נדרשת בכל אירופה וצפון אמריקה התועלת לאוכלוסיה העובדת שתכוסה על ידי ביטוח הבריאות. זה לא המקרה ברוב מדינות אפריקה, כולל טנזניה.
עצום של 1,200 סבלים פועלים בהר קילימנג'רו ומרו נרשמו לביטוח בריאות, מה שמציע להם קרן של תקווה, הודות לחברת נסיעות אחראית.
Zara Tanzania Adventurers, באמצעות Zara Charity, רשמה את הסבלים לקופת ביטוח הבריאות הלאומית של טנזניה, במאמץ לשפר את הגישה של סבלים לטיפול רפואי.
כיסוי הבריאות החלוץ, נחשב לצעד מדהים, לא רק מטפל בעוול היסטורי עבור צוות הרים עניים, אלא גם מעלה משמעותית את הפרופיל של זארה כחברת הנסיעות המסורה, האחראית והאתית.
סגן יו"ר אגודת הסבלים של הר קילימנג'רו (MKPS), מר אדסון מטאונה, אמר כי חברת זארה הפכה למודל לחיקוי לחלוצה במסע ביטוחי האדמה עבור סבלים, והפצירה בחברות טיולים אחרות לחקות את הרוח.
"אנו אסירי תודה לזארה מכיוון שהיא הופכת לחברת הטיולים הראשונה בטנזניה שמכסה צוות הרים בעל הכנסה נמוכה בביטוח בריאות", הסביר מר מטונה.
דו"ח של ועדת החקירה של המזכירות האזורית קילימנג'רו שהוקמה לפני מספר שנים כדי לבסס את רווחתו של הסבל מראה כי מספר לא מבוטל של חברות טיולים לא מכסות סבלים בביטוח בריאות.
"כמעט 53.2% מהסבלים שנשאלו אמרו שהם משלמים בעצמם עלויות רפואיות", נכתב בדו"ח, ומוסיף כי סבלים מתלוננים גם על עבודה בסביבה קיצונית ומסכנת את חייהם.
ליצירת קשר, המנהלת של Zara Tanzania Adventurer, גב' זיינב אנסל אישרה לבטח סבלים, אך היא סירבה לחשוף פרטים בטענה שאמונתה אינה מאפשרת לבצע הנפקות ציבוריות.
"אני בת מוסלמית שלימדה להושיט יד מסייעת ולא לפרסם פרטים. די לומר לך שזה נכון כיסיתי את הסבלים בביטוח בריאות" ציינה גב' אנסל.
גב' אנסל היא כנראה אחת הגיבורות הבלתי מוכרות של זמננו. בהיותה גברת בעסקי התיירות, היא נלחמה קשה מאוד בחברה גברית כדי להצליח.
בקר במשרד של זיינב בימי העבודה, אתה תהיה המום לראות תורים ארוכים שנמצאים בדרך כלל במתקני בריאות בתלבושות כפריות באפריקה.
אנשים מכל תחומי החיים מצטופפים במשרדה של זיינב, כל אחד מבקש להתייעץ איתה, כפי שקורה עם רופא.
אבל שלא כמו רופא רפואי, זינב לובשת לעתים קרובות חיוך מדבק במקום הסטטוסקופ המפחיד, כשהיא משרתת אדם אחד אחרי השני בענווה רבה.
למעשה, יש אנשים שלא שמים לב שהיא עומדת בראשה של Zara Tanzania Adventurer - אחת מחברות הטיולים הגדולות והבולטות במדינה העשירה ביותר במזרח אפריקה.
תכונות האישיות הנדירות של רוב המנהלים הטנזניים אפשרו לה לגעת באלפי חיים, במיוחד אלו מקבוצות פגיעות.
ידיה המחוננות שינו אלפי חייהם בטנזניה, שכן היא מעסיקה ישירות כמעט 1,410 על בסיס קבוע ועונתי כאחד, ומקיימת אלפי משפחות במדינה שבה האבטלה היא אגוז קשה לפיצוח.
נתונים רשמיים מעמידים את שיעור האבטלה בטנזניה על 10.7 אחוזים. לפי נתוני הבנק העולמי, מדי שנה נכנסים לשוק העבודה כ-900,000 צעירים טנזנים, שמסוגל לייצר בקושי בין 50,000 ל-60,000 הזדמנויות חדשות בלבד.
מלבד הטיפול באבטלה, זינב נמצאת גם בחזית בהושטת יד מסייעת לתושבים הילידים שמסביב, בעיקר מסאי.
במאמץ שלה לתמוך בבני קהילת הפסטורליסטים, היא בנתה בית ספר שבו ילדים מתחת לגיל שבע מתחנכים ללא תשלום.
זיינב לא רק בנתה את בית הספר ועזבה, היא גם מנהלת את המתקן, עם 95 ילדים, כולם מהפסטורלים הנוודיים המסאיים, שרודפים אחר חלומותיהם בחיים. בלי בית הספר, לילדי המסאי לא יהיה איפה ללמוד.
היא גם פיתחה חלון מיוחד לסיוע לנשים מסאי שוליות בניסיון הטרי שלה לשחרר אותן מכבליות מזיקים של הנורמות המסורתיות שלהן.
זיינב נאבקת לבדה להתמודד עם אי צדק היסטורי המורכב בדיכוי וניצול כלפי נשים.
בנוסף, היא העצימה כלכלית את נשות המסאי לקנות חומרי גלם להכנת חרוזים ולמכירתם לתיירים זרים.
בזמן שאנחנו מדברים, מאות נשים מסאי נהנות מהדולרים של תיירים על ידי רוכלות חרוזים וגילופים לאורך הכבישים לכיוון אתרי תיירות מרכזיים.
הודות למסע של זאינאב לראות את חברי הקהילות המקומיות מקבלים ישירות תמורה עבור שימור אטרקציות תיירותיות מסביב להם לאורך שנים.
זיינב הרוויחה הכשרה בעזרה ראשונה, קורסי אנגלית למתחילים, חינוך ל-HIV ואיידס והכשרה לניהול פיננסי, להזכיר רק כמה עד כמעט 900 סבלים.
היא יזמה את Zara Charity במטרה לעורר תנועה גלובלית בנושא תיירות בת קיימא על ידי החזרה לקהילה באמצעות הרשת של שותפי תעשיית הנסיעות, ארגונים, מטיילים ואזרחים גלובליים המעוניינים לפנות ולתמוך בקבוצות פגיעות בטנזניה.
איגוד מפעילי הטיולים של טנזניה (TATO), מנכ"ל מר סירילי עכו, אמר שהאגודה שלו גאה ב-Zara MD על ליבה הנדיב לתמוך בעניים.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- ידיה המחוננות שינו אלפי חייהם בטנזניה, שכן היא מעסיקה ישירות כמעט 1,410 על בסיס קבוע ועונתי כאחד, ומקיימת אלפי משפחות במדינה שבה האבטלה היא אגוז קשה לפיצוח.
- A report of the commission of inquiry the Kilimanjaro regional secretariat formed few years ago to establish the porter's welfare shows that a significant number of tour companies have reportedly do not cover porters with health insurance.
- עצום של 1,200 סבלים פועלים בהר קילימנג'רו ומרו נרשמו לביטוח בריאות, מה שמציע להם קרן של תקווה, הודות לחברת נסיעות אחראית.
