור התרופות, כמו גם לאחסן משקאות.

רְהִיטִים

ככל שמעצבי הרהיטים הופכים להרפתקנים יותר ומשלבים צבעים מרהיבים וחומרים חדשים בבנייה, המלונאים מתנתקים מגישה של חותך עוגיות לישיבה, עבודה, אוכל ומנוחה.

חפשו צבעים ובדים עם כתמי צבעים, גוונים ועיצובים היוצרים חללי פנים ייחודיים, בין אם נושא המלון מסורתי ובין אם אולטרה מודרני. לעיתים מדובר בציור מקורי הדוחף את מעטפת הצבע, ופעמים אחרות מדובר בחומרים שנבחרו לחיפויי רצפה ושטיחי שטח. במלונות בוטיק, החך הצבע עשוי להיקבע על ידי הבעלים ומשפחתו. הצבעים הבהירים משרתים מטרה מעבר לאסתטיקה מכיוון שהם עשויים לשמש כממצאי דרך, ומסייעים למבקר למצוא בקלות אזורי מפתח כגון חדר האוכל או דלפק הקבלה.

תסתכל על הרצפה

הרצפה: אנחנו הולכים ויושבים עליה, לפעמים חיות מחמד יוסיפו לה חתימה אישית משלהם, אוכל נוחת עליה, ובשלב כזה או אחר אנו עשויים לבהות בה. רצפות המלון חייבות להיות אטרקטיביות, עמידות, קלות לתחזוקה וחסכוניות. אזורי תנועה בעלי נפח גבוה חייבים להיות מסוגלים לעמוד בהלמות היומיומיות, כיסויי חדר האוכל חייבים להיות עמידים, לנקות אותם בקלות ולהוסיף (לא לגרוע) מחוויית האוכל / המשקה.

הטכנולוגיה מצאה את דרכה לרצפה בצורה של שטיח, בטון, למינציה וויניל, ריצוף גומי ואריחי קרמיקה.

לשטיח יש כמה נכסים: סופג, יכול להתמודד עם כתמים, מוסיף יוקרה וחום לחלל ולרוב נבחר. הוא מבודד גם מפני סאונד ועשוי להיות אפשרות זולה יחסית, תלוי באיכות. ההתקנה היא בדרך כלל מהירה וקלה; עם זאת, ככל שהציבור המטיילים נעשה מודע יותר למה שאינו סניטרי ויהיה מוטל בספק בפעם האחרונה שניקוי השטיח, נבדק השימוש המסורתי בשטיחים.

בטון עובד היטב עבור מלונות המחפשים מראה תעשייתי. בטון כלשהו יכול לחקות אבן או אריחים, מה שמקנה לחדר יתרון כפרי. סוג הריצוף עמיד אך יקר; עם זאת, כאשר מטפלים בו, מנקים אותו בקלות ולא יכתים. זה גובר על אפשרויות אחרות (כלומר שטיח, אריחים או עץ).

לרבד ורצפות ניתן להשתמש ברצפות מכיוון שהם קלים לניקוי, עמידים בפני כתמים ועמידים. הצבעים והעיצובים עצומים והם עשויים להיות תשובות זולות למיקומים מאתגרים מכיוון שניתן להשתמש בהם כדי לחקות את מראה העץ, השיש, הצפחה, הסלע או הלבנה בשבריר מהעלות האמיתית.

ריצוף גומי הוא היגייני, עמיד במים, אטום לרעש ומציע תכונות ריפוד ובידוד לחדרים. המוצר קל גם לניקוי, עמיד בפני כתמים, עמיד ועובד היטב באזורים עתירי תנועה. זה אמנם לא נראה אטרקטיבי כמו האפשרויות האחרות, אך הוא מותאם למלונות המחפשים את המראה התעשייתי-מינימליסטי. בנוסף, הוא במחיר סביר ומציע אורך חיים ארוך.

אריחי קרמיקה עמידים ואסתטיים. קל גם לנקות ולתחזק. ניתן להחליף את האריחים בקלות כאשר הם ניזוקים; עם זאת, זה יקר. אמנם יש לו אורך חיים ארוך, והוא זמין בצורות וצבעים רבים, אך נקודת המחיר יכולה להיות סיבה לדחייתה.

