דו"ח כינוס יומי מ- ITB אסיה

אסיה מהווה מקור צמיחה מרכזי עבור TUI

על פי חברת מובילה באירועי נסיעות פנאי, אסיה ורוסיה מציעות הזדמנות צמיחה עצומה לעתיד.

אסיה מהווה מקור צמיחה מרכזי עבור TUI

על פי חברת מובילה באירועי נסיעות פנאי, אסיה ורוסיה מציעות הזדמנות צמיחה עצומה לעתיד.

מר פיטר לונג, מנכ"ל TUI Travel PLC, שנשא דברים בוועידת ITB אסיה בסינגפור ב- 23 באוקטובר אמר: "אנו מצפים לראות עוד 600 עד 700 מיליון אנשים שנוסעים מבין אסיה ובתוכה בחמש השנים הבאות - ובעיקר לאנשים אחרים. יעדים באסיה. ”

TUI Travel, חלק מאחת מקבוצות הפנאי המובילות בעולם - ותוצאת המיזוג בין TUI AG הגרמנית לבין ה- First Choice הבריטית - פועלת בעיקר בשווקים בשלב התפתחות בוגר, כמו אירופה וקנדה. אך היא רואה את צמיחתה העתידית מגיעה בעיקר משווקים מתפתחים, ולכן היא מתמקדת כעת באסיה ורוסיה.

"כבר יש לנו נוכחות חזקה באזור אסיה", אמר לונג, "עם מותגים כמו Pacific World, HotelBeds, AsiaRooms, Turismo Asia, TUI China, Aitken Spence ו- Le Passage to India.

"ההרחבה המתוכננת שלנו תשתמש בפלטפורמות מבוססות אלה," אמר. עם זאת, TUI צופה כי המכירות המקוונות יהיו משמעותיות - פלח בו הקבוצה הפכה למובילה בשוק בשנים האחרונות, למרות תחרות עזה מצד מתווכים מקוונים. ”

לדברי מר לונג, ל- TUI יש מגוון מוצרים מעורר קנאה (כ- 200 מותגים הנעים מתוכניות שוק המוניות ועד חופשות יוקרה בממוצע של 55,000 דולר לראש) ומיקום שוק (היא מחזיקה תפקיד אחד או שניים בכל המדינות בהן היא פועלת).

מר לונג אמר כי ל- TUI היה גם יתרון באינטגרציה חזקה של אנכי עם פעולות תיור, הפצה קמעונאית (3,500 סוכנויות נסיעות), לינה ושבע חברות תעופה, עם צי כולל של 160 מטוסים.

המשיכה ללקוחות של מותג גדול המושך כ -30 מיליון לקוחות בשנה היא שהוא מציע הגנה פיננסית - "דבר שהפך חשוב עוד יותר מאז קריסת מפעילת התיירות השלישית בגודלה בבריטניה, XL" - יחד עם הבטחת איכות קל להזמין ותמיכה במקום.

מר לונג אמר כי הוא מצפה מהשווקים באסיה להציג דפוסי ביקוש שונים ממקורותיה האירופיים - לא יהיה אותו עניין במוצרי שוק המוני, למשל. העובדה ש- TUI מאמינה שרוב הביקוש יהיה ליעדים בין-אזוריים מסבירה גם מדוע הקבוצה השקיעה כל כך הרבה בפיתוח תשתיות באזור.

הבוס של TUI הודה שסביבת התפעול יכולה להיות קשה בטווח הקצר. "המצב ברור מאתגר", אמר. "אבל היו לי זמנים לא פחות מאתגרים בעבר." מה שנותר בלתי ידוע, ציין מר לונג, הוא עד כמה הביקוש לצרכן ייחלש. לדבריו חוסר הוודאות הזה מצריך גישה גמישה יותר יחד עם תכנון קפדני.

"באופן בסיסי, אני מאמין שלקוחות אינם רוצים לוותר על החופשה השנתית שלהם", אמר מר לונג, "למרות שהם עשויים לחתוך את ההפסקה הקצרה [הנוספת]."

