כוכב הברית, ברית חברות התעופה הגדולה בעולם, ו תאגיד NEC, המובילה העולמית בתחום טכנולוגיות ה- IT, הרשת והביומטריה, חתמה היום על הסכם שותפות לפיתוח פלטפורמת זיהוי מבוססת נתונים ביומטרית שתשפר משמעותית את חוויית הנסיעה ללקוחות תכנית הנוסע המתמיד של חברות התעופה החברות בסטאר אליאנס.
הפלטפורמה הניתנת לפעולה מקדמת את החזון האסטרטגי של Star Alliance ו- NEC של אספקת מסע לקוחות חלק, תוך חיזוק הצעת ערך הנאמנות במערכת האקולוגית לנסיעות.
לאחר יישומם, לקוחות Star Alliance אשר יצטרפו לביומטריה יזכו לחוויית נוסעים חלקה ונטולת ידיים, שיאפשרו להם לעבור דרך נקודות מגע בשערים בשדות תעופה, כמו קיוסקי צ'ק-אין, שקית נופלת, טרקלינים. , ושערי עלייה למטרה, אשר באופן מסורתי דורשים דרכון וגם כרטיס עלייה למטוס, על ידי שימוש בפתרון ניהול זהויות מאובטח הכולל טכנולוגיית זיהוי פנים.
יתר על כן, הפלטפורמה תסייע לשדות תעופה ולחברות התעופה הסטאר-אליאנס החברות להגביר את היעילות התפעולית.
השירות יהיה זמין ללקוחות שנרשמו לאחת מתכניות הנוסע המתמיד של Star Alliance ואשרו להשתמש בנתונים הביומטריים שלהם.
איך זה עובד?
עם כמה צעדים פשוטים במכשיר הנייד שלהם, ללקוחות תהיה אפשרות להירשם לפלטפורמה החדשה באמצעות טכנולוגיית אבטחה מובילה בתעשייה. הם צריכים להירשם רק פעם אחת ואז יכולים להשתמש בנתוני הביומטריה שלהם מספר פעמים בנקודות מגע ביומטריות בכל שדה תעופה המשתתף בכל פעם שהם נוסעים עם חברת תעופה חברת הברית.
נתונים אישיים, כגון תמונות ופרטי זיהוי אחרים, מוצפנים ומאוחסנים בבטחה בפלטפורמה. מלכתחילה המערכת תוכננה בהתאם לחוקי הגנת הנתונים הרלוונטיים המשתמשים בטכנולוגיה האחרונה לזיהוי פנים. נתונים אישיים יעובדו רק בהסכמת הנוסע. נוסעים עשויים להידרש להציג את דרכונם במהלך הליכי אבטחה והגירה.
ג'פרי גו, מנכ"ל סטאר אליאנס אמר: "ב- NEC מצאנו שותף חזק שחולק את החזון שלנו של חווית נסיעה חלקה עבור מטיילים אווירים. ב- Star Alliance אנו מחויבים להפוך את מסע הלקוחות לטוב יותר, והשותפות האסטרטגית הזו עם NEC תעזור לנו להפוך את הדרך ממדרכה לשער למטוסים לחוויה הרבה יותר פשוטה אך חדשנית עבור לקוחותינו. "
טקשי נינינו, נשיא ומנכ"ל חברת NEC, הוסיף: "NEC שמחה לשלב כוחות עם סטאר אליאנס בכדי להביא לחוויית לקוח חוצה מסופים משופרת. הכרה בפנים מהפכה באמת בתעשיית התעופה והופכת טיסה למהנה יותר, בדיוק כפי שתמיד נועדה. לתמיכה בשותפות זו, בדומה ליישומים שלנו בארצות הברית, סינגפור, הונג קונג ויפן, NEC תגייס את המשאבים הגלובליים שלה ותסייע לסיוע מקומי לכל אחת מחברות התעופה החברות כדי למנף את הפלטפורמה המאובטחת והדדית הזו ותביא במהירות את החזון המשותף שלנו למציאות. ”
Star Alliance ו- NEC שואפים להציג את הפיתרון הביומטרי הראשון במרכז שדה התעופה Star Alliance עד הרבעון הראשון של 2020.
מה לקחת מהמאמר הזה:
- At Star Alliance we are committed to making the customer journey better, and this strategic partnership with NEC will help us make the way from curb to gate to aircraft a much simpler, yet innovative experience for our customers.
- Star Alliance, the world's largest airline alliance, and NEC Corporation, global leader in IT, network and biometric technologies, today signed a partnership agreement to develop a biometric data-based identification platform that will significantly improve the travel experience for frequent flyer program customers of Star Alliance member airlines.
- In support of this partnership, similar to our implementations in United States, Singapore, Hong Kong and Japan, NEC will mobilize its global resources and provide local assistance to each of the member airlines to leverage this secure, interoperable platform and rapidly bring our common vision to reality.