מעצב עבור מלון הבוטיק

מופע העיצוב הבוטיקי של מלון BD / NY + HX: חוויית המלון

חדרי המלון מגדירים את חווית האורח חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

לאחרונה השתתפתי בתערוכת עיצוב הבוטיק של ניו יורק וב- HX: Hotel Experience במרכז Javits ב מנהטן. למעלה מ -300 מציגים השתתפו באירוע HX שכלל הזדמנויות של קונים ומוכרים להיפגש וכן להשתתף בתוכניות חינוכיות שהתמקדו במגמות, טכנולוגיה ותפעול. HX מספקת לאנשי המקצוע בתעשייה את האפשרות ללמוד מעמיתים ולהיות מושכלים לגבי מגמות ואתגרים.

עכשיו בשנתו העשירית, משך השוק של BDNY מעל 10 מעצבי פנים, אדריכלים, סוכני רכש, בעלים / מפתחים ומדיה, בתוספת 8000 יצרנים או נציגי ספקים למוצרי בוטיק בתעשיית האירוח (כלומר רהיטים, אביזרים, תאורה, אמנות, ריצוף, חיפוי קירות, מתקני אמבטיה וספא). האירוע כלל מגוון רחב של תכנות שבחן עיצובי אירוח חדישים ומספר אירועים חברתיים.

מועדפים אוצרים

  1. שרפרפי צעד של לוקאנו. שרפרפי המדרגות נוצרו על ידי מעבדת העיצוב הניסויית, Metaphys ו- Hasegawa Kogyo Co., יפן. החברה מייצרת סולמות ופיגומים החל משנת 1956. המהונדסים במומחיות וסיימו בגימור מצופה אבקה עמיד, השרפרפים עשויים אלומיניום ופלדה חלקים. המוצר תואם ל- JIS (תקנים תעשייתיים יפניים). פרסים: עיצוב נקודות נקודתיות, עיצוב טוב ובחירת מוזיאון העיצוב JIDA.

 

  1. אולפני אליסון עדן מעצבת זכוכית כמו גם טקסטיל נהדר, צעיפים, עניבות, כריות וכמעט כל דבר אחר שצועק COLOR (בצורה טובה). עדן סיימה את לימודיה במכון האופנה הטכנולוגי בניו יורק (1995) עם BFA והחלה לעצב קו נשים עבור נאוטיקה. החברה ממוקמת בברוקלין, ניו יורק.

 

  1. פלטות פרובנס. הפסלים האוסטרלים משתמשים בחביות יין אלון צרפתי, מהנדסים אותם לאחור והופכים אותם למגוון פלטות אמנותיות הנושאות את סימני הקופר האותנטי. רבים מהחביות הם מעל גיל 30 ומצוידים בחומרה מחושלת ביד מזויפת. המשטחים בטוחים למזון ומוגמרים בשעוות דבורים ברמה גבוהה, המספקים בסיס יפה לשרקוטרי ולחם. המיזם נמצא בבעלות איוון הול.

 

  1. התמכרות לאמנות. החברה החלה בשנת 1997 במשימה להביא יצירות אמנות איכותיות ומעוצבות היטב לשוק האדריכלים, המעצבים והקמעונאות. המיקוד הנוכחי הוא הצגת תמונות מתוחכמות על אקריליק מלוטש וסטודיו הייצור הביתי מאפשר שמירה על סטנדרטים גבוהים בעבודה וספרייה של 15000 תמונות.

 

  1. תאורת ויזו הינה מפעל מוביל לעיצוב וייצור תאורה עולמי. החברה הוקמה על ידי פיליפה ליסבואה וצטי נידנובה, ושינתה חללי פנים בעזרת רעיונות מודרניים לעיצוב תעשייתי וטכניקות ייצור.
  • פרד הוא מנורת רצפה עם אישיות. איזון על 2 רגלי פליז מוברשות ובסיס פליז מוברש עגול, גוף השרף כולל גימור צבוע מבריק וצוואר פליז מוברש ועליו מפזר זכוכית אופל.
  • ננסי היא מנורת שולחן גחמנית המציגה כמפזר זכוכית אופל היושב על גבי גוף שרף מבריק עם פרטי פליז מוברש על חלקי הצוואר, הרגליים והבסיס.