בכל הנוגע לשווקים באירופה, אמר לונג כי כרגע מחירי טיסה גבוהים משפיעים על הביקוש לנסיעות ארוכות טווח, "אבל אני גם חושב שבטווח הבינוני האירופאים ירצו לנסוע ליעדים ארוכי טווח."

וכאן צופים ב- TUI Travel יתרון חזק על פני מתחרותיה שכן לקבוצה יש הזמנות למספר מטוסי בואינג 787, שיפעלו עם צריכת דלק פחותה בכ -20%. מרחקים ארוכים יותר יהפכו לביצועים וחסכוניים יותר להפעלה, אמר.

בישול סערה דיגיטלי חיובי

נוצרת "סערה דיגיטלית חיובית" שתביא הזדמנויות וכוח חסר תקדים לחברות נסיעות מקוונות.

זה היה הערכתו של מר פיליפ וולף, נשיא ומנכ"ל חברת PhoCusWright, חברת מחקר בענף הנסיעות בארה"ב. הוא אמר לנציגים בוועידת ITB אסיה בסינגפור ב- 23 באוקטובר, כי בניגוד ל"סערה מושלמת "שיש לה קונוטציות שליליות," הסערה הדיגיטלית החיובית "הקרובה תאפשר לחברות לפתור בעיות גדולות עבור הלקוחות, לנצל התקדמות פנטסטית בתחום הטכנולוגיה ולהימנע. קבלת החלטות ממוקדת במיומנויות ושימור המודל העסקי.

"מנהיגות מצוינת בענף שלנו מוגדרת על ידי מי שמזניק את הסערה ואת המטרה שלהם, על ידי התאמת עסקיהם לכוחות התורמים", אמר וולף. "סוגים חדשים של מתווכים מביאים את כל שלבי שרשרת הערך הנסיעות לרשת ומושכים מטיילים עם כלים ושירותים שהם יכולים להשתמש בהם לפני, במהלך ואחרי הנסיעות שלהם."

במושב שכותרתו "התמונה המקוונת הגלובלית", אמר מר וולף לנציגי ITB אסיה כי 12 השנים האחרונות לערך לא היו חביבים עם סוכני הנסיעות. העלייה המטאורית של נסיעות מקוונות יחד עם שחיקה מתישה של עמלות הספקים היו כל המרכיבים של מתכון קלאסי להפרדה.

מספר מיקומי הסוכנויות ירד ונתח השוק שלהם החליק. בהתמודדות עם טלטלות משמעותיות בתעשייה שלהם, רבים מקהילת הסוכנויות נאלצו להגיב בצורה אסטרטגית, טקטית ובעיקר - באגרסיביות, להסתגל, לשרוד ולהצליח.

מר וולף אמר כי הגידול בהכנסות מבוססות פרסומות והפניות מאתגר את הדומיננטיות של מודלים עסקיים מסורתיים המונעים על ידי הזמנות. מודלים עסקיים היברידיים מופיעים, עם ספקים ומתווכים כאחד שמערבבים ומתאימים את הצעותיהם בכדי לקבל תפקידים חדשים בתהליך החנות-קנייה.

"דרכים חדשות אלה של חיפוש, קניות וקנייה גוררות בתורן שינויים משמעותיים במונטיזציה. העסקה עצמה אינה עוד כל הסיפור, מכיוון שחדשנות בכלי החיפוש והקניות הפכה את החלקים הללו שהיו ממוזערים פעם אחת להרבה יותר משפיעים, במיוחד בכלכלה לא ודאית ", אמר.

מר וולף אמר כי המונח "סערה מושלמת" התבסס על ההערכה כי נוף חלוקת הנסיעות העולמית הוא חינם לכל מי שמעולם לא היה. כעת יש לכייל מחדש את האסטרטגיות בכדי להסביר מהפך מוחלט של תפקידים בשרשרת הערך של התעשייה, אמר מנכ"ל PhoCusWright, שמאז 1994 עקב וניתח את הדרך בה מטיילים, ספקים ומתווכים מתחברים ברחבי העולם.

