חברת התעופה בהונג קונג מתנצלת על סרטון התקף הזעם בשדה התעופה

הונג קונג - קתאי פסיפיק התנצלה על שהביכה לקוחה שייסוריה לאחר החמצת טיסתה נלכדה בווידיאו על ידי עובדת חברת התעופה ופורסמה באינטרנט.

הונג קונג - קתאי פסיפיק התנצלה על שהביכה לקוחה שייסוריה לאחר החמצת טיסתה נלכדה בווידיאו על ידי עובדת חברת התעופה ופורסמה באינטרנט.

חברת התעופה בהונג קונג מסרה ביום חמישי בהודעה לסוכנות הידיעות אי.פי. אס כי העובד שצילם את הסרטון הושמע ממושמע, אך אדם אחר פרסם את הסרטים ביוטיוב, אתר לשיתוף וידאו.

הסרטון בן שלוש הדקות שצולם בטלפון נייד מראה אישה מייללת, זורקת את עצמה על הרצפה, דופקת על דלפק שדה תעופה ומנסה לדוברות דרך שער עלייה למטוס בשדה התעופה הבינלאומי בהונג קונג ב -4 בפברואר לאחר שהחמיצה טיסה ל סן פרנסיסקו.

"אין להם חמלה. המטוס אפילו לא עזב, והם סגרו את השער. הם משוגעים! הם משוגעים! " צעקה האישה.

פורסם לראשונה ב- YouTube ב -12 בפברואר, הוא צבר ליום חמישי 4.97 מיליון צפיות וכמעט 18,000 תגובות. חלק מהפרסומים הוסיפו כתוביות מדומות.

לא היה ברור מדוע האישה כועסת כל כך על החמצת הטיסה, ולא ניתן היה לזהותה או ליצור איתה קשר. דוברת קתאי קרולין לונג סירבה להגיב.

קתאי אמרה כי התנצלה בפני האישה "על אי הנוחות והמבוכה שאולי סבלה כתוצאה מכך" והציעה לשדרג את מושבה בנסיעה הבאה שלה ולהשיב לה מיילים הנוספים התכופים בהם השתמשה לצורך שדרוגים במסעות האחרונים.

חברת התעופה מסרה כי האישה לא ביקשה פיצוי מהחברה.

העיתון South China Morning Post דיווח ביום חמישי כי האישה נפגשה עם גורמי קשרי הלקוחות של קתאי בשבוע שעבר והייתה רגועה במהלך הפגישה בת ארבע שעות כשהסבירה את המבוכה שהסרטון גרם לה.

על הסופר

אוואטר של לינדה הונהולץ

לינדה הונהולץ

עורך ראשי עבור eTurboNews מבוסס במטה eTN.

שתף עם...