חברת התעופה האמריקאית שלחה את גופתה של אמא מברוקלין למדינה הלא נכונה לקבורה - ואז דרשה בקול רם יותר כסף לתיקון ההברקה, האלמן ואחרים המעורבים בתביעה שהוגשה ביום שני.
מיגל אולאיה אמר כי עשה סידורים למשלוח שרידי אשתו תרזה לאקוודור מולדתם לאחר שנפטרה בסוף מרץ מסרטן בגיל 57.
במקום זאת, אמריקנית שלחה אותה בטעות 1,400 מייל משם - לגואטמלה - לדבריו.
"נסעתי מוקדם [לגואיאקיל, אקוודור] לעשות את סידורי ההלוויה," אמר. "כשהגעתי לשדה התעופה לקחת את הגופה, הם אמרו לי שהם לא יודעים איפה היא. הייתי מיואש ”.
אולאיה, 60, עובדת יום המתגוררת בארה"ב יותר מעשור, ובתו בת ה -16 נסעה לשדה התעופה מדי יום במשך ארבעה ימים, אך קיבלה את אותו הסיפור.
"בתי בכתה ואמרה, 'איפה אמא, איפה אמא?'" אמרה אוליה.
לבסוף, מישהו באמריקן איירליינס אמר להם שהגופה שהתה בגואטמלה סיטי, לדבריו.
השרידים הגיעו לגואיאקיל ב -4 באפריל.
"איך הם יכולים לאבד גוף?" שאל עורך הדין ריצ'רד וילאר. "אני מתכוון שמדובר באמריקן איירליינס, לא פעולה קטנה. וזה לא כאילו זה היה ארנק או משהו כזה. ”
לאחר שהתגלתה הטעות, חברת התעופה אף רצתה לגבות 321 דולר נוספים כדי לשלוח את גופתה של תרזה למקום הנכון, אמר מנהל בית הלוויות DeRiso ב- Bay Ridge, שביצע את ההסדרים.
"אמרתי, 'זה מוסיף עלבון לפציעה', אמרה קתי דריסו.
לדבריה, מסרה לאמריקנית את פרטי החיוב שהכינה עם היעד הנכון.
מתברר, אמר DeRiso, כי המטרה הייתה של מישהו בחברת התעופה שהקליד קוד שדה תעופה שגוי - GUA עבור גואטמלה במקום GYE עבור Guayaquil.
ברגע שחברת התעופה אימתה כי עשתה את הטעות, היא ויתרה על החיוב.
אמריקן סירב להגיב.
אולאיה תובעת גם את DeRiso וטוענת כי הגופה הייתה חנוטה ופירוקה קשות בשדה התעופה בגואטמלה סיטי - וביטלה את התוכניות להעיר שלושה ימים. DeRiso מכחיש את האישום הזה.