מר וולף סיכם, "כל אלמנט בטריומווירט בחיפוש-חנות-קנה עובר, או עומד לעבור, תקופה של חדשנות עזה, שהופכת כל אחד משמעותי יותר ויותר, אך תלוי זה בזה. למעשה, חיפוש, קניות וקנייה - פעם מונחים מובחנים המתארים התנהגויות שונות - מיטשטשים בקצב זועם. "

איך ITB אסיה הייתה בשבילך?

"אני מרגיש מאוד חיובי לגבי ההצגה בסך הכל. פגשנו הרבה אנשים חדשים - מסוג האנשים שלא ראינו קודם. הם לא באמת הנערים הגדולים, אבל טוב לראות מפעילים קטנים יותר ומתכנני פגישות. מבחינתנו, כקבוצה חדשה, מדובר בהעלאת המודעות למותג ולמרות שלא אזכיר שמות, אני מוצא את האיכות טובה יותר מאשר בתערוכות אחרות. "
- מוהד ק רפין, סגן נשיא בכיר בקבוצת פארק המלונות בסינגפור

"הרגשנו שאנחנו צריכים לבוא ולהציג ב- ITB אסיה כי זה שוק הולך וגדל עבורנו - או כמה שווקים. אני אוהב את היריד כי הוא מאוד ממוקד - זו מופע B2B אמיתי. אז בסך הכל יש לנו הרבה רשמים ראשונים טובים. "
- מטג'ה סוסניק, ראש המחלקה לחו"ל, KOMPAS, לובליאנה, סלובניה

"אנחנו קבוצה בבעלות ממשלתית המייצגת את כל המלונות במוסקבה. התפקיד שלנו הוא לקדם אותם - ליצור מודעות למוסקבה באזור אסיה - ולהזמין קונים לבוא לראות בעצמם. יתכן שיש יותר הזדמנויות עבור מפעילי תיירות רוסים, אך אנו שמחים בהתחשב בכך שזו ההופעה הראשונה - לוקח זמן להשפיע. "
- Abesalom Shalutashvili, מנהל שיווק, GAO מוסקבה, מוסקבה, רוסיה

בתערוכה יש תפוצה די טובה של קונים ומבקרים בסחר, כמו גם שילוב טוב של תחומי הנסיעות, התמריצים והפנאי של החברה. אנו מציגים ב- ITB ברלין, שנוטה להיות ממוקדים מאוד כלפי השווקים המערביים. אז התעניינו ב- ITB אסיה בכדי לבחון שווקים חדשים באסיה. יש הרבה הודים, שזה מקור חשוב, אבל לא כל כך הרבה סינים. אתמול היה יום טוב מאוד ואם גם היום ומחר ילך, אני בטוח שנחזור בשנה הבאה. "
- מרטין צ'ואה, מנהל מכירות אזורי, Meritus Hotels & Resorts, סינגפור

"אנו רואים עניין רב יותר במוצרי MICE מלזיים ומתקנים ב- ITB אסיה מאשר בתערוכות אזוריות אחרות בעבר הקרוב. אני מתרשם מאיכות הקונים שגילו עניין אמיתי במה שיש למלזיה להציע. זו הזדמנות נהדרת עבורנו להציג את השירותים והפעילויות שלנו - לא רק למבקרים, אלא גם למציגים אחרים.
- מוהד רוזלי סלמאט, מנהל לשכת הכנסים והמבקרים במלזיה

"הגעתי ממינכן לסינגפור בדיוק היום כדי להשתתף ב- ITB אסיה כמבקר סחר. אני לא מופתע מכך ש- ITB אסיה מסודרת לחלוטין, ואני מתרשם מאוד מהתוכנית. קמפינסקי שוקל מאוד להשתתף בשנה הבאה כמציג חדש. "
- כריסטיאן ל רנץ, סגן נשיא מכירות עולמי, מלונות קמפינסקי

