שישה עד שמונה מיליארד - לדברי ין לי, לשעבר Yahoo! מנהל וכיום נשיא סטארט-אפ האינטרנט Kango.com, זה בערך כמה חיפושים הקשורים לנסיעות מתבצעים בצפון אמריקה מדי שנה במנועי החיפוש הגדולים של האינטרנט.

למרבה הצער, אין נתונים דומים על תוצאות החיפושים האלה. חלקם, ללא ספק, היוו את הבמה לנסיעות מאושרות; אחרים, לחוויות סיוט. והכל כמעט בטוח שחלקם הובילו מטיילים פוטנציאליים להרים ידיים על הצפת המידע והקושי לחלץ את המשמעותי מהדואר הזבל.

עם זאת, העזרה עשויה להיות זמינה הודות להתפתחויות בכמה אתרי meta-search מובילים. במקור נוצר ככלי להשוואת קניות ללא עצמות-אתרי מטא-חיפוש מצטברים נתוני מחירים ממספר מקורות-אתרים כמו Kayak.com ו- Mobissimo.com מאפשרים כעת למשתמשים לחדד את החיפושים שלהם באמצעות מסנן האינטליגנציה הרלוונטית.

הכנת מסלולים למיינסטרים

לדברי הנרי הארטוולטט, אנליסט בתעשייה ב- Forrester Research, אתרי מטא-חיפוש מהווים כ -12 אחוזים משוק הנסיעות המקוונות. זה הרבה מאחורי סוכנויות הנסיעות המקוונות הגדולות (אקספדיה וכו '), אך הוא צפוי לגדול מכיוון שאתרי המטא אינם גובים דמי הזמנה. (ברוב המקרים, משתמשים מזמינים ישירות דרך אתר האינטרנט של המלון, חברת התעופה או חברת השכרת הרכב שהם בוחרים).

משקיפי התעשייה מצפים שמטא-חיפוש יזכה לחיזוק נוסף כעת, לאחר ששני השחקנים הגדולים במשחק, Kayak.com ו- SideStep.com, איחדו כוחות. החברות, שהתמזגו בדצמבר, טיפלו בינואר ב -34 מיליון חיפושים, סה"כ שיהפכו את הזוג לשחקן השמיני בגודלו בנסיעות מקוונות, אומר דרו פטרסון, סמנכ"ל השיווק. "אלה מספרים די מהותיים", הוא מציין.

באופן לא מפתיע, החברות ירוויחו מתחומי ההתמחות של זו. SideStep, ראוי לציין, הוא הבעלים של TravelPost.com, אתר המכוון למלונות המציע חדשות, עסקאות וביקורות שנוצרו על ידי משתמשים. קיאק, בינתיים, שיפץ לאחרונה את שירות התראת הפארים שלה כדי לאפשר למשתמשים לעקוב אחר תעריפים באמצעות מגוון פרמטרים, כולל מסגרת זמן (סופי שבוע הקרובים או חודשים ספציפיים), מספר המטיילים והאזור (למשל, ניו יורק לאירופה או שיקגו לאיים הקריביים) .

יחד עם זאת, אומר פטרסון, המיזוג יעלה את הפרופיל של מטא-חיפוש באופן כללי, מה שמצדו ימשוך מטיילים נוספים במיינסטרים: "זו תהיה השנה שבה תחילת מטא-חיפוש תתחיל להיות יותר נוכחות לעומת בשימוש על ידי חנוני טיולים. "

תוכן, הקשר והתאמה אישית
גם אתרי מטא-חיפוש אחרים העלו את ההיצע שלהם לאחרונה. Farecast.com, למשל, הוסיפה לאחרונה טיסות בינלאומיות לשירות חיזוי התעריפים שלה, בעוד ש- VibeAgent.com מאפשרת כעת למשתמשים לצמצם את חיפושי המלונות שלהם לחסימות עיר ספציפיות. וגם Yahoo! נסיעות העבירה את תכונת ה- FareChase הסורקת שלה בחזית ובמרכז, והעניקה לה חיוב שווה למערכת המסורתית יותר באתר, המופעלת באמצעות Travelocity.