 

  1. Marset התחיל בשנת 1942 כחברת יציקה משפחתית שבסיסה בברצלונה, ספרד. בשנת 1965 החברה החלה להתמקד בייצור מוצרי תאורה. צוות העיצוב הבינלאומי כולל נציגים מצ'ילה, גרמניה, פינלנד וספרד והם יוצרים תאורה ייחודית מבציר ועד עתידני, מעודן ועד מודגש.
  • מנורת השולחן FollowMe ניידת. בגלל אופיו הקטן, החם והמכיל את עצמו, הוא עובד היטב בחוץ / בחוץ. הוא מושלם לחללים ללא גישה לשקעי חשמל וניתן להשתמש בו להחלפת נרות. ידית האלון מקדמת בברכה מגע "אנושי". האהיל המתנדנד עשוי מפוליקרבונט והוא מגיע עם טכנולוגיית LED ועמעם, עם סוללה מובנית ויציאת USB לטעינה.

 

  1. זוהר קינדל מביא גישה חדשה לחימום / תאורה חיצונית שהיא מודרנית ושובבה ובהחלט מושכת יותר מחימום חלל. הרעיון התחיל כשלקוחות השכרת מסיבות רצו לשמור על נוחות האורחים שלהם כשהם נרגעים בחוץ במזג אוויר קר. המעטפת המרוכבת של קינדל יכולה להתמודד עם טמפרטורות גבוהות והגוון שומר על חום טוב יותר מאשר חימום חיצוני מסורתי. בסיס המופעל על ידי סוללה מאיר במגוון צבעים. הזוהר זכה להכרה בעיצוב טוב על ידי מוזיאון האדריכלות והעיצוב בשיקגו.

 

  1. רצועות יד ID & C. מטרד עומד מול דלת חדר המלון שלך ולא מצליח לאתר את כרטיס המפתח. אתה יודע ששמת אותו בארנק שלך, במכנסיים, במעיל, במעיל, בתרמיל שלך, נתת אותו ל- SO שלך - ועכשיו ... בדיוק כשאתה באמת צריך את זה, הוא עבר שולל. הודות ל- ID&C משבר זה הפך להיסטוריה מכיוון שהחברה עיצבה בצורה חכמה רצועות פרק כף היד המשמשות כרטיסי מפתח, ומספקות גישה מהירה וקלה לחדרי המלון. החל משנת 1995, החברה הייתה חלוצה בשימוש ברצועות יד וכרטיסים לאבטחת אירועים. צמידי היד כוללים טכנולוגיה קריאה ועומדים במים, גשם וילדים פעילים.

 

  1. קרול סוודלו. אוסף האימפריה. רצפות ארונסון. סוודלו החלה את דרכה כאדריכלית ומעצבת בארונסון, ובסופו של דבר הפכה לנשיאה. היא גם מפתחת בניין של בראונסטון, פרויקט מגורים יוקרתי. ארונסון ידוע במחויבותו לקיימות סביבתית כמו גם בחומרי העיצוב ובגישה הייחודית שלו לעיצוב וארכיטקטורה.

ביקורת מוצר:

חדרי המלון מגדירים את חווית האורח חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

שרפרפי צעד של לוקאנו

חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

אולפני אליסון עדן

חדרי המלון מגדירים את חווית האורח חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

פלטות פרובנס

חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

התמכרות לאמנות

חדרי המלון מגדירים את חווית האורח חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

Visio תאורה

חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

תאורת מרסט

חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

קינדל זוהר

חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

צמיד ID@C

חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

קרול סוודלו. אוסף האימפריה. רצפות ארונסון

האירוע משך אליו מעצבים, קונים, אדריכלים, מלונאים ועיתונאים.

חדרי המלון מגדירים את חווית האורח חדרי המלון מגדירים את חווית האורח חדרי המלון מגדירים את חווית האורח

© ד"ר אלינור גארלי. אין להעתיק מאמר זה בנושא זכויות יוצרים, כולל תמונות, ללא אישור בכתב מאת הכותב.

על הסופר

אוואטר של ד"ר אלינור גארלי - מיוחד ל-eTN ולעורכת הראשית, wines.travel

ד"ר אלינור גארלי - מיוחדת ל- eTN ועורכת ראשית, יינות. נסיעות

שתף עם...