לופטהנזה מתמקמת כמובילה המובילה באירופה באסיה

חברת התעופה הלאומית הגרמנית לופטהנזה ממשיכה להחשיב את אסיה כשוק חזק. "לא יהיה נכון לומר כי אסיה לא תושפע מהמשבר הפיננסי המתמשך. האזור עדיין לא מרגיש את ההשפעה המלאה עליו, "אמר מר יו"ע וול מולר, סגן נשיא אסיה ופסיפיקת לופטהנזה. המוביל הלאומי הגרמני נותר המוביל האירופי הגדול ביותר באזור וממשיך להוסיף יעדים חדשים מדי שנה. מוקדם יותר השנה, לופטהנזה החלה בטיסות חדשות לנאנג'ינג ושניאנג בסין ופונה בהודו. "אנחנו המוביל האירופי היחיד המשרת את היעדים הללו, כמו גם פוסאן בדרום קוריאה," אמר מר מולר.

לופטהנזה מוסיפה גם תדרים נוספים, ובוחנת לשרת את הערים הגדולות באסיה עם טיסות יומיות. מר מולר ציין כי לופטהנזה הוסיפה טיסה יומית שנייה, גם ממינכן וגם מפרנקפורט. התוספת האחרונה לרשת של מינכן הייתה סינגפור. "זה נותן ללקוחותינו יותר גמישות ובחירה", אמר הבוס של לופטהנזה באסיה.

חברת התעופה בנתה את מינכן להיות הרכזת השנייה בגודלה אחרי פרנקפורט. עם יעדים אירופיים המוגשים יותר ממינכן מאשר פרנקפורט, הוא תיאר את מינכן כ"בחירה מצוינת "עבור מטיילים אסייתיים המבקרים באירופה. טיסת מינכן-סינגפור שנוספה לאחרונה מאפשרת גם למטיילים באירופה להתחבר במהירות לרשת SIA לאוסטרליה, אינדונזיה, מלזיה וערים אחרות באסיה.

לופטהנזה משרתת היום שבעה יעדים בהודו, שישה יעדים בסין (כולל הונג קונג), שלושה ביפן ושניים בדרום קוריאה. בדרום מזרח אסיה, המוביל הגרמני טס ללא הפסקה לבנגקוק וסינגפור. הוא משרת גם את הו צ'י מין סיטי, ג'קרטה וקואלה לומפור.

"היכולת שלנו מותאמת מאוד לצרכי השוק בדרום מזרח אסיה," אמר מולר. "איננו מתכננים להוסיף עוד תדרים או יעדים בעתיד הקרוב לאזור." אולם לופטהנזה עשויה להגביר את יכולתה להונג קונג עד לשנה הבאה באמצעות מטוס גדול יותר.

חברת התעופה מסתכלת גם על יפן. "תנועה אווירית משופרת בשני נמלי התעופה טוקיו האנדה ונריטה משנת 2010 בהחלט תתרגם להזדמנויות חדשות עבורנו", ניבא מר מולר.

מובילי המלונות באסיה מגיבים למשבר פיננסי

שישה מנכ"לי מלונות, בכירים ובעלי ועידת אסיה של ITB אישרו כי לא הכל אבדון ואפל בעיתות משבר, אלא שיש מקום לאופטימיות סבירה.

"יש תגובה רגשית לסערת הכספים המתמשכת והמשבר. אני מצפה שזה בקרוב יפתור את עצמו ", אמר מר אפו דמירטאס, בטוח מכירות ושיווק ראשי בקבוצת ג'ומיירה.

הוא ומנהיגי ענף המלונאות האחרים נאמו בפורום מנהיגי המלונות במהלך ועידת ITB אסיה בסינגפור, 23 באוקטובר.