בינתיים, Mobissimo.com הכריזה על עיצוב מחדש גדול המאפשר למשתמשים להתאים אישית את התוכן שהם רואים בעת חיפוש. משתמשים יכולים להפעיל מודולים בודדים (מטבע, מזג אוויר נוכחי וכו ') המתעדכנים אוטומטית בתוכן מתאים על סמך היעד שחיפשת. הרעיון, אומרת המנכ"ל ביאטריס טרקה, הוא "להציע תוכן עם הקשר, לתת למשתמשים להחליט מה הכי חשוב להם".

החברה מעדכנת גם את תכונת החיפוש שלה בשפה הטבעית, המאפשרת למשתמשים להקליד בקשות כלליות יותר לקבלת מגוון תוצאות. (לדוגמה, אם תזין את "סן פרנסיסקו" ו"גלישה "בדף הפעילויות, היא תחזיר אפשרויות מהוואי לריו דה ז'ניירו, יחד עם הוצאות טיסה דומות.) הגרסה הבאה, שתושק במרץ, תעלה אפילו בנוסף, ניתוח חיפושים קודמים כדי להציע הצעות חלופיות. אומר טארקה, "זה יביא יותר זווית גילוי לבחירת יעדי נופש."

הטיול הנכון במחיר הנכון

לבסוף, שקול את הילד החדש ביותר בבלוק meta-search, Kango.com, שכנראה צריך להיקרא אתר מטה-מחקר. כרגע בגרסת בטא פרטית, היא נבנית על ההנחה שמציאת הטיול הנכון חשובה לא פחות ממציאת המחיר הנמוך ביותר.

לשם כך, האתר אוסף יותר מ -20 מיליון חוות דעת של מטיילים (מאמרים, בלוגים, ביקורות משתמשים וכו ') מ -1,000 פלוס אתרים ומנתח אותם כך שמטיילים אחרים יוכלו לסנן את המידע על סמך העדפות ייחודיות משלהם. "אנחנו לוקחים את העולם האורגני של מידע על נסיעות", אומר לי, "ומתאים אותו למשתמשים."

המפתח למערכת הוא מה שלי מכנה "אונטולוגיה של נסיעות" שלה, דרך מפוארת לומר שהיא מנתחת את האופן שבו מילים מתייחסות זו לזו. למשל, הוא אומר, "מפות 'בתי אהבה את הבריכה' באופן שונה מ'הבריכה הייתה נחמדה '. הכפל את מערכות היחסים האלה באופן אקספוננציאלי, סנן את התוצאות באמצעות העדפותיך האישיות (למשל רומנטיות, מחפשות ריגושים, ידידותיות לחיות מחמד) והאתר יחזיר מספר מידע על המלונות, אתרי הנופש והפעילויות המתאימים ביותר.

לעת עתה, האתר מכסה רק את קליפורניה והוואי, אך סביר להניח שהוא יתרחב לפני שיעלה לאוויר, ויוסיף עוד יעדים, יותר אפשרויות סינון וכמובן כלי להזמנת מטא-חיפוש. "חיפוש מטא המבוסס על המחיר בלבד נעשה", אומר לי. "עלינו לחרוג מעבר לזה כדי לפתח את העסק".

msnbc.msn.com

מה לקחת מהמאמר הזה:

The companies, which merged in December, handled 34 million searches in January, a total that would make the pair the eighth largest player in online travel, says Drew Patterson, VP of marketing.
And it's all but certain that some led potential travelers to throw up their hands at the information overflow and the difficulty of extracting the significant from the spam.
At the same time, says Patterson, the merger will raise the profile of meta-search in general, which will, in turn, attract more mainstream travelers.

הדור הבא במטא-חיפוש: תוכן, הקשר והתאמה אישית

על הסופר

לינדה הונהולץ

אולי גם תאהב

על הסופר

לינדה הונהולץ