מרכז הקניות Heritage Quay Duty Free פתח השבוע מחדש חנויות נבחרות בהתאם תקופת הקורונה צווי חירום שהוקם על ידי ממשלת אנטיגואה וברבודה. כמה מהחנויות המרכיבות את המרכז הקניות פתחו מחדש ביום שישי, 1 במאי, לרבות חנויות קמעונאיות וחנויות מזון ומשקאות שונות.
דונה ליזל רג'יס-פרוספר, המנהלת הכללית של Global Ports Antigua Ltd, תיארה כמה מהשינויים שיושמו כדי לשפר את חווית הקנייה ולהגן על הדיירים והקונים. "כמה מהדיירים שלנו שירתו את השוק המקומי ורוצים להבטיח סביבת קניות בטוחה. סביבת הקניות באוויר הפתוח כאן ב-Heritage Quay מקלה על הלקוחות שלנו לתרגל ריחוק חברתי כראוי בזמן ביצוע הקניות שלהם. מאז תחילת ההתפרצות הזו, היינו מאוד אקטיביים בנוגע להפחתת ההשפעה של COVID-19 על הדיירים שלנו ועל כל הקהילה שלנו, מה שהוביל אותנו ליישם כמה שינויים משמעותיים לפני מספר שבועות".
"הלקוחות יראו שהתקנו כיורי שטיפת ידיים נוספים באזורים משותפים והגברנו את התדירות והתקינות של פרוטוקולי הניקוי והחיטוי שלנו, כולל חיטוי של חללים ציבוריים. אנו נספק מסכות פנים ללקוחות שלא מביאים אותן וגם התקנו שילוט חדש כדי לעודד את כל מי שנכנס למרכז המסחרי לנהוג בהיגיינה נאותה כדי להגן על עצמו ועל אחרים”.
היא המשיכה, "המגיפה הזו הייתה הרסנית במיוחד לקמעונאים קטנים יותר והדיירים שלנו אינם יוצאי דופן, אז אנחנו משיקים כמה יוזמות כדי לעזור להם לעבור אותה. ביום שישי, 8 במאי, אנו מארחים סמינר מקוון לקמעונאים שלנו שיתמקד בעתיד תעשיית השייט ותחזית תעשיית תיירות השייט הנוכחית מנקודת מבט מקומית. הכבוד צ'רלס פרננדס, שר התיירות, ההשקעות והכלכלה, יהיה אחד מהדוברים המופיעים. שיתפנו גם הנחיות הפעלה מעודכנות כדי לעזור להם להגביר את בטיחות הפעילות שלהם. ברצוני להודות מקרב לב לכל הקמעונאים שלנו על שיתוף הפעולה והתמיכה המתמשכים כאשר אנו עובדים יחד כדי לקבל את ההחלטות הטובות ביותר האפשריות בתקופה קשה זו."
בנוגע להתפתחויות בענף השייט, הוסיפה גברת רג'יס-פרוספר, "אנחנו נשארים בקשר הדוק עם חברות השייט ועוקבים אחר התוכניות שלהם בזמן שהם מתכוננים לחזור לשוק. התעשייה הזו עמידה מאוד, לאחר ששרדה מלחמות, אירועי מזג אוויר קשים, אפילו 9/11 – כך שתוכלו להיות סמוכים ובטוחים שהמוחות הטובים והמבריקים ביותר עובדים יחד כדי לקבוע כיצד להחזיר אותם לחופינו תוך מחשבה על בטיחות כולם במהירות האפשרית. אפשרי. יהיו הרבה שינויים, אבל מהצד החיובי, זה נותן לנו את ההזדמנות לשפר את הדרך שבה אנחנו מנהלים את העסקים שלנו לקראת תחיית התעשייה. בזה אנחנו מתמקדים".
# בנייה מחדש
מה לקחת מהמאמר הזה:
- There will be a lot of change, but on the bright side, this gives us the opportunity to enhance the way that we manage our businesses in preparation for the resurgence of the industry.
- On Friday, May 8, we are hosting a webinar for our retailers that will focus on the future of the cruise industry and the current cruise tourism industry outlook from a local perspective.
- This industry is very resilient, having survived wars, severe weather events, even 9/11 – so you can rest assured that the best and brightest minds are working together to determine how bring them back to our shores with everyone's safety in mind as quickly as possible.