התחושה בקרב המנהלים הייתה שכל המלונאים צריכים להעריך במדויק את השפעת המשבר על עסקיהם, להראות גמישות ולהסתגל. "הייתה התחממות יתר בנדל"ן וההתאמה הנוכחית הייתה כנראה נחוצה," אמרה גב 'ג'ני צ'ואה, נשיאה ומנכ"לית קבוצת אסקוט.

כל המלונאים בפאנל הכירו בכך שבעתות משבר לעיתים קרובות מציעות הזדמנויות חדשות. עבור מר לו ליק פנג, הבעלים של מלונות ניו מאג'יסטיק ומלונות 1929 בסינגפור, וכן עבור מר ין וונג, הבעלים של מלון הבוטיק JIA בהונג קונג, המשבר הפיננסי הקודם באסיה בשנת 1997/98 איפשר להם לצאת את עסק המלונאות הודות לקריסה בשוק הנדל"ן.

לטענת גב 'צ'ואה ומייקל איסנברג, יו"ר אקור אסיה פסיפיק, ככל הנראה זמן טוב לחברות מבוססות אסיה לבחון את ההתפתחויות בשוק האמריקאי ובאירופה.

עם זאת, הם הזהירו את המלונאים האחרים לצפות להתמזגות בענף. "יש יותר מדי שחקנים," אמר מיגל קו, נשיא Starwood Hotels & Resorts Asia Pacific. "ההתמוטטות הכספית תעזור לנו לסדר מחדש את העסק שלנו עם שישה או שבעה שחקנים גדולים שיופיעו לאחר מכן. עם זאת, אל תטעו. לא בהכרח חברות האירוח החזקות ביותר בימינו יהיו עדיין החזקות מחר. "

באקלים הכלכלי הנוכחי צרכנים ומטיילים עסקיים יחפשו חסכון. "אנשים יהפכו פחות 'ראוותניים' בבחירתם במלון. הם יחפשו יותר אפשרויות תמורה לכסף ", ניבאה גב 'צ'ואה, דעה המשותפת הן למר איסנברג והן למר קו.

מר איסנברג ניבא כי השוק התאגידי ייראה פעמיים לפני שהזמין מלונות "ראוותניים". מר קו ניבא מגמת ירידה בכל פלחי המלונות, במיוחד בין המפלס התחתון של מלון יוקרתי למפלס העליון של מלון בשוק הביניים. "עם זאת, כל המגזרים יושפעו בדרגות שונות", אמר.

אך המזרח התיכון עשוי להיות יוצא מן הכלל. "אנו לא רואים האטה בעסקים שלנו במזרח התיכון," אמר מר דרמיטס. יש עדיין ביקוש למותרות, ואנחנו ממשיכים להתרחב לחו"ל כדי להציע לאורחינו את אותה רמת שירות ויוקרה שהם רגילים אליהם בנכסי קבוצת ג'ומיירה. "

מרבית חברי הפאנל ניבאו ירידה במסעות שנמשכה לפחות עד סוף 2009. "זה יהיה קשה", ניבא מר איסנברג, הבוס של אקור. הוא ציין כי הנסיעות יתכווצו בזמן הגדלת אספקת החדרים ברחבי האזור.

כיצד יכלו אז המלונאים לעמוד בסערה הנוכחית? "גמישות היא, לדעתי, הדרך הטובה ביותר", אמר מר לו של נכס מלונות הבוטיק New Majestic / Hotel 1929. עלינו להסתכל באריזת המוצר שלנו עם ערך מוסף במקום להסתכל רק על הורדת המחירים שלנו.

מפעיל מלונות בוטיק אחר, מר ין וונג ממלונות הבוטיק JIA, אמר כי אינדיבידואליות השירותים היא ערכי יסוד שיעזרו למלונות לשרוד.

בכירי סטארווד ואקור הזכירו לקהל שעסקי המלונאות הם בכלל אנשים. "זה יהיה קריטי גם עבורנו לבחון ברצינות את המשכורות," אמר מר קו סטארווד. "עלינו לשפר את המשכורות לצורך יעילות גבוהה יותר וצריך לתת לצוות שלנו אוטונומיה רבה יותר בסיפוק הלקוחות," אמר.

מר איסנברג אמר שיש עדיין פוטנציאל בשווקים מסוימים. "אינדונזיה היא מדינה להשקיע בה כיוון שמגזר המלונאות שם עדיין לא מנוצל." הוא הוסיף, "למרות היצע יתר, וייטנאם נותרה גם שוק מבטיח."

הולך לנייד: בקרוב תהיה החלטה 'עשה או תמות' עבור תעשיית הנסיעות

טלפונים ניידים הם כיום צורת הטכנולוגיה הנפוצה ביותר באסיה, ורתמת הטכנולוגיה החדשה הזמינה לפלטפורמה הסלולרית חייבת להיות חלק מרכזי באסטרטגיית הצמיחה של סוכני הנסיעות.

זה היה הערכתו של מר דזמונד צ'ונג, מנהל פיתוח עסקי ועסקים מתפתחים של Abacus International, מנחה נסיעות מוביל באסיה. הוא פנה לקהל של אנשי מקצוע בענף הנסיעות במהלך ITB אסיה, 23 באוקטובר.

מר צ'ונג, עם כ -1.5 מיליארד מנויים ניידים באסיה הפסיפית, החדירה העצומה הופכת את הניידים לכלי רב עוצמה לאינטראקציה עם הצרכנים. חמש המדינות המובילות למנויים ניידים - סין, הודו, יפן, אינדונזיה ופקיסטן - מהוות 1.2 מיליארד, או 80 אחוזים, מהמנויים הניידים באסיה הפסיפית.

"נכון לעכשיו לשלושה מיליארד אנשים בעולם יש גישה לטלפון נייד ורק מיליארד למחשב," אמר צ'ונג. "כשמשתמשי הטלפונים הניידים צפויים לעלות לארבעה מיליארד עד 2010, לא קשה לדמיין שהטלפון הנייד יהפוך לפורטל העולמי לאינטרנט כמו גם למפתח לתקשורת בין אישית."

ככל הנראה לפיתוח טכנולוגיה סלולרית מתקדמת תהיה ההשפעה הגדולה ביותר באסיה עקב זינוק, מה שאומר שמדינות מתפתחות יכולות להאיץ את התפתחותן באמצעות דילוג על טכנולוגיות נחותות ויקרות יותר ולאמץ את הטכנולוגיות המתקדמות ביותר. גידול הניידים באזור הוא דוגמא לספרי לימוד.

בשתי המדינות המתפתחות הגדולות ביותר, סין והודו, זה יכול להיאבק במציאת חיבור טלפון בקו קבוע, אולם לאנשים רבים יש טלפונים סלולריים. על בסיס לנפש, מחשבים הם גם מעטים עם פחות אנשים שיש להם גישה למחשב ביתי מאשר מכשירים התומכים ב- Wi-Fi. בהודו, למשל, אנשים רבים מקבלים את הגישה הראשונה לאינטרנט בטלפון נייד במקום במחשב.

"הנסיעות מטבען הן ניידות, והמטיילים נהנים ממידע בזמן אמת ומגדלת הפשטות בסידורי הנסיעה שלהם", אמר מר צ'ונג. "רוב נוסעי העסקים והנופש רואים כיום את המובייל כשיטה לקבלת עדכונים ומידע בזמן אמת, כגון עיכובים בטיסה, מידע על שער וכיוונים."

מר צ'ונג הדגיש כמה מאתגרי הניידות האמיתית באסיה. העיקרית מביניהן היא פיצול השוק המסבך את התשלום ומעלה את עלות העסקאות. עם זאת, הוא מאמין שלענף הנסיעות יש את ההזדמנות להניע חדשנות בשוק הסלולרי מכיוון שצרכי הצרכן והתאגיד מותאמים מאוד לתחום.

השקעות באסיה-פסיפיק המקוונת המשלמת כעת דיבידנדים

כאשר הזמנות באירופה ובארה"ב מתחילות להתעכב עבור סוכנויות נסיעות מקוונות, חברות כמו Expedia, זוג'י / Travelocity, Wotif.com ו- Agoda של Priceline מצאו כי השקעותיהן בשווקים באסיה ופסיפיק משתלמות.

"אסיה-פסיפיק הפכה לחלק עצום מהסיפור עבור הקבוצה כולה", אמר אדריאן קורי, מנכ"ל Agoda.com, שירות הזמנת המלונות האסייתית שנרכשה על ידי priceline.com. "ההזמנות צומחות במהירות, והן חלק משמעותי מהעוגה עכשיו."

מר קארי היה אחד מארבע המנהיגים של חברות הנסיעות המקוונות הגדולות שהתייחס למפגש מקוון של "רעיונות והוצאה לפועל" באינטרנט באירוע הנסיעות ב- ITB Asia ב 23 באוקטובר.

הדוברים אמרו כי אזור אסיה-פסיפיק כולל כלכלות מקוונות בקצוות מנוגדים של ספקטרום הפיתוח. באוסטרליה, יפן ודרום קוריאה יש תשתיות דיגיטליות מתקדמות עם מגזר מסחר אלקטרוני בוגר ונסיעות מקוונות. מדינות כמו וייטנאם, אינדונזיה ומלזיה מפותחות פחות אך צומחות במהירות. עם זאת, שווקי הנסיעות המסיביים של סין והודו הם שמניעים את הצמיחה האזורית.

"השוק באסיה-פסיפיק הוא מכניס במובן מסוים יותר מכיוון שנוסעים נוטים להזמין חדרי מלון וכרטיסי טיסה יחד", אמר מר סקוט בלום, מנכ"ל זוג'י, חברת הנסיעות המקוונת המובילה באסיה פסיפיק. "סוכנויות נסיעות יכולות לבנות רווחים גבוהים יותר במכירות כאלה על ידי הבטחת מחירים סיטונאיים מהמלונאים ומחברות התעופה וסימון חבילות הנופש הללו."

מר רובי קוק, מנכ"ל ומנכ"ל Wotif.com, אמר כי הפורטל המקוון, שהושק באוסטרליה בשנת 2000, נודע במהרה כשוק המקוון למלאי מצוקה במלונות.

"היינו חלוצים במכירת מקומות לינה מוזלים על סמך מלאי חי ומעודכן של מלונאים. בכך שמכרנו רק שבוע קדימה, ובהמשך 14 יום קדימה, קיבלנו תעריפים נהדרים מהמלונות. " מר קוק הוסיף, "הדרך החדשנית שלנו להציג את מחירי החדרים נתנה למטיילים ולמלונות דרך קלה לבדוק את כל המחירים הזמינים מראש."

לג'נס אווה פרקיטני, מנכ"ל הפצת חברת Expedia אסיה פסיפיק, שהצליחה לבנות את פעילותה הזרה מהיסוד, הייתה גישה שונה.

"תוכנית המשחק של Expedia הייתה להכניס יותר צוותי אספקה ​​ומנהלי שוק לספק שירותי ייעוץ למלונות. בניית קשרי היצע באזור היא המפתח לערך הצרכני שאנו מספקים, וחשוב גם להתאים בין הביקוש להיצע, "אמר פרקיטני.

דו"ח מגמות הנסיעות העולמיות החדשות של ITB / IPK יגיע לנובמבר

מנכ"ל TUI Travel, פיטר לונג, אומר כי הוא בטוח כי אזור אסיה יפיק מאות מיליוני מטיילים יוצאים חדשים בחמש השנים הקרובות. אך לפי שעה, על פי ה- IPK אינטרנשיונל המכובד, מייסדי ומפיקי ה- World Travel Monitor, אסיה מהווה נתח צנוע יחסית של 17% מסך היקף הנסיעות העולמיות הכולל של 640 מיליון.

באופן משמעותי יותר, הצמיחה עד כה בשנת 2008 הייתה נמוכה מהציפיות - במיוחד משווקי מקורות מרכזיים כמו סין, דרום קוריאה ויפן, שרשמו ירידה יוצאת בשמונת החודשים הראשונים של השנה.

עדכון של מגמות השוק האסייתי והמוצא האחרים יפורסם בנובמבר 2008 על ידי ITB בדו"ח המגמות העולמי לנסיעות, פרסום משותף של מסה ברלין ומינכן IPK International. העדכון יפורסם לאחר הפורום השנתי לפיזור מוניטור העולמי בפיזה, 6-7 בנובמבר.

בשנה שעברה מוניטור הנסיעות העולמי הציע שמסך הנסיעות היוצאות לאסיה בשנת 2007, 75% היו ארבעה לילות וארוכים יותר, ואילו 25% היו הפסקות קצרות באורך של עד שלושה לילות.

שני שלישים מכל הנסיעות היו חגים, כאשר 24% היו ביקורים אצל חברים או יחסים (VFR) ונסיעות מסיבות אישיות אחרות, ו -11% נסיעות עסקים ועכברים.

סוגי החופשות המועדפים על נוסעים יוצאי אסיה כרוכים בטיולים ביעדים שונים (44% מהסך הכל) ואילו 13% הם טיולים / הפסקות עירוניות ו -13% חופשות שמש וחוף ים.

דו"ח מגמות הנסיעות העולמיות יהיה זמין להורדה במהלך השבוע שמתחיל ב -17 בנובמבר מאתר ITB ברלין (http://www.itb-berlin.de) תחת "שירותי העיתונות".

אודות ITB אסיה

ITB אסיה מתקיימת לראשונה בסונטק סינגפור בתאריכים 22-24 באוקטובר 2008. היא מאורגנת על ידי מסה ברלין (סינגפור) Pte, Ltd. בשיתוף מועצת התיירות בסינגפור. באירוע משתתפים יותר מ -6,500 חברות תערוכות מאזור אסיה-פסיפיק, אירופה, אמריקה, אפריקה והמזרח התיכון, המסקרות לא רק את שוק הפנאי, אלא גם נסיעות ארגוניות ועכברים. הוא כולל ביתני תצוגה ונוכחות שולחן למפעלים קטנים ובינוניים (SME) המספקים שירותי נסיעות. מציגים מכל מגזרים בענף, כולל יעדים, חברות תעופה ושדות תעופה, מלונות ואתרי נופש, פארקי שעשועים ואטרקציות, מפעילי תיירות נכנסים, DMCs נכנסים, קווי שיוט, ספא, מקומות, מתקני פגישות אחרים וחברות טכנולוגיות נסיעות.

מה לקחת מהמאמר הזה:

  • TUI Travel, חלק מאחת מקבוצות הפנאי המובילות בעולם – והתוצאה של המיזוג בין TUI AG הבסיסית בגרמניה לבין First Choice הבריטית – פועלת בעיקר בשווקים בשלבי התפתחות בוגרים, כמו אירופה וקנדה.
  • המשיכה ללקוחות של מותג גדול שמושך כ-30 מיליון לקוחות בשנה היא שהוא מציע הגנה פיננסית - "דבר שהפך חשוב עוד יותר מאז קריסת מפעילת הטיולים השלישית בגודלה בבריטניה, XL" - יחד עם אבטחת איכות, קלות ההזמנה ותמיכה באתר הנופש.
  • הוא אמר לנציגים בכנס ITB Asia בסינגפור ב-23 באוקטובר, שבניגוד ל"סערה מושלמת" בעלת קונוטציות שליליות, "הסערה הדיגיטלית החיובית" הקרובה תאפשר לחברות לפתור בעיות גדולות ללקוחות, לנצל התקדמות פנטסטית בטכנולוגיה ולהימנע קבלת החלטות ממוקדת מיומנויות ושימור מודלים עסקיים.

<

על הסופר

לינדה הונהולץ

עורך ראשי עבור eTurboNews מבוסס במטה eTN.

שתף עם...